Praktikum im Bereich Customer Experience

vor 3 Wochen


Frankfurt, Deutschland Lufthansa Cargo AG Vollzeit

Aufgaben

Statistische Auswertung von laufenden Studien und Ergebnisdarstellung in Power Point Mithilfe bei der Konzeption und Auswertung qualitativer Studien Erarbeitung von Inhalten für das Customer Experience Council und Vorbereitung der Meetings Mitarbeit bei Trainingskonzepten zum Thema CX Konzeption von Kommunikationsplänen für verschiedene Projekte / Initiativen rundum CX Pflege / Neugestaltung des teaminternen Ebase Auftritts / Sharepoints Übernahme von administrativen Aufgaben für unser Partner Program

Benefits

Kostenloses Parken, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Flexible Arbeitszeiten

Voraussetzungen

Um ein Praktikum in unserem Unternehmen zu absolvieren, musst du dich zum Zeitpunkt des Praktikums mindestens im dritten Studiensemester befinden.

Einschlägige Erfahrung im Bereich Customer Experience Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung muss der Bewerbung beigefügt werden) oder das Praktikum zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year) Erste Erfahrungen mit Autorentools und in der Videoerstellung und -bearbeitung sind von Vorteil Interesse an Digitalisierungsprozessen Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Schnelle Einarbeitung in unbekannte Aufgabengebiete Gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit Zuverlässigkeit, Kontaktfreudigkeit sowie Hands-on Mentalität Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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