Praktikum (w/m/d) für Projektmanagement, Customer Experience und Datenanalyse

vor 4 Wochen


Frankfurt, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit
Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Im Surveys & Insights Team sammeln und analysieren wir eine Vielzahl von Daten, aus Befragungen oder Beobachtungen/Tracking und unterstützen KPMG dabei, datengetriebene Entscheidungen für eine optimale Customer Experience zu treffen. Für diese vielfältigen Punkte freuen wir uns auf Deine Unterstützung und Deine Ideen: beim Projekt-/ und Prozessmanagement, Stakeholdermanagement der proaktiven Weiterentwicklung und der Analyse der Daten.

Deine Aufgaben

Ein Praktikum im Bereich Projektmanagement, Customer Experience und Datenanalyse kannst Du bei uns mit mindestens 3 abgeschlossenen Semestern eines Studiums der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften, Digitalmanagement, Psychologie, Sozialwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang absolvieren. Es fällt Dir leicht, Prozesse, Ideen oder Daten in verständliche, zielgruppengerechte Präsentationsfolien zu übersetzen. Idealerweise hast Du erste Erfahrungen in den Bereichen Projektmanagement, Customer Experience, Marktforschung/Befragungsprojekte. Statistik-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit SPSS, R oder ähnlichen Programmen sind von Vorteil. Du hast einen hohen Anspruch an Genauigkeit und ein Auge für Details. Gängige MS Office-Anwendungen beherrschst Du sicher, PowerPoint. Hervorragende Deutsch- und sichere Englischkenntnisse runden Deine Qualifikationen ab.

Dein Profil

Du möchtest als Praktikant:in mit Deiner Expertise im Surveys & Insights Team tatkräftig unterstützen? Dann kannst Du Dich hier ab August 2024 für 6 Monate einbringen:
Du verantwortest Befragungsprojekte, für KPMG-Kund:innen oder Studien End2End: vom Projektsetup über die Durchführung bis hin zur Koordination der Ergebnisanalysen. Du stellst den Inhalt und Mehrwert komplexer Themen rund um diese Punkte auf anschaulichen Präsentationsfolien dar und überzeugst damit sowie im Dialog alle relevanten Stakeholder. Dabei lernst Du die Vielfalt unseres Bereichs kennen: Kund:innenzufriedenheit, Studien, KPMG Kund:innenprojekte, internationale Zusammenarbeit und andere Punkte rund um Customer Experience. Du unterstützt bei der Entwicklung und Implementierung neuer Feedback-Formate entlang unserer Customer Journey.

  • Frankfurt, Deutschland Lufthansa Cargo AG Vollzeit

    Aufgaben Statistische Auswertung von laufenden Studien und Ergebnisdarstellung in Power Point Mithilfe bei der Konzeption und Auswertung qualitativer Studien Erarbeitung von Inhalten für das Customer Experience Council und Vorbereitung der Meetings Mitarbeit bei Trainingskonzepten zum Thema CX Konzeption von Kommunikationsplänen für...


  • Frankfurt, Deutschland Lidl Stiftung & Co KG Vollzeit

    < div>EinleitungEine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als...


  • Frankfurt, Deutschland Lufthansa Cargo AG Vollzeit

    Aufgaben Ihre primäre Aufgabe ist es, zusammen mit dem Global Fulfillment-Team eine neue IT-Applikation weltweit auszurollen, dabei eigene Arbeitspakete und Teilprojekte zu übernehmen, um für eine problemlose Einführung an allen Stationen zu sorgen. Durchführung von Prozess- & Datenanalysen Betreuung und Weiterentwicklung eines globalen...


  • Frankfurt, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland Star Alliance Services GmbH Vollzeit

    Star Alliance Singapore is a subsidiary management organisation that coordinates Star Alliance activities and manages joint projects on behalf of the world’s largest airline alliance. The holding company is based in Frankfurt, Germany. Our primary customers are our numerous member airlines from around the globe, but we interact with consumers through a...


  • Frankfurt, Deutschland Lufthansa Technical Training GmbH Vollzeit

    Aufgaben Du möchtest deine Kreativität in einem aufgeschlossenen und agilen Team für die Weiterentwicklung des Training Management einsetzen? Du hast die Möglichkeit deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen Planung, Koordination und Durchführung von kleineren Projekten und Optimierungsmaßnahmen Unterstützung bei der Dokumentation...

