Customer Journey Expert

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

ING Wholesale Banking Germany steht für das Firmenkundengeschäft der ING Deutschland. Über die klassische Unternehmensfinanzierung hinaus, beraten wir unsere Firmenkunden bei nachhaltigen und innovativen Finanzierungsprojekten - mit Start-up-Esprit und dem Anspruch, immer einen Schritt voraus zu sein. Bewerben Sie sich jetzt bei ING Wholesale Banking, einer der am schnellsten wachsenden Unternehmenskundenbanken in Deutschland

**Ihre Aufgaben**:
Sie unterstützen die Business-Einheiten des ING Wholesale Banking in Deutschland mit Fokus auf das Lending / Kreditgeschäft. Konkret: Je nach Thema kommen Ihr diplomatisches Geschick oder Ihr Troubleshooting-Talent voll zur Geltung. Dabei helfen Sie abteilungsübergreifend Lösungen zu finden, die Fäden zusammenzuhalten und die richtigen Leute an einen Tisch zu bringen - insbesondere im Rahmen von strategischen und regulatorischen Projekten. Hierzu zählen auch die Optimierung bestehender Prozesse und Produkte sowie die Begleitung bei der Einführung neuer Produkte. Nicht zuletzt sind Ihre hervorragenden Fähigkeiten in Präsentation, Planung und Organisation, Requirement-Abstimmung und Datenaufbereitung gefragt.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare bankspezifische Qualifikation
- Fundiertes Wissen und Erfahrung im Bereich Wholesale Banking
- Praxis in der Analyse und Aufbereitung sowie im Design und Change von Produkten und Prozessen
- Gute Präsentationstechnik
- Positives & konstruktives Auftreten sowie innovatives Denken
- Verhandlungssicheres Deutsch & Englisch

**Wir bieten zahlreiche Benefits**
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, regionales Jobticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
- Mobiles Arbeiten je nach Position und Abteilung im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege
- & Kinderbetreuungskosten
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Ihren mobilen Arbeitsplatz


  • Prozessmanager ­­/­­ Customer Journey Expert

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    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d) am Standort FrankfurtDu tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    **Customer Journey Expert (f/m/x) Global Investment Advice in Frankfurt** **Your Tasks**: You examine our customer journey for our investment advice product from top to bottom and back up again, adjust, redefine and implement changes - always within the framework of our ING guidelines and with the aim of providing our customers with the best experience. To...

  • Customer Journey Expert

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    Frankfurt am Main, Deutschland Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH Vollzeit

    ... immer aktuell und kostenlos per E-Mail Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden Customer Journey Expert - XS2A & Lead to Cash (w/m/d)


  • Frankfurt am Main, Deutschland ING-DiBa AG Vollzeit

    **Customer Journey Expert (w/m/d) Global Investment Advice am Standort Frankfurt** Sie wissen, wie Kunden ticken, was KPIs aussagen und wie ein Funnel am besten funktioniert? Ihr Marktwissen geht über Ländergrenzen hinaus, Ihre Regelkunde ist 1A und Kommunikation können Sie intern wie extern? Eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe...

  • Prozessmanager ­­/­­ Customer Journey Expert

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    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d) am Standort Frankfurt Du tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings! Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere...

  • Prozessmanager ­­/­­ Customer Journey Expert

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    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d) am Standort Frankfurt Du tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings! Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere...

  • Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d)

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    Frankfurt am Main, Deutschland ING DiBa AG Vollzeit

    Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d) am Standort Frankfurt Du tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings! Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse...

  • Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d)

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    Frankfurt am Main, Deutschland ING DiBa AG Vollzeit

    Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d) am Standort Frankfurt Du tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings! Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse...

  • Prozessmanager ­­/­­ Customer Journey Expert

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    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d) am Standort Frankfurt Du tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings! Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere...

  • Customer Journey Expert

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    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Customer Journey Expert - XS2A & Lead to Cash (w/m/d) am Standort Frankfurt Anforderungen, Prozesse und Du bilden das magische Dreieck der Effizienz? Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse Kultur, eine offene Kommunikation, ein starker Teamspirit und Raum für persönliche Entwicklung. Bewirb Dich bei uns!...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Print.com Vollzeit

    **Route** Zu einer unvergesslichen Customer Journey gehört eine abwechslungsreiche, klare und gute Kommunikation. Indem Du auf Fragen und Wünsche der Kunden eingehst, die richtige grafische Beratung gibst oder gemeinsam nach einer guten Lösung für ihr Problem suchst, weißt Du, wie Du unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten kannst. Wenn Du...

  • Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d)

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    Frankfurt, Deutschland ING DiBa AG Vollzeit

    Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d) am Standort Frankfurt Du tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings! Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse...

  • Customer Journey Expert

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    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Customer Journey Expert - XS2A & Lead to Cash (w/m/d) am Standort Frankfurt Anforderungen, Prozesse und Du bilden das magische Dreieck der Effizienz? Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse Kultur, eine offene Kommunikation, ein starker Teamspirit und Raum für persönliche Entwicklung. Bewirb Dich bei uns! Dein...

  • Customer Journey Expert

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    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Customer Journey Expert - XS2A & Lead to Cash (w/m/d)Anforderungen, Prozesse und Du bilden das magische Dreieck der Effizienz? Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse Kultur, eine offene Kommunikation, ein starker Teamspirit und Raum für persönliche Entwicklung. Bewirb Dich bei uns! Dein Lebenslauf genügt uns, um Dich...

  • Produktmanager - Customer Journey Lending (w/m/d)

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Die ING ist mit über 9 Millionen Kunden die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Produktmanager - Customer Journey Lending (w/m/d) am Standort Frankfurt Dir fällt es leicht, zwischen Produktseite und Kundenbrille zu switchen? Der Servicegedanke steht für Dich stets im Vordergrund, wenn Du an Produkten feilst? Und Dein Herz schlägt für...

  • Product Owner

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    Frankfurt am Main, Deutschland ING DiBa AG - ING Vollzeit

    Products Management | Professional | Frankfurt am Main Product Owner / Customer Journey Expert – Investment App (w/m/d) in Nürnberg / FrankfurtDu tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des...

  • Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d)

    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Du tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings! Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse Kultur, eine offene Kommunikation, ein starker Teamspirit und...

  • Manager Customer Journey

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    Frankfurt, Deutschland DER Touristik Online GmbH Vollzeit

    Manager Customer Journey (m/w/d) ​Frankfurt (PLZ 60439), Köln (PLZ 51149)​ ​unbefristet ​Vollzeit ​schnellstmöglich​​​ APCT1_DE

  • Customer Journey Agent

    vor 10 Minuten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Print.com PDC GmbH Vollzeit

    Route Zu einer unvergesslichen Customer Journey gehört eine abwechslungsreiche, klare und gute Kommunikation. Indem Du auf Fragen und Wünsche der Kunden eingehst, die richtige grafische Beratung gibst oder gemeinsam nach einer guten Lösung für ihr Problem suchst, weißt Du, wie Du unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten kannst. Wenn Du dann...

  • Produktmanager - Customer Journey Lending

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    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Produktmanager – Customer Journey Lending (w/m/d) am Standort Frankfurt Dir fällt es leicht, zwischen Produktseite und Kundenbrille zu switchen? Der Servicegedanke steht für Dich stets im Vordergrund, wenn Du an Produkten feilst? Und Dein Herz schlägt für digitale Innovation? Und das am liebsten in einem Unternehmen, bei dem die...