Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Representative Französisch - Karlsruhe - Gameforge AG


  • Karlsruhe, Deutschland Gameforge Vollzeit

    **Wir sind Gameforge** **Karlsruhe | Hybrid | Vollzeit | ab sofort** Wir sind einer der führenden Publisher von Free-to-Play-Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe. Als Team aus Gamern betreuen und überwachen wir die meisten unserer MMO Spiele, wie Metin2 und AION unterstützen Spieler und geben deren Feedback an unsere internen Spieleteams weiter. Als...


  • Karlsruhe, Deutschland Gameforge AG Vollzeit

    **Wir sind Gameforge** **Karlsruhe | Hybrid | Vollzeit | ab sofort** Wir sind einer der führenden Publisher von Free-to-Play-Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe. Als Team aus Gamern betreuen und überwachen wir die meisten unserer MMO Spiele, wie Metin2 und AION unterstützen Spieler und geben deren Feedback an unsere internen Spieleteams weiter. Als...


  • Karlsruhe, Deutschland BD Vollzeit

    **Job Description Summary**: We are currently looking for a Customer Service Representative Export (1 year fixed term). - The Customer Service Representative plans, organizes and coordinates customer service activities for a number of customers. - The Customer Service Representative is the link between customer and different departments. Role: You will be...


  • Karlsruhe, Deutschland BD Vollzeit

    **Job Description Summary**: We are currently looking for a Customer Service Representative Export (1 year fixed term). - The Customer Service Representative plans, organizes and coordinates customer service activities for a number of customers. - The Customer Service Representative is the link between customer and different departments. Role: You will be...


  • Karlsruhe, Deutschland BD Vollzeit

    **Job Description Summary**: Fortschritt für die Welt der Gesundheit: Dafür engagieren sich weltweit rund 75.000 Mitarbeitende bei BD - einem der größten internationalen Medizintechnologie-Unternehmen. Unsere Hightech-Produkte ermöglichen eine sichere Diagnostik und eine optimale medizinische Behandlung. Dadurch tragen wir täglich dazu bei, Leben zu...


  • Karlsruhe, Deutschland BD Vollzeit

    **Job Description Summary**: Fortschritt für die Welt der Gesundheit: Dafür engagieren sich weltweit rund 75.000 Mitarbeitende bei BD - einem der größten internationalen Medizintechnologie-Unternehmen. Unsere Hightech-Produkte ermöglichen eine sichere Diagnostik und eine optimale medizinische Behandlung. Dadurch tragen wir täglich dazu bei, Leben zu...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Jetzt bewerben **Gestalte mit als Teamleitung Customer Support (w/m/d)**: **So gestaltest du mit**: - Du übernimmst die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe und vertrittst dieses sowohl intern als auch extern. - Du begeisterst dich für Innovationen, die neuesten Technologien und bist bereit den Status Quo zu...


  • Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    **Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Schichtplanung, die Erfassung von Arbeitszeiten und die Verwaltung von...


  • Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...


  • Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...


  • Karlsruhe, Deutschland SMIGHT GmbH Vollzeit

    **Technical Customer Support (m/w/d)** Du möchtest gemeinsam mit einem dynamischen Team deinen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann bist du bei SMIGHT genau richtig! Mit unserer IoT-Lösung SMIGHT Grid2 ermöglichen wir die Digitalisierung der Verteilnetze. Mit der Anwendung unserer Echtzeitdaten machen wir Netzbetreiber fit für die Energiewende und...

  • Customer Support

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Werbepräsente Hauptfleisch GmbH Vollzeit

    Wir sind eine familiengeführtes Werbemittelunternehmen und betreuen anspruchsvolle Kunden aus Industrie und Handel. Für diese entwickeln und produzieren wir gegenständliche Werbung und betreuen diese auch mit unseren Fullservice Konzepten. Mit maßgeschneiderten Online Shops unterstützen wir deren Marketingaktivitäten und bieten darüber hinaus...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland IONOS Vollzeit

    IONOS SE CUSTOMER SUPPORT AGENT (F/M/D) - 1ST LEVEL SERVER At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work...

  • Customer Support Agent

    vor 7 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS Vollzeit

    Back to the overview IONOS SE CUSTOMER SUPPORT AGENT (F/M/D) - 1ST LEVEL SERVER At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We...


  • Karlsruhe, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    It's more than just something that fills our days. At Thermo Fisher Scientific, our work has a purpose. Our work requires passion and creates meaningful outcomes. Our work matters. We're sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the world a better place - whether they're discovering a cure for cancer, protecting...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Recruitment Room Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Senior Sales Support Specialist to join our team at Recruitment Room in Karlsruhe, Germany.Job Duties:As a Senior Sales Support Specialist, you will be responsible for providing administrative support to the sales team, maintaining customer data, creating offers and sales documents, communicating with customers, and supporting...


