Berater Digitaler Kundenservice
vor 6 Monaten
**Banking 4.0 - Zukunft mitgestalten**:
Die Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region.
Zur Verstärkung unseres zukunftsorientierten KundenServiceCenters suchen wir einen **Kundenberater (m/w/d)** mit Pioniergeist.
**Ihre Aufgaben**:
- Telefonische bedarfsgerechte Beratung unserer Kunden zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner
- Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking
- Aufbau von vertrauensvollen Kundenbeziehungen zur Stärkung des digitalen Vertriebskanals
- Aktive Weiterentwicklung des Aufgabengebiets und somit ein kontinuierlicher Ausbau des persönlich-digitalen Beratungsangebots für unsere Kunden
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau (m/w/d)
- Hohe Markt
- und Serviceorientierung, gepaart mit guter Auffassungsgabe und der Fähigkeit zur Signalerkennung
- Gutes verbales und schriftliches Kommunikationsvermögen
- Ausgeprägte Freundlichkeit
- Interesse an neuen Medien und deren Nutzung
- Zeitliche Flexibilität im Rahmen der Einsatzplanung (mit Vorlaufzeiten)
**Wir bieten**:
- Ein attraktives Vergütungspaket mit einem jährlichen Fixgehalt von 42.000 Euro bis 52.000 Euro, in Abhängigkeit von Erfahrung und Qualifikation
- Einen hochmodernen Arbeitsplatz in Toplage in unserer Zentrale am Hauptbahnhof
- Geregelte Arbeitszeiten und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung an bis zu zwei Tagen in der Woche möglich
- Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag
- Einen individuellen Einarbeitungsplan
- Breitgefächerte Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Jobticket, Kantine, Kinderbetreuungszuschuss, Dienstrad-, Handy
- & PC-Leasing
- Hansefit und weitere Angebote für Gesundheit und Prävention
- Attraktive Gruppenversicherungstarife für Krankenzusatz
- und Pflegeversicherung
**Einblicke in unser KundenServiceCenter**:
**Interesse geweckt?**
Wenn es Sie reizt, Ihre Kompetenz in dieser Position einzubringen, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Hierfür reicht uns eine prägnante Kurzbewerbung. Alles Weitere besprechen wir persönlich.
**Ihre Ansprechpartner**:
- Jens Hupperich
- Leiter Personal
- +49 761 2182 1674
- Thomas Kaltenbach
- Stv. Leiter Personal
- +49 761 2182 1677
- Sabine Leuthner
- Ausbildungsleiterin
- Ausbildung und Praktikum
- +49 761 2182 1671
- Martina Möller
- Personalreferentin
- Stellenangebote
- +49 761 2182 1673
- Dorothée Strecker
- Personalreferentin
- Ausbildung und Praktikum
- +49 761 2182 1667
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Berater für digitale Lösungen im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau VollzeitBewerber mit Erfahrung in der Kundenorientierung und Beratung, insbesondere im Bereich digitale Payment- und Serviceprodukte, werden bei der Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau gesucht. Als erfahrener Berater können Sie unsere Gewerbe- und Geschäftskunden beraten und betreuen. Um diese Aufgabe erfolgreich zu bewältigen, benötigen wir fundierte...
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Technischer Berater für digitales Marketing
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Virtual Minds GmbH VollzeitWir suchen einen Technischen Berater für unser Team in der Business Line Adition. Bei Virtual Minds GmbH arbeiten wir an innovativen Automationen und konzentrieren uns auf das beste Ergebnis im digitalen Werbemarkt.Unser Team ist Teil von ProSiebenSat.1 Media SE und hat seit über 20 Jahren Erfahrung mit Premium Adtech made in Europe. Wir bieten die...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland imc AG VollzeitEin Herausfordernde Rolle wartet auf dich! Als Datengetriebener Kundenservice-Manager für digitale Bildung bei der imc AG bist du verantwortlich für die strategische Betreuung und Entwicklung unserer Kunden, mit einem Fokus auf Customer Success.Ihre AufgabenStrategische Beratung und langfristige Betreuung von Bestandskunden, je nach Erfahrung auch Key...
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Berater digitales Lernen
vor 3 Monaten
Freiburg, Deutschland imc AG VollzeitBerater digitales Lernen (w/m/d) bei imc AG | softgarden View job here Berater digitales Lernen (w/m/d) Vollzeit ...
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Berater digitales Lernen
vor 4 Wochen
Freiburg, Deutschland imc AG VollzeitBerater digitales Lernen (w/m/d) bei imc AG | softgarden View job here Berater digitales Lernen (w/m/d) Vollzeit ...
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Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitDie Haufe Gruppe bietet sichere Anlagen digitalisierter Geschäftsprozesse an, mit denen kleine Unternehmen erfolgreich werden können.Das monatliche Volumen an Belegen von Lexoffice beträgt über 3 Millionen. Das bedeutet, dass die Buchhaltung pro Monat darauf angewiesen ist, dass alle Eingänge richtig gesetzt werden. Damit Sie Ihren Job in der...
