Customer Success Manager/in
vor 3 Wochen
Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch.
Wir bieten mit Ordio eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten.
Als Customer Success Manager/in bei Ordio bist du dafür zuständig unseren Kunden vollumfänglich zu helfen und all ihre Fragen zu beantworten. Diese Rolle ist innerhalb des Customer Success-Teams angesiedelt, mit dem Ziel, unsere Kunden bestmöglichst zu betreuen. Hast Du Erfahrung im Bereich Customer Support und liebst es, Leuten zu helfen und ihnen dadurch den Alltag zu erleichtern? Dann ist das der richtige Job für dich
Aufgaben- Du unterstützt unsere Kunden beim Onboarding, beim Erstellen und bei der Implementierung der relevanten Kundendaten und erfolgreichen Start mit der Software
- Du präsentierst unsere Software - Ordio ggü. neuen, sowie bestehenden Kunden und hilfst in allen Bereichen
- Du betreust unsere bestehenden und neuen Unternehmenskunden und stellst eine optimale Kampagnenperformance sicher
- ☎️ Du bist sicher im Umgang mit E-Mail, Telefonie, Chatprogrammen und Videokonferenzen
- Du identifizierst Up- und Cross-Selling-Potentiale und stehst in enger Korrespondenz mit unserem Business Development & Produkt Team
- Kundenorientierte Einstellung mit einem proaktiven, freundlichen und zuvorkommenden Stil
- Du hilfst Kunden gerne und zeigst ihnen die vielen nützlichen Vorteile von Ordio und wie sie diese nutzen können
- Du bist motiviert und arbeitest dich schnell in neue Themengebiete ein
- Du hast eine ausgeprägte technische Affinität und kannst dich schnell in neue Softwareprogramme einarbeiten.
- Du hast bereits Erfahrungen im Customer Success eines SaaS Unternehmens gesammelt
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Möglichkeit, von Anfang an dabei zu sein und erfolgreich Ordio zu skalieren
- Mitwirken an innovativen Lösungen und Produkten
- Möglichkeit, eine offene und erfolgreiche Unternehmenskultur zu formen
- Persönliche Aufstiegschancen und viel Verantwortung von Tag Eins an
- Junges & motiviertes Team
- ️ Maximale Flexibilität - (Home-Office, Remote Arbeit, flexible Arbeitszeiten)
- Modernes Büro bei WeWork im Herzen von Köln
- Agile Startup-Kultur
- Modernste technische Ausstattung
- Coole Teamevents
- Hund am Arbeitsplatz erwünscht
- ️ Urban Sports Club Mitgliedschaft
Wir bei Ordio suchen Menschen, die mehr sein wollen als nur ein weiterer Mitarbeiter: ehrgeizige, vorausschauende Denker, bereit, unser junges Start-up zu formen und wachsen zu lassen
Ordio ist eine webbasierte HR-Software, die es ermöglicht Mitarbeiter, die nicht an einem Schreibtisch arbeiten, zentral zu managen - von der Anmeldung bis zur Schichtplanung, Zeiterfassung und Dokumentenmanagement oder Abwesenheitsmanagement
Wir glauben, dass wir die Probleme der Welt gemeinsam besser lösen können, wenn wir die Menschen mit den besten Tools ausstatten, um ihre eigenen Probleme zu lösen. Wir sind immer auf der Suche nach talentierten Menschen, die daran interessiert sind, die Zukunft gemeinsam zu gestalten - gestalte sie mit uns
Klingt das nach einer spannenden Herausforderung für Dich?
Dann schreib uns einfach.
Wir freuen uns auf Dich
80% aller Angestellten weltweit arbeiten nicht am Schreibtisch - aber 98% aller Software ist für Schreibtisch-Nutzer entwickelt
Wir entwickeln mit Ordio eine Software die genau die Menschen in den Fokus stellt, die nicht am Schreibtisch arbeiten. So hilft Ordio den Arbeitsalltag organisiert und effizient zu gestalten.
Du hast keine passende Stellenausschreibung für dich gefunden und würdest trotzdem gerne mit uns Ordio skalieren?
Dann schreibe uns und bewirb dich initiativ
Wir freuen uns auf Dich
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland GUURU VollzeitWir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Cologne, Deutschland osite network GmbH VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) Gestalte mit uns den Erfolg unsere Kunden! Als Managed Service Provider (MSP) unterstützen wir seit über 20 Jahren Kunden bundesweit in den Bereichen Managed Services, Cloud & Hosting, VoIP und Beratung. Unser Team arbeitet mit flachen Hierarchien und einem modernen Arbeitsumfeld, um unseren Kunden innovative IT-Lösungen...
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland Paymenttools VollzeitPaymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
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Customer Success Manager/in
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Ordio GmbH VollzeitWeltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Wir bieten mit Ordio 💙 eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten. Als Customer Success Manager/in bei Ordio 💙 bist du dafür zuständig unseren...
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Customer Success Manager/in
vor 3 Wochen
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Customer Success Specialist
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland Align Technology VollzeitAbout this opportunity As a Customer Success Representative, you will focus on building long-term relationships with doctors and dental practices. You will provide world-class customer care and in addition effectively educate customers in each interaction acting on the root of the problem and provide effective and efficient support to customer’s inquiries....
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Beta Systems Software AG VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) bei Beta Systems Software AG | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland UNICEPTA GmbH VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) bei UNICEPTA GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit ...
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Customer Success Manager/in
vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Catch GmbH VollzeitDeine Aufgaben bei uns:Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Software, um die Conversion von Testphasen zu Jahresverträgen zu steigernEnge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren und umzusetzenEntwicklung und Umsetzung von Account Development Strategien zur Maximierung der...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Catchtalents VollzeitBedrijfsomschrijvingCustomer Success Manager (m/w/d)Wir sind ein aufstrebendes HR Tech Startup, das sich auf die Entwicklung innovativer AI-Lösungen für das Recruiting spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter finden, zu revolutionieren, indem wir eine AI entwickeln, die passive Talente aktivieren kann. Mit...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
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Vor 4 Tagen
Cologne, Deutschland greendevice business gmbh VollzeitWerde Teil unseres greendevice-Teams! Du bist der geborene Dienstleister und liebst es mit Kunden zu arbeiten? Deine Aufgaben Kundendurchdringung fördern: Als Customer Success Manager maximierst du das Potenzial unserer Workplace-as-a-Service-Lösungen, indem du Bestandskunden proaktiv berätst und ihre Nutzung durch gezielte Maßnahmen...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
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