Quereinsteiger Mitarbeiter Customer Support
vor 2 Monaten
Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut fühle, wachse ich über mich hinaus - in Deutschland, Belgien, Niederlande, Österreich und der Schweiz.
**Quereinsteiger IT Customer Support (all genders)**
Du möchtest in der IT durchstarten, aber dir fehlen die Kenntnisse? Interflex bietet dir die Freiheit dich in der IT-Welt zu entfalten. Das Besondere am Quereinstieg: Du benötigst keinerlei Vorkenntnisse - für uns zählt nicht, woher du kommst, sondern wohin du willst. Mit uns kannst du gemeinsam wachsen und deine IT-Karriere starten.
- Über den Bewerbungslink gelangst du zu einem Assessment
- und einem Persönlichkeitstest auf der Webseite unseres Partners gotoitcareer. Wichtig ist, dass du die Tests über die Links abschließt und nicht direkt über die Homepage von gotoitcareer.
- Nach dem Assessment
- und Persönlichkeitstest werden deine Daten ausgewertet. Darauf folgt ein erstes Gespräch mit gotoitcareer. Im Anschluss erhalten wir deine Daten und Ergebnisse.
**Vorteile**:
- **Nachhaltige Mobilität**: Wenn du mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen möchtest, bieten wir dir kostengünstiges E-Bike-Leasing an. Ansonsten stehen dir unsere kostenlosen Mitarbeiter:innen-Parkplätze zur Verfügung.
- **Gesundheit**: Gesundheit ist uns wichtig, deshalb fördern wir sie unter anderem mit E-Coaches, Aktionen unserer Gesundheitslotsen und einem Gesundheitskonto für deine neue Brille, den Zahnersatz oder was du sonst brauchst.
- **Feelgood-Arbeitsplatz**:Teamgeist, Respekt, Vertrauen und offene Kommunikation sind uns wichtig. Dazu gibt es modernes Arbeitsequipment, Firmenfeiern und Team-Events sowie kostenfreie Getränke an allen Standorten.
- **Vielseitige Weiterbildungsangebote**: Neben unserem professionellen Schulungszentrum bekommst du bei uns Zugang zur Allegion Academy und zum LinkedIn Learning-Programm.
- **Familie und Vorsorge**: Wir bieten betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Zudem bezuschussen wir Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie Kinderbetreuung und unterstützen dich durch unseren Familienservice in allen Lebenslagen
- **Startgehalt**: Du startest mit einem monatlichen Bruttogehalt von 2.500 €
**Ich bin so gut - deine Aufgaben**:
- Akademischer Quereinstieg: Entwickle deine IT-Skills in unserem dualen Zertifikatsstudium
- Im Rahmen deines Quereinstiegs werden dir bei uns alle Bereiche des IT Customer Support vermittelt
- Dabei bearbeitest du unsere schriftlich eingehenden Tickets von der Kontaktaufnahme mit dem Kunden bis hin zum Nachstellen der Fehler und der Problemlösung
- Eine Zusammenarbeit mit deinem Team sowie mit den Teams des Second Level Supports und den Kolleg:innen der anderen Standorte ist für dich selbstverständlich
- Als kompetenter Ansprechpartner:innen beantwortest du unseren Kunden alle Fragen rund um unser Produktportfolio
**Ich bin so weit - Profil**:
- **Deine Basis**: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium, fühlst dich aber in dem Bereich nicht wohl und möchtest dich in die Richtung IT verändern
- **Deine Hard Skills**: Kommunikation ist deine große Stärke, Themen rund um die IT und Elektronik begeistern dich.
- **Deine Soft Skills**: Als Teamplayer arbeitest du zuverlässig und lösungsorientiert, kannst strukturiert denken und hast Freude daran, anderen mit ihren Problemen weiterzuhelfen
- **Deine Sprachkenntnisse**: Die deutsche Sprache beherrschst du fließend (C1) und dein Englisch befindet sich auf gutem Niveau (B1)
**Jetzt suchen wir Quereinsteiger (m/w/d) aus den Bereichen**: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Supportmitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Servicekraft im Kundenservice (m/w/d), Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)
Du fragst dich was Chancengleichheit für Interflex und Allegion bedeutet? Wir glauben an Vielfalt und Inklusion Uns ist vor allem wichtig, ob du zu uns passt - wen du liebst, was du glaubst, woher du kommst, wie du aussiehst oder ob du ein Mensch mit Behinderung bist, spielt für uns keine RolleMelde dich, wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort
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Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitBei Atruvia und Serviscope erhalten Sie IT-, Process- und Organisations-Outsourcing sowie Servicing aus einer Hand– flexibel und modular angepasst an Ihren Bedarf. Dann starte deine Karriere bei uns als First Level Support im Bereich Händlersupport– auch als Quereinsteiger/in! Wir heißen dich am Standort Karlsruhe herzlich willkommen! Mitarbeiter im...
