Customer Success Manager/in
vor 3 Wochen
Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch.
Wir bieten mit Ordio eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten.
Als Customer Support Manager/in bei Ordio bist du dafür zuständig unseren Kunden vollumfänglich zu helfen und all ihre Fragen zu beantworten. Diese Rolle ist innerhalb des Customer Success-Teams angesiedelt, mit dem Ziel, unsere Kunden bestmöglichst zu betreuen. Hast Du Erfahrung im Bereich Customer Support und liebst es, Leuten zu helfen und ihnen dadurch den Alltag zu erleichtern? Dann ist das der richtige Job für dich
Aufgaben- Du unterstützt unsere Kunden beim Onboarding, beim Erstellen und bei der Implementierung der relevanten Kundendaten und erfolgreichen Start mit Ordio
- Du betreust unsere bestehenden und neuen Unternehmenskunden und stellst eine optimale Kampagnenperformance sicher
- ☎️ Ausgeprägte Erfahrung in der Verwendung von Telefonie, Email und Videokonferenzen
- Du präsentierst unsere Software - Ordio ggü. neuen, sowie bestehenden Kunden und hilfst in allen Bereichen
- Du identifizierst Up- und Cross-Selling-Potentiale und stehst in enger Korrespondenz mit unserem Business Development & Produkt Team
- Kundenorientierte Einstellung mit einem proaktiven, freundlichen und zuvorkommenden Stil
- Du hilfst Kunden gern und zeigst ihnen die vielen nützlichen Vorteile von Ordio und wie sie sie nutzen können
- Du bist motiviert und arbeitest dich schnell in neue Themengebiete ein
- Erste Erfahrungen im Customer Success sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Möglichkeit, von Anfang an dabei zu sein und erfolgreich Ordio zu skalieren
- Mitwirken an innovativen Lösungen und Produkten
- Möglichkeit, eine offene und erfolgreiche Unternehmenskultur zu formen
- Persönliche Aufstiegschancen und viel Verantwortung von Tag Eins an
- Junges & motiviertes Team
- ️ Maximale Flexibilität - (Home-Office, Remote Arbeit, flexible Arbeitszeiten)
- Modernes Büro bei WeWork im Herzen von Köln
- Agile Startup-Kultur
- Modernste technische Ausstattung
- Coole Teamevents
- Hund am Arbeitsplatz erwünscht
- ️ Urban Sports Club Mitgliedschaft
Wir bei Ordio suchen Menschen, die mehr sein wollen als nur ein weiterer Mitarbeiter: ehrgeizige, vorausschauende Denker, bereit, unser junges Start-up zu formen und wachsen zu lassen
Ordio ist eine webbasierte HR-Software, die es ermöglicht Mitarbeiter, die nicht an einem Schreibtisch arbeiten, zentral zu managen - von der Anmeldung bis zur Schichtplanung, Zeiterfassung und Dokumentenmanagement oder Abwesenheitsmanagement
Wir glauben, dass wir die Probleme der Welt gemeinsam besser lösen können, wenn wir die Menschen mit den besten Tools ausstatten, um ihre eigenen Probleme zu lösen. Wir sind immer auf der Suche nach talentierten Menschen, die daran interessiert sind, die Zukunft gemeinsam zu gestalten - gestalte sie mit uns
Klingt das nach einer spannenden Herausforderung für Dich?
Dann schreib uns einfach.
Wir freuen uns auf Dich
80% aller Angestellten weltweit arbeiten nicht am Schreibtisch - aber 98% aller Software ist für Schreibtisch-Nutzer entwickelt
Wir entwickeln mit Ordio eine Software die genau die Menschen in den Fokus stellt, die nicht am Schreibtisch arbeiten. So hilft Ordio den Arbeitsalltag organisiert und effizient zu gestalten.
Du hast keine passende Stellenausschreibung für dich gefunden und würdest trotzdem gerne mit uns Ordio skalieren?
Dann schreibe uns und bewirb dich initiativ
Wir freuen uns auf Dich
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland GUURU VollzeitWir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland Paymenttools VollzeitPaymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
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Customer Success Manager/in
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Ordio GmbH VollzeitWeltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Wir bieten mit Ordio 💙 eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten. Als Customer Success Manager/in bei Ordio 💙 bist du dafür zuständig unseren...
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Customer Success Manager/in
vor 2 Wochen
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Customer Success Specialist
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland Align Technology VollzeitAbout this opportunity As a Customer Success Representative, you will focus on building long-term relationships with doctors and dental practices. You will provide world-class customer care and in addition effectively educate customers in each interaction acting on the root of the problem and provide effective and efficient support to customer’s inquiries....
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Beta Systems Software AG VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) bei Beta Systems Software AG | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland UNICEPTA GmbH VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) bei UNICEPTA GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit ...
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Customer Success Manager/in
vor 3 Wochen
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vor 3 Wochen
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Catch GmbH VollzeitDeine Aufgaben bei uns:Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Software, um die Conversion von Testphasen zu Jahresverträgen zu steigernEnge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren und umzusetzenEntwicklung und Umsetzung von Account Development Strategien zur Maximierung der...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland Catchtalents VollzeitBedrijfsomschrijvingCustomer Success Manager (m/w/d)Wir sind ein aufstrebendes HR Tech Startup, das sich auf die Entwicklung innovativer AI-Lösungen für das Recruiting spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter finden, zu revolutionieren, indem wir eine AI entwickeln, die passive Talente aktivieren kann. Mit...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
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Customer Success Manager DACH
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Ogury VollzeitOgury is a global adtech company that delivers Personified Advertising solutions grounded in privacy to brands, agencies and publishers by focusing on targeting personas, not people.We deliver relevant audiences at scale and on quality publisher inventory thanks to our exclusive data , which is meticulously collected and crafted from millions of...
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Customer Success Manager M/F/X
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland OVHcloud VollzeitWithin your #OneTeamYou will be in charge to secure adoption and drive customer satisfactionYou will build customer loyalty to fight churnYou will reduce Time-to-Value for OVHcloud’s customersYou will increase account income through cross-selling & upsellingYou will bring the voice of the customer and advocate him within OVHcloudYour main...
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Customer Success Manager – Enterprise Agility
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland catworkx VollzeitCustomer Success Manager – Enterprise Agility (m/w/d) am Standort Hamburg, Köln, Stuttgart, München oder RemoteCustomer Success Manager – Enterprise Agility (m/w/d) catworkx ist Teil der TIMETOACT GROUP und einer der größten Atlassian Platinum und Enterprise Solution Partner in der DACH-Region, mit Standorten in Deutschland (Hamburg,...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland talentsconnect AG VollzeitDeine AufgabenDu bist Hauptansprechpartner:in für einen fest definierten Kundenstamm und berätst sowie befähigst deine Kunden, unsere Produkte optimal zu nutzen.Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um deren Ziele zu verstehen und sicherzustellen, dass unsere Lösungen zu deren Erfolg beitragen.Du verantwortest die Kundenzufriedenheit und...
