Produktsupporter/Kundenservice-Experte Banking

vor 4 Wochen


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

Produktsupporter/Kundenservice-Experte Banking

Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Produktsupporter/Kundenservice-Experten Banking, der sich für exzellenten Kundenservice und Bankthemen begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams unterstützt du uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten.

Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere Kunden in der dynamischen Welt des Bankwesens bestens betreut werden. Mit deinem agilen Mindset unterstützt du uns dabei, komplexe Fragen zu beantworten, neue Features zu begleiten und unseren Self-Service-Bereich ständig zu verbessern.

Wir bieten dir eine umfangreiche Palette an Benefits, einschließlich Events, Sport- und Gesundheitsangeboten, sowie eine gesunde Work-Life-Balance. Du wirst wichtiger Bestandteil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell seit vielen Jahren lebt und Grundprinzipien wie kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßiges Inspect & Adapt nicht nur als leere Worthülse versteht, sondern tief in ihrer DNA verwoben hat.

Wir sind ein Teil des Recruiting-Teams für diese Stelle und freuen uns darauf, dich näher kennenzulernen:

  • Jonathan: Als Bankingprofi ist es mir wichtig, unseren Kunden die neuesten Features rund um unser lexoffice Geschäftskonto nahezubringen. Ich bin aber auch gerne mein eigener Kunde, denn Eating your own dog food ist meiner Meinung nach eine der wichtigsten Erfolgsfaktoren unserer Lösung.
  • Florian: Durch meine Ausbildung und Erfahrung in der Bankenbranche, sowie meiner früheren Tätigkeit als Mitinhaber einer GbR, kenne ich die Anforderungen unserer Nutzer an das lexoffice Geschäftskonto sehr gut. Dieses Wissen möchte ich nutzen, um unser Produkt stetig weiterzuentwickeln.
  • Emily: Als Product Ownerin im Digital Banking Team bin ich für den Erfolg des lexoffice Geschäftskontos verantwortlich und dazu ist Kundennähe essentiell.
  • Lydia: In meiner Rolle als Scrum Masterin kümmere ich mich um sämtliche Belange der erfolgreichen, teamübergreifenden Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung.


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Produktsupport und KundenserviceWir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice und Produktsupport, der/die sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung proaktiv bei der Weiterentwicklung...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexofficeBei lexoffice sorgen wir gemeinsam dafür, dass alles rund läuft von der ersten Frage bis zum letzten Beleg. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand.Deine...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Produktsupporter:in für lexofficeWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne mit Kunden in Kontakt steht. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Software.Deine Aufgaben: Kundenanfragen und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice lexofficeWir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter:in, der unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams bist du für die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts verantwortlich.Deine Aufgaben:...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in Produktberatung/Kundenservice Banking, der sich für die Zukunft des Kundenservices begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams unterstützt du uns dabei, komplexe Fragen zu beantworten, neue Features zu begleiten und unseren Self-Service-Bereich ständig zu verbessern.Als...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:in mit kaufmännischer AusbildungWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und eine kaufmännische Ausbildung besitzt. Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen rund um Belegerstellung,...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Berater Digitaler Kundenservice – Omnikanalberater für unser KundenServiceCenter. Als Teil unseres zukunftsorientierten Teams werden Sie unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking unterstützen und ihnen bedarfsgerecht zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Finanz-Unterstützungsmitarbeiter:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kunden herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    Über unsDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen.Die StelleWir suchen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %) für unser...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    Über unsDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen.StellenbeschreibungWir suchen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %) zur Verstärkung...


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    Über unsDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen.Die StelleWir suchen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %) für unser...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickAls Experten in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften suchen wir in den Bereichen Industrie, Finanzen, Büro & Management sowie Banking nach einer interessanten Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.Die HerausforderungBei diesem namhaften Kunden in Freiburg bietet sich die Möglichkeit, sich mit der Zusammenstellung des...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unser AngebotIn unserem Team als Junior Consultant für Transferpreisstrategien werden Sie Teil einer internationalen Community von Beratern und Experten im Bereich der Unternehmenssteuerung.Schwerpunkt unserer ArbeitDie Analyse von Wertschöpfungsketten und die Entwicklung von Verrechnungspreissystemen in Einklang mit steuerlichen...