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Customer Support Team Lead
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit**Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Schichtplanung, die Erfassung von Arbeitszeiten und die Verwaltung von...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH VollzeitAls Customer Care & Support Manager*in Italian kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer italienisch, deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist Quereinsteiger*in oder hast bereits Erfahrungen als Kundenberater*in, Call Center Agent oder Kundendienstmitarbeiter*in? Du unterstützt unsere deutsch- und...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH VollzeitAls Customer Care & Support Manager*in Spanish kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und spanischsprachigen Nutzer*innen rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist Quereinsteiger*in oder hast bereits Erfahrungen als Kundenberater*in, Call Center Agent oder Kundendienstmitarbeiter*in? Du unterstützt unsere deutsch- &...
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Teamleitung Customer Support
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitJetzt bewerben **Gestalte mit als Teamleitung Customer Support (w/m/d)**: **So gestaltest du mit**: - Du übernimmst die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe und vertrittst dieses sowohl intern als auch extern. - Du begeisterst dich für Innovationen, die neuesten Technologien und bist bereit den Status Quo zu...
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Customer Support Engineer
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Cinemo VollzeitPosition Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that...
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Customer Support Engineer
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Cinemo VollzeitPosition Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...
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Customer Support Engineer
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Cinemo VollzeitPosition Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...
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IT-Support (m/w/d) Quereinsteiger in Teilzeit
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland STARFACE GmbH VollzeitDann lies weiter – denn wir suchen genau dich! :) Wir bauen unser Support-Team aus und suchen Kolleg*innen, die unsere Business-Partner bei allen Anliegen rund um unsere Produkte unterstützen. Dabei ist es egal, ob du schon Erfahrung im Support mitbringst oder als Quereinsteiger Lust hast, etwas Neues zu lernen. IT-Support-Helden (m/w/d) –...
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German Speaking Customer Support Representative
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Patrique Mercier Recruitment VollzeitPatrique Mercier Recruitment is thrilled to present an exciting opportunity for a German Speaking Customer Support Representative to work from the stunning location of Greece! If you have a passion for providing excellent customer service and are looking to thrive in a lively, multicultural atmosphere, this role is for you.In this position, you will be the...
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Customer Support Engineer
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Cinemo VollzeitPosition DescriptionAs part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...
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Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland TeamViewer VollzeitCompany Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...
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Technical Customer Support
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland SMIGHT GmbH Vollzeit**Technical Customer Support (m/w/d)** Du möchtest gemeinsam mit einem dynamischen Team deinen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann bist du bei SMIGHT genau richtig! Mit unserer IoT-Lösung SMIGHT Grid2 ermöglichen wir die Digitalisierung der Verteilnetze. Mit der Anwendung unserer Echtzeitdaten machen wir Netzbetreiber fit für die Energiewende und...
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Customer Success
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Mable GmbH VollzeitWir sind ein innovatives SaaS-Unternehmen, das E-Commerce Brands dabei unterstützt, ihr Marketing effizienter zu gestalten und bessere Ergebnisse zu erzielen. Mit einer zunehmenden Anzahl an Kunden und einem wachsenden Produkt stehen wir vor spannenden Herausforderungen. Unser Ziel ist es, nicht nur neue Kunden zu generieren, sondern auch bestehende Kunden...
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Customer Success
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Mable GmbH VollzeitWir sind ein innovatives SaaS-Unternehmen, das E-Commerce Brands dabei unterstützt, ihr Marketing effizienter zu gestalten und bessere Ergebnisse zu erzielen. Mit einer zunehmenden Anzahl an Kunden und einem wachsenden Produkt stehen wir vor spannenden Herausforderungen. Unser Ziel ist es, nicht nur neue Kunden zu generieren, sondern auch bestehende Kunden...
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Technischer Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland STARFACE GmbH VollzeitWir bauen unser Support-Team aus und suchen Kolleg*innen, die unsere Business-Partner bei allen Anliegen rund um unsere Produkte unterstützen. Dabei ist es egal, ob du schon Erfahrung im Support mitbringst oder als Quereinsteiger Lust hast, etwas Neues zu lernen. IT-Support-Helden (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen! Festanstellung, Voll- oder Teilzeit...
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Technischer Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland STARFACE GmbH VollzeitWir bauen unser Support-Team aus und suchen Kolleg*innen, die unsere Business-Partner bei allen Anliegen rund um unsere Produkte unterstützen. Dabei ist es egal, ob du schon Erfahrung im Support mitbringst oder als Quereinsteiger Lust hast, etwas Neues zu lernen. IT-Support-Helden (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen! Festanstellung, Voll- oder...
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Quereinsteiger 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH VollzeitWir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...
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Customer Support Representative Deutsch
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Gameforge Vollzeit**Wir sind Gameforge** **Karlsruhe | Hybrid | Vollzeit | ab sofort** Wir sind einer der führenden Publisher von Free-to-Play-Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe. Als Team aus Gamern betreuen und überwachen wir die meisten unserer MMO Spiele, wie Metin2 und AION unterstützen Spieler und geben deren Feedback an unsere internen Spieleteams weiter. Als...
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Customer Support Representative Deutsch
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland Gameforge AG Vollzeit**Wir sind Gameforge** **Karlsruhe | Hybrid | Vollzeit | ab sofort** Wir sind einer der führenden Publisher von Free-to-Play-Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe. Als Team aus Gamern betreuen und überwachen wir die meisten unserer MMO Spiele, wie Metin2 und AION unterstützen Spieler und geben deren Feedback an unsere internen Spieleteams weiter. Als...