Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Cologne - AMALYTIX GmbH

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru.Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...

  • Customer Success Manager/in

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Wir bieten mit Ordio 💙 eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten. Als Customer Success Manager/in bei Ordio 💙 bist du dafür zuständig unseren...

  • Customer Success Manager/in

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Wir bieten mit Ordio 💙 eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten. Als Customer Success Manager/in bei Ordio 💙 bist du dafür zuständig unseren...

  • Customer Success Specialist

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Align Technology Vollzeit

    About this opportunity As a Customer Success Representative, you will focus on building long-term relationships with doctors and dental practices. You will provide world-class customer care and in addition effectively educate customers in each interaction acting on the root of the problem and provide effective and efficient support to customer’s inquiries....

  • Customer Success Manager/in

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch.Wir bieten mit Ordio eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten.Als Customer Success Manager/in bei Ordio bist du dafür zuständig unseren Kunden...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Beta Systems Software AG Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) bei Beta Systems Software AG | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit ...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland UNICEPTA GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) bei UNICEPTA GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit ...

  • Customer Success Manager/in

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Wir bieten mit Ordio 💙 eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten. Als Customer Support Manager/in bei Ordio 💙 bist du dafür zuständig unseren...

  • Customer Success Manager/in

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch.Wir bieten mit Ordio eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten.Als Customer Support Manager/in bei Ordio bist du dafür zuständig unseren Kunden...

  • Customer Success Manager/in

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Wir bieten mit Ordio 💙 eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten. Als Customer Support Manager/in bei Ordio 💙 bist du dafür zuständig unseren...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns:Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Software, um die Conversion von Testphasen zu Jahresverträgen zu steigernEnge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren und umzusetzenEntwicklung und Umsetzung von Account Development Strategien zur Maximierung der...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland Catchtalents Vollzeit

    BedrijfsomschrijvingCustomer Success Manager (m/w/d)Wir sind ein aufstrebendes HR Tech Startup, das sich auf die Entwicklung innovativer AI-Lösungen für das Recruiting spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter finden, zu revolutionieren, indem wir eine AI entwickeln, die passive Talente aktivieren kann. Mit...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Cologne, Deutschland Catchtalents Vollzeit

    BedrijfsomschrijvingCustomer Success Manager (m/w/d)Wir sind ein aufstrebendes HR Tech Startup, das sich auf die Entwicklung innovativer AI-Lösungen für das Recruiting spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter finden, zu revolutionieren, indem wir eine AI entwickeln, die passive Talente aktivieren kann. Mit...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Ogury Vollzeit

    Ogury is  a global adtech company  that delivers Personified Advertising solutions grounded in privacy to brands, agencies and publishers by focusing on targeting personas, not people.We deliver relevant audiences at scale and on quality publisher inventory thanks to  our exclusive data , which is meticulously collected and crafted from millions of...

  • Customer Success Manager M/F/X

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland OVHcloud Vollzeit

    Within your #OneTeamYou will be in charge to secure adoption and drive customer satisfactionYou will build customer loyalty to fight churnYou will reduce Time-to-Value for OVHcloud’s customersYou will increase account income through cross-selling & upsellingYou will bring the voice of the customer and advocate him within OVHcloudYour main...

Customer Success Manager

vor 1 Monat

Cologne, Deutschland AMALYTIX GmbH Vollzeit

Über AMALYTIX

AMALYTIX ist eines der führenden Amazon Monitoring Tools, das Sellern, Vendoren und Agenturen ermöglicht, ihren Produktkatalog zu überwachen. Als schnell wachsendes SaaS-Unternehmen bieten wir eine dynamische und teamorientierte Umgebung, in der du deine Fähigkeiten entfalten und weiterentwickeln kannst.

Aufgaben

Deine Rolle als Customer Success Manager

In deiner Rolle als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortlich dafür, dass sie das volle Potenzial unserer Lösung ausschöpfen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie mit AMALYTIX erfolgreich sind und ihre Geschäftsziele erreichen.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial unserer Software ausschöpfen. Regelmäßige Check-ins mit Kunden, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen und eventuelle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
  • Support: Unterstützung der Kunden bei technischen und operativen Fragen und Problemen, sowie Fragen zur Abrechnung
  • Feedback: Sammeln von Kundenfeedback und Weiterleitung an unser Produktteam, um kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklungen unserer Software zu ermöglichen.
  • Up-Selling: Identifizierung von Up-Selling- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um den Wert für unsere Kunden zu maximieren.
  • CRM & Reporting: Pflege unseres internen CRMs, unserer Reporting-Instrumente und Sicherstellung der korrekten Abrechnung.
Qualifikation
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, BWL, IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einem ähnlichen Bereich, idealerweise in der SaaS-Branche.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
  • Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, starke und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.
  • Selbstständige und proaktive Arbeitsweise sowie hervorragende Organisationsfähigkeiten.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Förderung deiner beruflichen Weiterentwicklung durch Trainings und Weiterbildungen.
  • Traumoffice: Dein Büro befindet sich im Herzen von Ehrenfeld, mit modernem Industriecharme, großen Fenstern.
  • Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr.
  • Gesundheit & Ernährung: Zuschuss zu einer Urban Sports Mitgliedschaft.
  • 1-on-1 Check-Ins: Communikation is Key Deshalb tauschen wir uns regelmäßig aus

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Wir freuen uns darauf, von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten zu hören.