Customer Care

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately

At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager Spanish, you respond to customer inquiries about our luxury watch marketplace. You’re adept at handling sticky situations and are able to find satisfactory solutions for all parties. Are you a career changer or do you already have experience as a customer consultant, call center agent or customer service representative? Then we should get to know each other

or

What you can expect

You are an important part of our young customer relations team, which comprises open-minded employees from more than 10 countries. You support our users from German and English speaking countries when they have questions about buying or selling watches on Chrono24. In addition, you will take care of our Spanish speaking customers. You bring your own style to the role and establish long-lasting business relationships with your customers. You answer incoming inquiries using a ticket system and on the phone. You guide our users through the purchasing procedure of our Trusted Checkout service, which we offer as an attractive payment option. You're always thinking about how we can further improve Chrono24 and our customer service.

What sets you apart

You can win customers over with your communication skills, both on the phone and via e-mail. You have a strong command of German, English and Spanish, both written and spoken. You stand out thanks to your proactive approach, teamwork skills, and ability to act on your own initiative. Ideally, you already have experience in customer service, customer support or in a call center. You have strong communication skills and are quickly enthusiastic about new topics - then you are also welcome as a lateral or career starter. This position is for both entry-level and experienced professionals. Don't know much about luxury watches? Don't worry, we'll teach you everything you need to know.

What we offer

Diversity at Chrono24: We believe there's strength in diversity.

Diversity is at the core of our business culture. We firmly believe that diversity leads to a culture of tolerance and understanding. Each individual's unique experiences enrich our team and contribute to our success, which is why we never ask you to be anything but yourself.

You are YOU, and that's how it should be.

Your application will be handled by
Marie Gölz

or

Do you have questions? Feel free to call us.


  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Als Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus über 8 Ländern zusammensetzt. Du unterstützt unsere...

  • Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    ââ ̄Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren.

  • Customer Care

    Vor 7 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager French, you respond to customer inquiries about our luxury watch marketplace....

  • Customer Care

    Vor 7 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Unser Fokus liegt auf hochwertigen Zeitmessern und begeisterten Uhrenliebhabern, sowie der Komplexität der Informationstechnologie und den globalen Märkten.Was bieten wir dir?Modern und liebevoll eingerichtete Büros für eine tolle Arbeitsatmosphäre. Respektvoller...

  • Customer Care Manager

    Vor 7 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Uns begeistern Menschen, die eine Leidenschaft für hochwertige Zeitmesser haben. Das hat uns inspiriert, täglich neue Herausforderungen anzunehmen und in den Bereichen Web- und Mobile-Technologien zu wachsen.Was bieten wir dir?Modern und liebevoll gestaltete Büros für...

  • Customer Care

    Vor 7 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt Du unterstützt unsere deutsch- & englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen. Zudem kümmerst Du Dich um unsere spanischsprachigen Kund*innen Dabei...

  • Customer Care

    Vor 7 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt Du unterstützt unsere Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONTO Health & Beauty GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Customer Care Center (m/w/d)Voll- oder TeilzeitStandort: Karlsruhe, Deutschland (Hybrid)Mit BerufserfahrungMitarbeiter im Customer Care Center (m/w/d)Bei IONTO Health & Beauty GmbH arbeiten wir mit Leidenschaft an innovativen Produkten in den Bereichen Wellness, Kosmetik, Fußpflege und Medizintechnik. Mit einem engagierten Team von 160...

  • Customer Care

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Als Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus über 8 Ländern zusammensetzt. Du unterstützt unsere...

  • Customer Care

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Als Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus über 8 Ländern zusammensetzt. Du unterstützt unsere...

  • Customer Care Manager

    Vor 7 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt Du unterstützt unsere deutsch- & englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen. Zudem kümmerst Du Dich um unsere spanischsprachigen Kund*innen Dabei...

  • Customer Care

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren.

  • Customer Care

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren.

  • Customer Care Manager

    Vor 7 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit.Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und begeisterte Uhrenliebhaber gäbe es unser Unternehmen nicht. Doch nicht nur...


  • Karlsruhe, Deutschland PACE Telematics GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Als Mitarbeiter Customer Care m/w/d beantwortest Anfragen unserer User per E-Mail, Telefon oder über unser Ticketsystem - Du unterstützt unsere User bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen - Du identifizierst und löst technische Probleme und Störungen - Indem du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest, stellst du...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind sei...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind sei...


  • Karlsruhe, Deutschland IONTO Health & Beauty GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/d) bei IONTO Health & Beauty GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Karlsruhe, Deutschland Hybrid ...


  • Karlsruhe, Deutschland IONTO Health & Beauty GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/d) bei IONTO Health & Beauty GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Karlsruhe, Deutschland Hybrid ...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern uns...