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    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...


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    Möchtest du Teil davon sein und 300.000+ Klein - und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Dazu brauchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine...


  • Freiburg, Deutschland Lexware Vollzeit

    Freiburg im Breisgau - ab sofortBelege sind das Rückgrat jedes Klein - und Kleinstunternehmens. Pro Monat werden in Lexware Office über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Aber was passiert, wenn der Beleg mal quer im System liegt und die Buchhaltung stolpert? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis...


  • Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unsere Mission im Bereich **Customer Happiness** ist es, als Team einen erstklassigen Support für unsere Kund:innen zu bieten. Dabei unterstützen wir proaktiv bei allen Fragen rund um das Thema Banking, Kasse sowie automatisierte Buchhaltung. Wir sind lösungsorientierte Vermittler zwischen Kundenwünschen und Produktentwicklung. Als Support-Hero und...


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    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking - lexoffice (w/d/m) Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten! Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere...


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    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice lexoffice (w/d/m) Belege sind das Rückgrat jedes Klein- und Kleinstunternehmens. Pro Monat werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Aber was passiert, wenn der Beleg mal quer im System liegt und die Buchhaltung stolpert? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem...


  • Freiburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Erfahrener Rechtsanwalt Banking / Bankaufsichtsrecht (w/m/d)** Job-ID: 11574 Standorte: Freiburg Karrierelevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Rechtsanwälte Wir bieten **einem engagierten RECHTSANWALT (w/m/d)** die Chance, seine juristische Expertise im Rahmen der Betreuung unserer Mandantschaft im Bereich Finanzaufsichtsrecht, insbesondere im...


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    Freiburg im Breisgau - ab sofortBelege sind das Rückgrat jedes Klein - und Kleinstunternehmens. Pro Monat werden in Lexware Office über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Aber was passiert, wenn der Beleg mal quer im System liegt und die Buchhaltung stolpert? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis...

  • Rechtsanwalt Banking

    vor 6 Monaten


    Freiburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Rechtsanwalt Banking / Bankaufsichtsrecht (w/m/d)** Job-ID: 11575 Standorte: Freiburg Karrierelevel: Berufserfahrene, Absolvent:innen Anstellungsart: Rechtsanwälte Wir bieten **einem engagierten RECHTSANWALT (w/m/d)** die Chance, seine juristische Expertise im Rahmen der Betreuung unserer Mandantschaft im Bereich Finanzaufsichtsrecht, insbesondere im...


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    Bei **lexoffice** sind wir stolz darauf, 300.000+ Klein - und Kleinstunternehmen in Deutschland bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu unterstützen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Hilf uns dabei, einen großartigen Kundenservice zu bieten, der unsere Kund:innen begeistert. Deine...


  • Freiburg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    **Banking 4.0 - Zukunft mitgestalten!**: Die Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region. Zur...


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    Freiburg im Breisgau - ab sofortHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im Zusammenhang...


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    Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice (w/d/m) - lexoffice Belege sind das Rückgrat jedes Klein- und Kleinstunternehmens. Pro Monat werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Aber was passiert, wenn der Beleg mal quer im System liegt und die Buchhaltung stolpert? Hier kommst du ins Spiel! Mit...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    Banking 4.0 – Zukunft mitgestalten Die Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region. Zur...


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    Bei uns zählt der Mensch! Die Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region. Zur Verstärkung unserer...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Software-Supporter:in mit Schwerpunkt Finance bei lexoffice (w/d/m) Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist es, als Team einen erstklassigen Support für unsere Kund:innen zu bieten. Dabei unterstützen wir proaktiv bei allen Fragen rund um das Thema Banking, Kasse sowie automatisierte Buchhaltung. Wir sind lösungsorientierte Vermittler...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Finance Support Mitarbeiter:in bei lexoffice Gestalte Kundenerlebnisse neu (w/d/m) Hast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um...