Werkstudent (M/w/d) Customer Experience

vor 1 Monat


Freiberg am Neckar, Deutschland teamtechnik Maschinen und Anlagen Vollzeit

**Organisation**: Dürr Systems AG
- **Standort**: Bietigheim-Bissingen (Headquarters)
- **Arbeitszeit**: Teilzeit
- **Dauer**: Unbefristet
- **Beginn**: Sofort

**Ihre Aufgaben**:

- Sie führen standardisierte Kundenbefragungen durch
- Sie betreuen das Kundenzufriedenheitssystems nach Net Promotor Score
- Die Kontrolle von Customer Experience Prozessen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
- Sie erstellen und entwickeln Handbücher
- Sie gestalten aktiv Umfragen mit
- Sie führen Analysen durch und bereiten Präsentationen vor
- Sie unterstützen bei administrativen Aufgaben

**Ihr Profil**:

- Sie absolvieren ein Studium der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
- Sie verfügen über Kenntnisse im Customer Relationship Management und der Implementierung von Kundenzufriedenheitssystemen
- Sie können verhandlungssicher auf deutsch und englisch kommunizieren
- Ihr Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel ist sehr sicher
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und selbstständig

**Ihr Ansprechpartner**:
**Tatjana Friz**
Human Resources
+49 7142 78 4224

STELLENANGEBOTE
- KONTAKT



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    **WE‘RE HIRING**: Wir sind ein junges Unternehmen in Frankfurt am Main das innovative Softwarelösungen für das Lernen in Unternehmen entwickelt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir weitere Unterstützung für unser Team. Du hast Spaß daran mit Menschen zu kommunizieren, herauszufinden was genau Ihre Bedürfnisse sind und wo ihre Probleme liegen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    **Chapter Lead (w/m/d) Customer Experience am Standort Frankfurt** Du hast ein Gespür für das, was Kunden wollen und zufrieden macht? Du verfügst über das nötige analytische Rüstzeug, um Kundenfeedback zu sammeln, zu verdichten, auszuwerten und die passenden Schlüsse zu ziehen? Und das am liebsten in einem Unternehmen, das Work-Life-Balance,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Customer Experience Management (m/w/d)**: **München, Offenburg, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln,** Deutschlandweit, Teilzeit, **befristet** **Was dich bei uns erwartet...**: - Zu deinen Aufgaben gehört der Support von User:innen sowie die Beantwortung ihrer Anfragen - Gemeldete Fehler und Probleme kommunizierst du an das Team - Außerdem...


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    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Whether assisting our guests at check-in or gate locations, our Customer Experience Specialists play an...


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    **Offene Position** - Werkstudent Customer Success (m/w/d) **Deine Aufgabe** - Die Sage GmbH ist ein weltweit agierender Anbieter von integrierten, Cloud-basierten Buchhaltungs-, Lohnabrechnungs - und Bezahlsystemen für kleine und mittelständische Unternehmen. Das Unternehmen gehört zur britischen Sage Gruppe, die mit rund 13.000 Mitarbeiter in 23...


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    AIR ist ein Branchenführer, der für fortschrittliche Inhalationslösungen bekannt ist. Wir suchen einen engagierten Customer Service Analyst, der über ausgeprägte Callcenter-Kenntnisse verfügt, eine Leidenschaft für den Kundenservice hat und seine Karriere im Servicemanagement vorantreiben möchte. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, eng mit unserem...


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    vor 1 Monat


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  • Frankfurt am Main, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland Crédit Agricole CIB Vollzeit

    Job description **Business type**: - Types of Jobs - Corporate & Investment Banking **Job title**: - Werkstudent (w/m/d) KYC (Know Your Customer) **Contract type**: - Internship/Trainee **Term (in months)**: - 12 **Expected start date**: - 01/05/2023 **Management position**: - No **Job summary**: - Für das deutsche Global Coverage Team,...

  • Customer Experience

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Experience (CX) Konzepter (m/w/d)**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von...


  • Wendlingen am Neckar, Deutschland W+P JobPartner GmbH Vollzeit

    **Mit uns zum Traumjob**: Wir öffnen Ihnen die Türen zu renommierten Unternehmen mit sicherer beruflicher Perspektive, modernen Arbeitsbedingungen und attraktiven Konditionen. Unsere Standards basieren auf Vertrauen, Fairness, Verbindlichkeit und Expertise. Mit JobPartner finden Sie unkompliziert und innerhalb kürzester Zeit Ihren idealen...