Teamleitung Customer Support
vor 6 Monaten
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**Gestalte mit als Teamleitung Customer Support (w/m/d)**:
**So gestaltest du mit**:
- Du übernimmst die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe und vertrittst dieses sowohl intern als auch extern.
- Du begeisterst dich für Innovationen, die neuesten Technologien und bist bereit den Status Quo zu hinterfragen sowie neue Prozesse zu etablieren.
- Du hast Freude daran unser führendes und internationales Partnernetzwerk voranzubringen. Dabei stehen für dich Kommunikation auf Augenhöhe sowie die Zielrichtung Win-Win-Win an erster Stelle.
- Du stehst in regelmäßigem Austausch mit der Unternehmensleitung sowie den thematisch angrenzenden Units.
- Dir liegt die individuelle Weiterentwicklung deiner Teammitglieder am Herzen und du übernimmst die Förderung ihrer Potentialentfaltung.
**Deine Skills**:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im technikorientierten Bereich absolviert.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Rolle gesammelt oder hast aktiv in einem Supportteam gearbeitet.
- Dich motiviert der Servicegedanke jeden Tag aufs Neue und du zeigst sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Partnern.
- Du bringst sowohl analytische, strategische als auch kommunikative Fähigkeiten mit und bist ein guter Netzwerker.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
**Was bieten wir dir?**:
**Deine Vorteile**:
Neben unserer Wir-Kultur und dem Fokus auf gesunde Beziehungen bieten wir unseren Mitgestalterinnen und Mitgestaltern noch jede Menge Benefits.
**Best Place to Grow**: Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und Fähigkeiten. So kannst du deine Stärken optimal entwickeln und bist zu jeder Zeit am richtigen Platz.
- **Potenzialentfaltung**: Unsere CAS Akademie bietet vielfältige Weiterbildungs-möglichkeiten. Wir gestalten das für dich passende Angebot aus Coachings, Schulungen, Experten
- und Leadership-Programmen.
- **Flexible Arbeitszeitmodelle**: Bei uns kombinierst du flexibel Teamtage vor Ort und Mobile Office. Mit FlexZeit und FlexUrlaub wählst du jährlich neu zwischen 28 - 40 Wochenstunden bzw. Urlaubstagen.
- **Fitness & JobRad**: Du möchtest fit bleiben und dich mit anderen Mitgestaltenden der CAS austauschen? Dann hole dir dein JobRad oder schließe dich direkt einer unserer vielen Sportgruppen an.
- **Culinarium**: In unserem firmeneigenen Restaurant "Culinarium" tankst du Energie für die zweite Tageshälfte. Dir stehen außerdem frisches Obst und Getränke frei zu deiner Verfügung.
- **Events & Netzwerk**: Bei uns wird das Miteinander groß geschrieben. Auf dich warten Events wie unser Sommerfest mit der ganzen Familie, Grillen im Team oder das Netzwerken in Experten-Gruppen.- Jetzt bewerben**Dein Team**:
Unser Customer Support übernimmt die technische Unterstützung unserer Kunden und Partner bei System
- und anwendungsspezifischen Fragen zu CAS Produkten - auch auf internationaler Ebene. Die Erreichbarkeit ist von Montag bis Freitag gewährleistet, dich erwartet kein Bereitschafts
- oder Wochenenddienst.
WeAreCAS
**Bewerbungsunterlagen**:
**Das kannst du vorbereiten**:
**Hier findest du, was wir von dir benötigen**:
**Motivation**: Welche Rolle suchst du? Wieso denkst du, bist du bei uns genau am richtigen Platz?
**Lebenslauf**: Dein Bildungsweg und bisherige Erfahrungen
**Zeugnisse**: Deine Bildungs
- und Arbeitszeugnisse
**Rahmenbedingungen**: Startzeitpunkt
- Du möchtest als Teamleitung Customer Support (w/m/d) mitgestalten? Jetzt bewerben**Du hast noch Fragen?**:
**Immer her damit.**:
Wir sind täglich zwischen 9:00 und 16:00 Uhr für dich da. In unseren **Bewerbungstipps** findest du außerdem praktische Anregungen und nähere Infos zu unserem Bewerbungsverfahren.
**Christina Müller**
Referentin People & WeCulture
**Tel**: 0721 9638550
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Karlsruhe, Deutschland Cinemo VollzeitPosition Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that...
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Karlsruhe, Deutschland SMIGHT GmbH Vollzeit**Technical Customer Support (m/w/d)** Du möchtest gemeinsam mit einem dynamischen Team deinen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann bist du bei SMIGHT genau richtig! Mit unserer IoT-Lösung SMIGHT Grid2 ermöglichen wir die Digitalisierung der Verteilnetze. Mit der Anwendung unserer Echtzeitdaten machen wir Netzbetreiber fit für die Energiewende und...
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vor 3 Wochen
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Karlsruhe, Deutschland Chrono24 VollzeitCity: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager Spanish, you respond to customer inquiries about our luxury watch...
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Karlsruhe, Deutschland Gameforge Vollzeit**Wir sind Gameforge** **Karlsruhe | Hybrid | Vollzeit | ab sofort** Wir sind einer der führenden Publisher von Free-to-Play-Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe. Als Team aus Gamern betreuen und überwachen wir die meisten unserer MMO Spiele, wie Metin2 und AION unterstützen Spieler und geben deren Feedback an unsere internen Spieleteams weiter. Als...
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Customer Support Manager
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH VollzeitCinemo GmbH is seeking a Customer Experience Specialist to join its team. As a key member of the Customer Project Management department, you will work directly with customers to ensure successful integration of our products into their Android and other Automotive platforms.Main Responsibilities:Manage small-scale customer projects and contribute to complex...