  • Karlsruhe, Deutschland SMIGHT GmbH Vollzeit

    **Dein Ziel**: Als Technical Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für technische Anfragen unserer Kunden und repräsentierst damit SMIGHT nach außen. **Deine Aufgaben**: - Du bist der erste Technische Ansprechpartner für unsere Kunden und stellst sicher, dass diese kompetente Antworten auf ihre telefonischen oder schriftlichen Anfragen...


  • Karlsruhe, Deutschland Hager Group Vollzeit

    Beschreibung: - Are you interested in quality and connected systems? Would you like to help build the electrical world of tomorrow in a human-scale international company and contribute to our growth? Would you like to take on a new challenge as part of a dynamic, innovative and customer-focused team? We are currently looking for our future **Product Data...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland HMS Industrial Networks GmbH Vollzeit

    We are looking for a Technical Support Expert in IoT Solutions to join our team at HMS Industrial Networks GmbH in Karlsruhe.About UsAs a dynamic and future-oriented technology company, we promote innovation in information and communication technology. Our commitment to driving innovative IoT solutions and communication products is reflected in our diverse...


  • Karlsruhe, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    We are currently looking for a **Technical Support Specialist (M/F/d)** **(2 open Positions!)** Location: Karlsruhe, Germany As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to enable our customers to make...

Customer Support Representative Französisch

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Deutschland Gameforge AG Vollzeit

**Wir sind Gameforge**

**Karlsruhe | Hybrid | Vollzeit | ab sofort**
Wir sind einer der führenden Publisher von Free-to-Play-Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe.Als Team aus Gamern betreuen und überwachen wir die meisten unserer MMO Spiele, wie Metin2 und AION unterstützen Spieler und geben deren Feedback an unsere internen Spieleteams weiter.Als erfahrener Customer Support Representative* unterstützt du unsere Spieler bei allen spielebezogenen Problemen, von verlorenen Items bis hin zur technischen Fehlerbehebung. Zudem bist du für die Überwachung unserer Spiele verantwortlich und stellst sicher, dass alle fair miteinander spielen.**Bitte reiche deine Bewerbung auf Englisch ein.**

**Deine Mission**
- Du bearbeitest Spieleranfragen in unserem internen Supportsystem
- Du überwachst unsere Spielewelten und analysierst verdächtiges Verhalten
- Du analysierst Nutzerdaten und stellst sicher, dass unsere Spieler die bestmögliche Erfahrung in unseren Spielen haben
- Du hilfst uns aktiv unsere internen Prozesse zu gestalten und neue Lösungsansätze für Probleme zu formulieren
- Du dokumentierst Bug-Meldungen und leitest diese an die entsprechenden Abteilungen weiter
- Du stehst über den Livesupport im direkten Kontakt mit unseren Kunden

**Dein Skillset**
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise im Bereich Online Games
- **Du verfügst über englische und französische Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C2) in Wort und Schrift und besitzt hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten**:

- Du hast starke analytische Fähigkeiten, die es dir erlauben, Auffälligkeiten und Muster zu erkennen
- Du kannst auch mit umfangreiche Datenmengen in Excel oder Datenbanken umgehen und diese analysieren
- Du brennst für Online Games und weißt, wie Gamer ticken
- Du teilst gerne Informationen mit anderen und es fällt dir leicht diese auch detailliert zu erklären
- Du weißt mit komplexeren Aufgaben umzugehen und lässt dich dabei nicht aus der Ruhe bringen

**Deine Gameforge-Welt**
- Ein internationales Unternehmen erwartet dich Englisch ist unsere Unternehmenssprache, denn Mitarbeiter aus über 35 Nationen sind Teil unseres Teams
- Wir arbeiten hybrid Du vereinbarst mit deiner Führungskraft und deinem Team, in welchem Umfang du im Büro oder von Zuhause arbeitest
- Bei uns werden Kollegen zu Freunden Durch unsere offene Willkommens
- und Unternehmenskultur sowie regelmäßigen Teamevents
- Wir schenken dir vollstes Vertrauen Durch viele Freiheiten, wie die flexible Einteilung deiner Arbeitszeit und eigenverantwortlichem Arbeiten

Über Gameforge

**Über Gameforge**

Gameforge wurde 2003 gegründet und ist ein führender westlicher Publisher und Betreiber von beliebten Massively Multiplayer Online (MMO) und Browser-basierten Spielen. Gameforge baut hochaktive und dauerhafte globale Communitys auf, indem es die Spieler durch qualitativ hochwertige LiveOps, die Bereitstellung lokalisierter Inhalte, engagiertes Community-Management und die regelmäßige Bereitstellung sinnvoller Updates unterstützt.

Gameforges vielfältiges Portfolio erfolgreicher Spielemarken bietet unterschiedliche Welten mit fesselnden Erlebnissen für Spieler aus allen Gesellschaftsschichten: die MMORPG-Kerntitel AION Classic, Runes of Magic und Metin2, die beliebten Anime-MMOs Elsword und NosTale, strategiefokussierte Browsergames wie OGame und Ikariam sowie Indie-Titel wie Trigon: Space Story und Tiny Thor.
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