Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice

vor 4 Wochen


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit
Produktsupport und Kundenservice

Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice und Produktsupport, der/die sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung proaktiv bei der Weiterentwicklung unseres Kundenservice und unseres Produkts mitarbeiten.

Deine Aufgaben:
  • Du berätst unsere Kunden souverän bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand.
  • Du löst selbstständig Kundenanfragen und Problemstellungen zu unserer Software.
  • Du arbeitest gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung an der Weiterentwicklung unseres Produkts.

Deine Qualifikationen:
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Produktsupport.
  • Du hast Freude daran, täglich mit Kunden in Kontakt zu stehen und bist freundlich und hilfsbereit.
  • Du bist wissbegierig und hast Spaß daran, kontinuierlich Neues zu lernen.

Was wir dir bieten:
  • Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten zu erweitern.
  • Eine hochmotivierte Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell lebt.
  • Ein flexibles Arbeitsumfeld, das dir ermöglicht, von zu Hause aus zu arbeiten.

Kennziffer: 7670

Dein Ansprechpartner: Alla Eliseew

Kontakt: alla.eliseew@haufe-lexware.com

Lexoffice: Wir unterstützen Klein- und Kleinstunternehmen bei der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Wir bauen Lexoffice zur digitalen Berater:in und Kollaborationsplattform für Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland aus.

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    Produktsupporter:in für lexofficeWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne mit Kunden in Kontakt steht. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Software.Deine Aufgaben: Kundenanfragen und...


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    Kundenservice-Sachbearbeiter:in mit kaufmännischer AusbildungWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und eine kaufmännische Ausbildung besitzt. Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen rund um Belegerstellung,...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in Produktberatung/Kundenservice Banking, der sich für die Zukunft des Kundenservices begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams unterstützt du uns dabei, komplexe Fragen zu beantworten, neue Features zu begleiten und unseren Self-Service-Bereich ständig zu verbessern.Als...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungZur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter:in für Kundenberatung und Serviceleistung.Deine Aufgaben:Als Teil des Kundenservices in der DB Information bist du für die aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich verantwortlich.Die Verantwortung für eine diskriminierungsfreie Reisendeninformation liegt bei dir.Deine...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in für mobile Serviceleistungen und Information für die DB Station&Service AG.Deine Aufgaben:Als Teil des Kundenservices in der DB Information leistest du aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich und gibst Hilfe bei Ein-, Um- und Aussteigevorgängen.Die Verantwortung...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten Mitarbeiter:in für mobile Serviceleistungen und DB Information, der sich in der DB Station&Service AG am Standort Freiburg einbringen möchte.Deine Aufgaben:Als Teil des Kundenservices in der DB Information bist du für die aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich verantwortlich, einschließlich der...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland picotours GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und engagierte Person für unsere Reiseunterstützungsabteilung.VerantwortlichkeitenWir erwarten von Ihnen eine sorgfältige und genaue Erfassung von Adress- und Passdaten, sowie die Eingabe von Flug- und Mietwagenzeiten in unser Reisesystem.Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Beantwortung von Fragen...


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    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik Vollzeit

    Das Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik in Freiburg sucht eine administrative Assistenz.PositionWir suchen eine engagierte und organisierte Person, die sich auf die administrative Unterstützung von Wissenschaftlern und Mitarbeitern konzentriert.AufgabenBüroorganisation, Terminplanung und Organisation von MeetingsReisemanagement, Planung...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Administrative/n Referent*In in Teilzeit (50%) zur administrativen Unterstützung der Wissenschaftlichen Direktorin und Vizepräsidentin der Biomedizinischen Sektion der MPG, (Dr. Asifa Akhtar - https://www.ie-freiburg.mpg.de/de/akhtar).Die Stelle ist zunächst für zwei Jahre befristet.Ihre Aufgaben:Bearbeitung des gesamten...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen zwei Auszubildende zum Tierpfleger/in (m/w/d) Fachrichtung Forschung und Klinik für unsere Abteilung Experimentaltierhaltung.Was du erwarten kannst:Regelausbildungsdauer: 3 JahreAbschluss in einem anerkannten Berufsabschluss vor der Industrie- und Handelskammer in FreiburgBlockunterricht an der Bertha-von-Suttner Schule in Ettlingen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik Vollzeit

    Das Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik in Freiburg sucht eine administrative Mitarbeiterin für eine vielseitige Aufgabe.Die Stelle:Die Stelle ist zunächst für zwei Jahre befristet und umfasst die folgenden Aufgaben:Büroorganisation, einschließlich Terminplanung, Organisation von Meetings und Datei- sowie...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Praxis für Onkologie und Hämatologie Freiburg - Emmendingen Vollzeit

    Wir suchen eine Medizinische Fachangestellte MFA für unsere Praxis für Onkologie und Hämatologie in Freiburg und Emmendingen. Als Teil unseres Teams wirst du an der bestmöglichen medizinischen Versorgung unserer Patienten mitwirken.AufgabenEntgegennahme und Weiterleitung von AnfragenBegrüßung und Anmeldung der PatientenDurchführung von Laborarbeiten...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik Vollzeit

    The Max Planck Institute of Immunobiology and Epigenetics in Freiburg, Germany is seeking a highly skilled computational biologist to join our team. As a Postdoctoral Researcher in Bioinformatics, you will play a key role in uncovering novel insights into the underpinning of epigenetic inheritance via the germline and the establishment of chromatin after...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking an Administrative Assistant to provide support to Dr. Nicola Iovino, Director of the Department of Developmental Epigenetics.The successful candidate will be responsible for office organisation, travel management, translations, and correspondence in German and English.The position involves planning and coordination of...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Administrative Assistenz (m/w/d) für unser Forschungsinstitut in Freiburg.Als Teil unseres Teams werden Sie Dr. Nicola Iovino, den Direktor der Abteilung Entwicklungsepigenetik, unterstützen, um ein effizientes und effektives Zeit- und Arbeitsmanagement zu gewährleisten.Die Stelle ist zunächst für zwei Jahre befristet....


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Praxis für Onkologie und Hämatologie Freiburg - Emmendingen Vollzeit

    Wir suchen eine Medizinische Fachangestellte MFA für unsere Praxis für Onkologie und Hämatologie in Freiburg Als Teil unseres Teams wirst du in den Bereichen Labor, Anmeldung und Patientenversorgung tätig sein. Du wirst die Patienten begrüßen und anmelden, Laborarbeiten durchführen und Blutentnahmen durchführen. Außerdem wirst du administrativen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik Vollzeit

    UnternehmenDas Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik ist ein interdisziplinäres Forschungsinstitut mit einem starken Fokus auf die Erforschung der Immunbiologie und Epigenetik.LöhneAls Anlagenmechaniker SHK können Sie sich auf eine Vergütung nach TVöD bis max. E7 bei Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik Vollzeit

    BeschreibungDas Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik ist ein führendes Forschungsinstitut, das sich auf die Erforschung von Immunbiologie und Epigenetik spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten Tierpfleger/in Forschung und Klinik (m/w/d), der sich unserer Experimentaltierhaltung anschließen möchte.Die Stelle ist...