  • Chapter Lead

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    **Chapter Lead (w/m/d) Customer Experience am Standort Frankfurt** Sie haben ein Gespür für das, was Kunden wollen und zufrieden macht? Sie verfügen über das nötige analytische Rüstzeug, um Kundenfeedback zu sammeln, zu verdichten, auszuwerten und die passenden Schlüsse zu ziehen? Und das am liebsten in einem Unternehmen, das Work-Life-Balance,...


  • Frankfurt / Main, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Internship Customer Experience Lufthansa Cargo It's a great opportunity to gain practical experience and apply your knowledge in practice. You will develop new skills, expand your network and gain valuable insights into your future career.Build a new team with us. Help us shape the future of customer experience. Facts LocationFrankfurt / Main ...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DER Touristik Vollzeit

    **Customer Experience Researcher (m/w/d)***: - Frankfurt (PLZ 60439) - unbefristet - Vollzeit - schnellstmöglich **Deine Aufgaben**: - Du erforschst die Welt unserer Kunden: Deine Aufgabe ist es, die Wünsche und unentdeckten Bedürfnisse unserer Kunden aufzuspüren und auch allgemeine Herausforderungen und Verbesserungspotenziale in unseren Angeboten zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Internship Customer Experience Lufthansa Cargo It's a great opportunity to gain practical experience and apply your knowledge in practice. You will develop new skills, expand your network and gain valuable insights into your future career.Build a new team with us. Help us shape the future of customer experience. Facts Location Frankfurt / Main Employment...


  • Frankfurt, Deutschland Lufthansa Technik Logistik Services GmbH Vollzeit

    Aufgaben Wir möchten mit Dir maßgeschneiderte Lösungen rund um die Luftfahrtlogistik entwickeln und gemeinsam umsetzen. Mithilfe bei Projektteams zur Gestaltung und Optimierung der Logistikprozesse für die Maintenance, Repair and Overhaul von Flugzeugen Unterstützung bei der Erarbeitung und Aufbereitung von Prozessanalysen und Auswertungen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Whether assisting our guests at check-in or gate locations, our Customer Experience Specialists play an...

  • SAP CX

    vor 3 Wochen


    Frankfurt, Deutschland All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Das Sales-Team zählt auf Deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation Zusammen mit Deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst Du die Projektabwicklung vom Kick-off bis zum Go-Live – in klassischen wie agilen Projekt-Set-ups Du steuerst die Entwickler-Teams hinsichtlich der einzelnen Projekte Aufträge in Time,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DER Touristik Vollzeit

    **Customer Experience Designer (m/w/d)***: - Frankfurt (PLZ 60439) - unbefristet - Vollzeit - schnellstmöglich **Deine Aufgaben**: - Du entwirfst innovative Lösungen: Deine Aufgabe ist es, aufregende neue CX-Initiativen zu gestalten, die unsere Customer Experience Strategie unterstützen. Du erschaffst erstklassige Produkte & Dienstleistungen, die...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Whether assisting our guests at check-in or gate locations, our Customer Experience Specialists play an...

  • Trainee On The Job

    Vor 5 Tagen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Stellantis Germany GmbH Vollzeit

    **Vollgas nicht nur auf der Straße - sondern auch mit uns im Job!** Die Stellantis Germany GmbH ist die Tochtergesellschaft des weltweiten Stellantis N.V.Konzerns. Das Unternehmen mit Sitz in Rüsselsheim am Main ist für den Vertrieb von Automobilen im gesamten deutschen Markt zuständig und ist der deutsche Importeur der Marken Abarth, Alfa Romeo,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Standorte Berlin, Köln, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Karlsruhe​DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Die individuelle, proaktive und ganzheitliche Betreuung des Kunden ist für Unternehmen heute der Schlüssel zur Differenzierung im Markt und zum eigenen Erfolg. Als „Trusted Advisor“...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Engagierten und qualifizierten Studierenden bieten wir in unserem Zentralbereich Zahlungsverkehr und Abwicklungssysteme ein vergütetes Praktikum zur Mitarbeit im Projektmanagement. Arbeit von besonderem Wert: Ihr Einsatz bei uns Setzen Sie Ihr Wissen und Ihre Kenntnisse im Projektmanagement europäischer Anwendungen für die Zahlungs- und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Lidl Stiftung & Co KG Vollzeit

    Praktikum Customer Insights & Marktforschung Einleitung Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im...