Berater Digitaler Kundenservice – Omnikanalberater

Vor 7 Tagen

Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Berater Digitaler Kundenservice – Omnikanalberater für unser KundenServiceCenter. Als Teil unseres zukunftsorientierten Teams werden Sie unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking unterstützen und ihnen bedarfsgerecht zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner beraten.

Aufgaben
  • Unsere Kunden werden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking unterstützt.
  • Sie beraten unsere Kunden bedarfsgerecht zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner.
  • Sie bauen eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf und stärken den digitalen Vertriebskanal.
  • Sie bringen Ideen zur aktiven Weiterentwicklung des Aufgabengebiets ein und unterstützen somit einen kontinuierlichen Ausbau des persönlich-digitalen Beratungsangebots für unsere Kunden.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau (m/w/d)
  • Hohe Markt- und Serviceorientierung, gepaart mit guter Auffassungsgabe und der Fähigkeit zur Signalerkennung
  • Gutes verbales und schriftliches Kommunikationsvermögen
  • Ausgeprägte Freundlichkeit
  • Interesse an neuen Medien und deren Nutzung
  • Zeitliche Flexibilität im Rahmen der Einsatzplanung zwischen 8:00 und 17:00 Uhr
Unsere Zusammenarbeit im Team

Wir sind 10 Kolleg*innen im Team und suchen dich als Verstärkung. Berufseinsteiger (m/w/d), Wiedereinsteigerinnen (m/w/d) nach der Elternzeit oder Berufserfahrene (m/w/d) sind willkommen. Wir bieten eine duz-Kultur im Team und einen Smart Look New-Work-Style mit Desk-Sharing und mobilen Arbeitsmöglichkeiten.

Unsere Angebote
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit einem jährlichen Fixgehalt von 42.000 Euro bis 52.000 Euro, in Abhängigkeit von Erfahrung und Qualifikation
  • Einen hochmodernen Arbeitsplatz in Toplage in unserer Zentrale am Hauptbahnhof
  • Geregelte Arbeitszeiten und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung an bis zu zwei Tagen in der Woche möglich
  • Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag
  • Einen individuellen Einarbeitungsplan
  • Breitgefächerte Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Jobticket, Kantine, Kinderbetreuungszuschuss, Dienstrad-, Handy- & PC-Leasing
  • Hansefit und weitere Angebote für Gesundheit und Prävention
  • Attraktive Gruppenversicherungstarife für Krankenzusatz- und Pflegeversicherung

  • Berater Digitaler Kundenservice – Omnikanalberater

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    Über unsDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen.Die StelleWir suchen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %) für unser...

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    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei der Volksbank Freiburg eG sind Sie Teil unseres zukunftsorientierten KundenServiceCenters. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung unserer Kunden per Telefon zu Finanzlösungen der Bank und unserer VerbundpartnerDie Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-BankingDie...

  • Berater Digitaler Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist, um unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking zu unterstützen.AufgabenBeraten Sie unsere Kunden per Telefon zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner.Unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken...

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    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist, um unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking zu unterstützen.AufgabenBeraten Sie unsere Kunden per Telefon zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner.Unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken...

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    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser zukunftsorientiertes KundenServiceCenter. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking unterstützen und ihnen bedarfsgerecht zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner beraten.AufgabenTelefonische Beratung...

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    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser zukunftsorientiertes KundenServiceCenter. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking unterstützen und ihnen bedarfsgerecht zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner beraten.AufgabenTelefonische Beratung...

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    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Jobijoba-de Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist, um unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking zu unterstützen.AufgabenBeraten Sie unsere Kunden per Telefon zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner.Unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über...

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    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Jobijoba-de Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist, um unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking zu unterstützen.AufgabenBeraten Sie unsere Kunden per Telefon zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner.Unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über...

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    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    Über unsDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen.StellenbeschreibungWir suchen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %) zur Verstärkung...

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    vor 3 Wochen

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    Über unsDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen.StellenbeschreibungWir suchen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %) für unser...

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    vor 3 Wochen

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    Über unsDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen.StellenbeschreibungWir suchen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %) für unser...

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    vor 1 Woche

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    Über unsDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen.StellenbeschreibungWir suchen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %) zur Verstärkung...

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    vor 1 Woche

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    Über unsDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen.Die StelleWir suchen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %) für unser...

  • Omnikanalberater

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    Die Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region.Wir suchen Kundenberater (m/w/d) mit...

  • Omnikanalberater

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    Die Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region.Wir suchen Kundenberater (m/w/d) mit...

  • Berater Digitaler Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    Über unsDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen.StellenbeschreibungWir suchen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %) zur Verstärkung...

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    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    Über unsDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen.StellenbeschreibungWir suchen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %) zur Verstärkung...

  • Berater Digitaler Kundenservice

    vor 3 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist, um unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking zu unterstützen und eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen.Ihre AufgabenUnsere Kunden werden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking von Ihnen unterstütztSie bauen eine...

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    vor 3 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist, um unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking zu unterstützen und eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen.Ihre AufgabenUnsere Kunden werden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking von Ihnen unterstütztSie bauen eine...

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    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist, der unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking unterstützt und dabei eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufbaut.AufgabenBeratung unserer Kunden per Telefon zu Finanzlösungen der Bank und unserer VerbundpartnerUnterstützung unserer Kunden...