Customer Journey Agent
vor 4 Wochen
**Route**
Zu einer unvergesslichen Customer Journey gehört eine abwechslungsreiche, klare und gute Kommunikation. Indem Du auf Fragen und Wünsche der Kunden eingehst, die richtige grafische Beratung gibst oder gemeinsam nach einer guten Lösung für ihr Problem suchst, weißt Du, wie Du unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten kannst. Wenn Du dann doch etwas nicht weißt, stehen Dir erfahrene Kollegen zur Seite
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail
- Professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
- Produktberatung
- Reklamationsbearbeitung
- Ansprechpartner für Neu
- und Bestandskunden
- Zuverlässige Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
- Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
**Reiseutensilien**
Dieser dynamische _flight of a lifetime _ist etwas für waschechte Abenteurer, die wissen, wie man etwas bewegt Was Dich sonst noch zu einem idealen Print-Reisenden macht, ist hier aufgeführt:
- Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt
- Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten gegenüber Kunden, Kollegen und Lieferanten
- Du behältst alle im Blick, auch wenn Mal viel los ist
- Der Umgang mit verschiedenen Online-Programmen ist für Dich selbstverständlich
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englisch-Kenntnisse
- Bonuspunkte gibt es wenn Du bereits mit Hubspot oder Slack vertraut bist
- Grafische Grundkenntnisse und Erfahrung in der Druckbranche sind von Vorteil
**Triff die Crew**
**Zusätzliche Fluginformationen**
Wenn man mit Höchstgeschwindigkeit fliegt, sind gelegentliche Zwischenlandungen wichtig. Vertritt dir die Beine und atme durch Dafür erhältst Du von uns 27 Tage Urlaub pro Jahr.
**Unterkunft**
Friedrich-Bergius-Ring 34, Würzburg. Von deinem Schreibtisch aus, hast du einen schönen Blick ins Grüne und kannst den Blick über die Felder und Wälder der unterfränkischen Hügellandschaft gleiten lassen. Dein Platz in der ersten Reihe unserer lichtdurchfluteten Räume ist bereits reserviert.
**Ready for Take-off**
Bist Du der Customer Journey Agent, den wir suchen?
Dann melde Dich umgehend und wer weiß, vielleicht machen wir ja bald einen gemeinsamen Testflug.
-
Prozessmanager / Customer Journey Expert
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland VollzeitProzessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d) am Standort FrankfurtDu tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse...
-
Customer Journey Expert Voice Channels
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit**Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d) Voice Channels am Standort Frankfurt oder Nürnberg** In unserem Tribe „Service“ bündeln wir alle Energien, um unseren Service-Einheiten im Kundendialog fachlich & technisch den Rücken freizuhalten. Du vereinst Prozess-Know-how mit Kreativität und bringst ein agiles Mindset mit? Perfekt! Spanne den...
-
Agent, Integrated Customer Services
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland American Airlines VollzeitLocation: Frankfurt Apt (FRA-TRML) Requisition ID: 65383 Please make sure you have the legal right to work and live in the EU prior to applying. The possession of an US passport does NOT qualify for work permission in the EU. **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines...
-
Customer Journey Expert
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland ING VollzeitGlückliche Kund*innen machen auch Dich glücklich? Du verbindest strukturiertes Prozessdenken mit Kreativität und ein agiles Mindset mit Analysegeschick? Perfekt! Wir fördern Neugierde statt Routine! Eine diverse Kultur, offene Kommunikation, Teamspirit und Freiraum zur Entwicklung sind dabei unser Erfolgsrezept. Das klingt gut? In unserem Team ist Dein...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitIntroSchnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt|Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen FirmenprofilUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen engagierten Customer Service Agenten. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten...
-
Customer Success Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Inyova Vollzeit**Your role**: As part of our Customer Success team, you will work side-by-side with about 3-5 colleagues to support our impact investors. You will answer all impact investing-related questions and get people excited about making a change by sustainably investing with Inyova. As a Customer Success Agent at Inyova, you should be: - Fully proficient in...
-
Customer Care Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54613 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...
-
Customer Care Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55186 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...
-
Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55877 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...
-
Lead Agent, Customer Services
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland American Airlines VollzeitLocation: Frankfurt Apt (FRA-TRML) Requisition ID: 70125 **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you embark on a new journey, you’ll tackle challenges with flexibility and...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel VollzeitSchnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt|Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen engagierten Customer Service Agenten. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und...
-
Customer Service Check-In-Agent
vor 1 Monat
Frankfurt, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Service Check-In-Agent (gn)Ihr neuer Job als Customer Service Check-In-Agent (gn) in Vollzeit:In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb...
-
Customer Journey Expert Partner
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit**Produktmanager (w/m/d) Strategic Partnership Integration & Management am Standort Frankfurt** Dir fällt es leicht, zwischen Produktseite und Kundenbrille zu switchen? Der Servicegedanke steht für Dich stets im Vordergrund, wenn Du an Produkten feilst? Und Dein Herz schlägt für digitale Innovation? Und das am liebsten in einem Unternehmen, bei dem die...
-
Customer Care Agent
vor 1 Monat
Frankfurt, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Care Agent (gn)Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort einen Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.Unser Angebot an Sie:Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht-...
-
Red Coat, Customer Service Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Delta Vollzeit**_Germany, Frankfurt_** - _ **_Airport Customer Service_** - _ **_23-May-2023_** - _ **_Ref #: 20700_** - _ **_How you'll help us Keep Climbing (overview & key responsibilities)_**: - _ - _Vision: Deliver world-class service to all customers_ - _ - _Mission: Make every customer feel like the most valued person_ - _ - As a Red Coat,you will be central in...
-
Revenue Operations Manager
vor 1 Monat
Esslingen am Neckar, Deutschland MARKT-PILOT GmbH Vollzeitâ®â¯Revenue Operations Manager - CRM / Customer Journey Management / GTM (m/w/d) Über das Unterneh...
-
Customer Care Agent Englisch
vor 1 Monat
Biebesheim am Rhein, Deutschland adesta Vollzeit**Suchen Sie Abwechslung anstatt Alltagsroutine? Teamspirit anstatt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Biebesheim als **Customer Care Agent Englisch...
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland MUSTANG Jeans GmbH VollzeitMUSTANG JEANS: TRUE DENIM - TRUE PEOPLE 1932 als Familienunternehmen für Arbeitskleidung gegründet, hat sich Mustang als erste europäische Denim Brand zu einer der führenden Denim Spezialisten entwickelt. Die Marke steht mit ihrem Wildpferd als Signet für Freiheit und hat dieses Leitmotiv tief in ihrer DNA verankert: True Freedom. Dafür macht Mustang...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Grifols Deutschland GmbH VollzeitDo you want to join an international team working to improve the future of healthcare? Do you want to improve the lives of millions of people? Grifols is a global healthcare company which, since its foundation in Barcelona in 1909, has been working to improve the health and well-being of people all over the world. Our four divisions - Bioscience, Diagnostic,...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Frankfurt Am Main, Deutschland MUSTANG Jeans GmbH Vollzeit**MUSTANG JEANS: TRUE DENIM - TRUE PEOPLE** 1932 als Familienunternehmen für Arbeitskleidung gegründet, hat sich Mustang als erste europäische Denim Brand zu einer der führenden Denim Spezialisten entwickelt. Die Marke steht mit seinem Wildpferd als Signet für Freiheit und hat dieses Leitmotiv tief in seiner DNA verankert: True Freedom. Dafür macht...