Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Engineer - Karlsruhe - Cinemo GmbH

  • Customer Support Engineer

    vor 3 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Position DescriptionAs part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo's customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...

  • Customer Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland cinemo Vollzeit

    Position Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...

  • Customer Support Engineer

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Position DescriptionAs part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...

  • Desktop Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Smartedge Solutions Vollzeit

    **Job Title : Desktop Support Specialist** **Location : Karlsruhe, Germany** **Job type : Contract** **Job Description**: a) Desk side engineer for technical support for customers and their networked computers and peripherals b) Interface with Senior Management, Company Board, Executives & VIP Users. **Duties include (but not limited to)** - Accurately...

  • Customer Support Team Lead

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    **Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Schichtplanung, die Erfassung von Arbeitszeiten und die Verwaltung von...

  • Application Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level SupportDein erster EinblickDeine zukünftigen Kollege*innen aus dem aktuell 13 -köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung . Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen...

  • Customer Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Responsibilities Are you open, communicative and love working with a diverse range of customers to help them with their IT challenges? Then join our Customer Support Team as a Customer Support Specialist (all genders), satisfying our customers by delivering an outstanding customer experience. Support our existing customers with their technical and...

  • Customer service mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Init Group Vollzeit

    Mitarbeiter technischer Kunden­support / Customer Support (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung! Darauf kannst Du Dich u. a. bei...

  • Applikationsingenieur ­­/­­­­/­­ Field Application Engineer ­­/­­­­/­­ Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland ViGEM GmbH Vollzeit

    Applikationsingenieur // Field Application Engineer // Technischer Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Karlsruhe Ihre Tätigkeit Wir sehen Ihre Aufgabe sowohl in der Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Automotive-Datenlogger als auch in der Unterstützung des Vertriebs in technischen Belangen. Sie nehmen...

  • Support Engineer

    vor 21 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software Vollzeit

    So gestaltest du mitAls technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe).Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen.Du führst Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege.Du erstellst...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...

  • Work in Greece- German Speaking Customer Support Role with fully paid Relocation

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Nordic Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is delighted to present an exciting opportunity for a German Speaking Customer Support representative to work in Greece, with a fully paid relocation package. This role is ideal for individuals who are looking to enhance their careers while enjoying the beautiful Mediterranean lifestyle. As a key part of the customer support...

  • Technical Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland SMIGHT GmbH Vollzeit

    **Technical Customer Support (m/w/d)** Du möchtest gemeinsam mit einem dynamischen Team deinen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann bist du bei SMIGHT genau richtig! Mit unserer IoT-Lösung SMIGHT Grid2 ermöglichen wir die Digitalisierung der Verteilnetze. Mit der Anwendung unserer Echtzeitdaten machen wir Netzbetreiber fit für die Energiewende und...

  • Customer Care

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager Spanish, you respond to customer inquiries about our luxury watch...

  • Mitarbeiter technischer Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    INIT ist weltweit führender Anbietervon IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützenmehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver undeffizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für dieAnwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika,Neuseeland, Australien und Asien. Erfahre mehr über uns und...

  • Customer Support Agent

    vor 13 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland IONOS Vollzeit

    IONOS SE CUSTOMER SUPPORT AGENT (F/M/D) - 1ST LEVEL SERVER At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work...

  • Mitarbeiter technischer Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Init Group Vollzeit

    Mitarbeiter technischer Kundensupport / Customer Support (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und...

  • Mitarbeiter technischer Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Init Group Vollzeit

    Mitarbeiter technischer Kunden­support / Customer Support (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und...

  • Mitarbeiter technischer Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Init Group Vollzeit

    Mitarbeiter technischer Kunden­support / Customer Support (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und...

  • Mitarbeiter technischer Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Init Group Vollzeit

    Mitarbeiter technischer Kunden­support / Customer Support (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und...

Customer Support Engineer

vor 1 Monat

Karlsruhe, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit
Position Description

As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo delivers customer projects according to agreed targets (scope, schedule, quality), interacting proactively with them. You provide technical support to customers facing challenges using our products into their environment. This role requires an energetic and motivated individual who works well in a fast-paced dynamic environment.

In this role, you will:

Manage small scale customer projects and contribute into complex ones, throughout the project life cycle, including planning, schedules, resource allocation, scope, risk and change management.

  • Proactively identify, prioritize and drive the resolution of project and customer issues.
  • Plan, manage and test customer releases.
  • Provide first-line technical customer support, analyze and solve customer issues using customer and reference hardware. Act as a technical interface between our customers and our internal departments to formulate their needs during the project phase.
  • Have a deep technical understanding of our products enabling you to autonomously address customer technical needs.
  • Enrich our online knowledge database with answers to functional and technical questions helping further customers to better use our products and internal team members to increase their knowledge.
What you will need to succeed:
  • College, Bachelor's or University degree
  • Understanding of software engineering processes with complex technical issues
  • Significant experience in Engineer role
  • Experience in managing small-scale projects
  • Very good knowledge of C++, Kotlin and Java programming languages
  • Very good knowledge and experience with Android
  • Experience with online services
  • Experience with the automotive sector is a plus
  • Interest in next-generation multimedia
  • Self-motivated, proactive and able to work under minimal supervision.
  • Excellent communication and interpersonal skills for efficient collaboration with internal and external stakeholders.
  • Well-organized with high attention to detail
  • Proficiency in English
  • Likes to work in a multicultural, diverse and inclusive environment while embracing the Cinemo values of Respect, Innovation, Reliability and Speed