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Kundenservice-Spezialist mit Leidenschaft
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland CG Car-Garantie Versicherungs-AG VollzeitBeschreibung der RolleUnser Team ist auf der Suche nach einer engagierten Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des Kundenservice bewegt. Als Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams sein und einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden leisten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie externe Partner und den Außendienst...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG VollzeitDer **Badische Verlag GmbH & Co. KG** ist Teil unserer **BZ.medien Gruppe**, die als **innovatives** **Medienhaus** zukunftsorientierte Lösungen für den digitalen Bereich anbietet, und gleichzeitig seine modernen Printmedien innovativ weiterentwickelt. Sie haben Lust, uns hierbei zu unterstützen und sind bereit, mit uns die Medienwelt von morgen...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG VollzeitDer **Badische Verlag GmbH & Co. KG** ist Teil unserer **BZ.medien Gruppe**, die als **innovatives** **Medienhaus** zukunftsorientierte Lösungen für den digitalen Bereich anbietet, und gleichzeitig seine modernen Printmedien innovativ weiterentwickelt. Du hast Lust, uns hierbei zu unterstützen und bist bereit, mit uns die Medienwelt von morgen...
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Servicespezialist:in FÜr Unseren Kundenservice
vor 6 Monaten
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitBegleite uns auf unserem Kurs zur digitalen Vorreiterin. Als - ** kundenorientiert denkende/r und agierende/r Servicespezialist:in (w/d/m) für unseren Kundenservice in Vollzeit **beantwortest du aktiv Anfragen unserer Kund:innen und bearbeitest Aufgaben im Kundenservice. - Dein zukünftiges Team "Customer Service Operations" freut sich auf deine...
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Medienberater für digitale Zukunft
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitCable 4 GmbH, ein erfahrener und innovativer Mediendienstleister, sucht einen motivierten Kundenberater für ihren Standort in Freiburg im Breisgau.Beschäftigt sich die Digitalisierung immer mehr mit den Menschen und ihrer täglichen Interaktionen, suchen wir nach einem sympathischen und kompetenten Berater, der unsere Kunden bei der Auswahl und Einrichtung...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland CG Car-Garantie Versicherungs-AG VollzeitBeschreibung Ihres Jobs als Sachbearbeiter/Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice bei CG Car-Garantie Versicherungs-AG in Freiburg:Überblick über das UnternehmenAls Spezialist für Fahrzeuggarantien seit 50 Jahren zählen wir zu den führenden Anbietern in Europa. Über 40 Hersteller und Importeure sowie 23.000 Autohäuser vertrauen auf unsere...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Geschäftsstelle
vor 6 Monaten
Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG VollzeitDie **Badischer Verlag GmbH & Co. KG** sucht für die **Geschäftsstelle** **BZ-Haus in Freiburg** für sofort bzw. zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Mitarbeiter* im Kundenservice **in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kunden* und stehen beratend zur Seite - Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört der aktive...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKaum ein Unternehmen kann ohne Belege auskommen. Wir helfen Klein- und Kleinstunternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren. Als Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice bei Lexoffice bist du das Rückgrat unseres Unternehmens. Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand....
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Mitarbeiter Im Kundenservice Geschäftsstelle
vor 6 Monaten
Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG VollzeitDie **Badischer Verlag GmbH & Co. KG** sucht für die **Geschäftsstelle** **BZ-Haus in Freiburg** für sofort bzw. zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Mitarbeiter* im Kundenservice **in Vollzeit. **Deine Aufgaben**: - Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kunden* und stehst beratend zur Seite - Zu Deinem Aufgabengebiet gehört der aktive...
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Kundenservice-Experte im Einzelhandel
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland SALAMANDER VollzeitBei Salamander sind wir auf der Suche nach einem engagierten Kundenservice-Experten für unseren Einzelhandelsstandort. Als Verkäufer in Teilzeit werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden auf ihrem Einkaufsleben.Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Verkäufer/-in beraten Sie in unserer Filiale leidenschaftlich und kenntnisreich, von der...
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Kundenberater Sozialversicherung
vor 6 Monaten
Freiburg, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitWir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. **Benefits**: - 35,5 Stunden Woche- Betriebliche Altersvorsorge- 30 Tage Urlaub- Vermögenswirksame Leistungen- Lebensarbeitszeitkonto- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket- Flexible...
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IT-Berater
Vor 3 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT VollzeitJobbeschreibungAls IT-Solution Architekt sind Sie verantwortlich für die Gestaltung einer gesamtheitlichen IT-Lösung für unsere Kunden. Sie beraten Kunden bei der Ausrichtung und Gestaltung ihrer IT-Infrastruktur und -Anwendungen. Unsere Kunden erwarten innovative Lösungen, die ihre Bedürfnisse genau erfüllen. Deshalb suchen wir nach einem engagierten...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/kundenservice
vor 2 Monaten
Freiburg, Deutschland Lexware VollzeitFreiburg im Breisgau - ab sofortBelege sind das Rückgrat jedes Klein - und Kleinstunternehmens. Pro Monat werden in Lexware Office über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Aber was passiert, wenn der Beleg mal quer im System liegt und die Buchhaltung stolpert? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis...
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Service-berater (M/w/d) Im Filialgeschäft
vor 6 Monaten
Freiburg, Deutschland LBBW VollzeitDu möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert...