Werkstudent Customer Experience Management

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Evalea GmbH Vollzeit

**WE‘RE HIRING**:
Wir sind ein junges Unternehmen in Frankfurt am Main das innovative Softwarelösungen für das Lernen in

Unternehmen entwickelt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir weitere Unterstützung für unser Team.

Du hast Spaß daran mit Menschen zu kommunizieren, herauszufinden was genau Ihre Bedürfnisse sind und wo ihre Probleme liegen und dafür Lösungen aufzuzeigen? Dabei legst du Wert auf ein familiäres Team, mit dem du gemeinsam wachsen kannst? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, gerne auch als Quereinstieg

Begleite Evalea bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und unterstütze sie in allen Fragen der strategischen Personalentwicklung. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mache gemeinsam mit uns den Unterschied.

**DEINE AUFGABEN**:
Als **Werkstudent Customer Experience Management (m/w/d)** unterstützt du die gesamte Kundenbetreuung mit Hilfe unseres Ticketsystems und stehst per E-Mail und Telefon bei Fragen von unseren Bestandskunden zu Evalea zur Verfügung
- Du wirkst aktiv an der Planung und dem Management von Produkteinführungen mit
- Du unterstützt das Team mit Hilfe unseres Aufgaben-Management-Tools
- Bringe deine Ideen aktiv in unsere Produktentwicklung ein
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Customer Experience Manager und im Team
- Erstellen von Tutorials und Erweiterung des Tool Handbuches

**DEIN SKILLSET**:

- Du besitzt eine eigenständige Arbeitsweise
- Du stehst neuen Herausforderungen offen gegenüber und lässt dich nicht aus der Ruhe bringen
- Du bist kommunikationsstark (deutsch und englisch) und lernhungrig
- Du bist Problemversteher & Lösungssucher
- Du hast Spaß an Software und IT
- Idealerweise hast du Erfahrung im Erstellen von Videos oder Lust, dies zu lernen

**DEIN BENEFIT**:

- Angemessene Vergütung (1220;
- € bis 1390;
- € brutto)
- Flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Studium anpassen
- Junges Team, in dem jeder eigene Ideen einbringen und umsetzen kann und jede Meinung berücksichtigt wird
- Eine Perspektive auch nach dem Studium ein Teil unseres Teams zu werden
- Eigenes Bürohaus direkt in FFM, nur 7 Gehminuten von der Konstablerwache entfernt.
- Wir glauben fest daran, dass sich Menschen fortlaufend weiterentwickeln und unterstützen dies sowohl mit unseren Produkten als auch in unserem Team
- Strukturierte und ausführliche Einarbeitung
- An deinem Geburtstag erhältst du einen extra Urlaubstag
- Persönliches Weiterbildungsbudget für Fortbildungen, Online-Kurse, Bücher, etc
- Kostenlose Hörbuch-Gutscheine von BookBeat für deine individuelle Entwicklung
- Corporate Volunteering
- unterstütze eine NGO deiner Wahl mit unserer Software und führe diese dort kostenfrei ein
- Kostenloses Obst und Getränke in unserem Office

Du hast Fragen zur ausgeschriebenen Stelle?

Melde dich gerne bei:
Benedikt Haas
Customer Experience Manager
Tel. +49 69 42 69 085 9

Gehalt: 1.220,00€ - 1.390,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Sabbatical
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort



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  • Frankfurt am Main, Deutschland TALLENCE AG Vollzeit

    **DARAUF KANNST DU DICH BEI UNS FREUEN**: - Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Strategie der Business Unit. - Du analysierst und identifizierst Kundenbedürfnisse und entwickelst zielführende Lösungen. - Du richtest die Leistungsangebote fortlaufend an den Marktbedürfnissen aus und platzierst die Themen erfolgreich bei unseren...


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    Internship Customer Experience Lufthansa Cargo It's a great opportunity to gain practical experience and apply your knowledge in practice. You will develop new skills, expand your network and gain valuable insights into your future career.Build a new team with us. Help us shape the future of customer experience. Facts LocationFrankfurt / Main ...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Whether assisting our guests at check-in or gate locations, our Customer Experience Specialists play an...


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    Das ist BNP Paribas Real Estate: ein führendes internationales Immobilienunternehmen mit 4.500 Mitarbeitenden weltweit und 845 Mitarbeitenden an 11 Standorten in Deutschland. Komplexen Herausforderungen begegnen wir mit höchster Motivation, geballtem Fachwissen und interdisziplinären Lösungen. In** Frankfurt am Main** suchen wir Dich zum...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland RGM Facility Management GmbH Vollzeit

    Gegenbauer erbringt seit 1925 Dienstleistungen für Immobilien. Und für die Menschen, die sich darin bewegen. Mit diesem reichen Erfahrungsschatz sind wir zu einem der führenden Facility-Management-Anbieter Deutschlands geworden, der heute mehr als 18.000 Menschen bundesweit in einer vielfältigen, wachstumsstarken und zukunftsorientierten Branche...


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