Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung Kundenservice - Hannover - enercity AG
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Leitung Kundenservice und Beschwerdemanagement
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group VollzeitWerte mit Herkunft. Ideen mit Zukunft. Nachhaltig gut. Die WERTGARANTIE Group blickt auf eine lange Tradition zurück, die bis ins Jahr 1963 reicht. Als Lifestyle-Versicherer bieten wir umfassende Lösungen für technische Geräte im Alltag, darunter Smartphones, Fahrräder, E-Bikes und vieles mehr. Unser engagiertes Team von 1.200 Mitarbeitenden sorgt...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickAls Kundenservice Manager bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die strategische Leitung und Optimierung der Kundenservice-Prozesse. Ihr Ziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden durch innovative Ansätze und kontinuierliche Verbesserungen zu steigern.AufgabenAnalyse aktueller Markttrends und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung des...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickAls Kundenservice Manager bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die strategische Leitung und Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse. Ihr Ziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden durch effektive und innovative Lösungen zu steigern.AufgabenAnalyse aktueller Markttrends und deren Einfluss auf den Kundenservice.Leitung von...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickAls Kundenservice Manager bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Leitung und Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse. Ihre Rolle umfasst die Analyse aktueller Markttrends und die Leitung von bereichsübergreifenden Innovations- und Strategieprojekten.AufgabenSie gewährleisten einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der sowohl die...
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Leitung Kundenservice und Beschwerdemanagement
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group VollzeitWerte mit Herkunft. Ideen mit Zukunft. Nachhaltig gut. Die WERTGARANTIE Group blickt auf eine lange Geschichte zurück, die bis ins Jahr 1963 reicht. Als Lifestyle-Versicherer bieten wir umfassende Absicherung für technische Geräte, Fahrräder, E-Scooter und mehr. Unsere 1.200 Mitarbeitenden tragen zu unserem anhaltenden Erfolg bei und profitieren von...
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Leitung Kundenservice und Beschwerdemanagement
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group VollzeitWerte mit Herkunft. Ideen mit Zukunft. Nachhaltig gut. Die WERTGARANTIE Group blickt auf eine lange Geschichte zurück, die bis ins Jahr 1963 reicht. Als Lifestyle-Versicherer bieten wir umfassende Absicherung für technische Geräte, Fahrräder, E-Scooter und mehr. Unser Erfolg basiert auf der Expertise unserer 1.200 Mitarbeitenden, die in einer...
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Leitung Kundenservice und Beschwerdemanagement
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group VollzeitWerte mit Herkunft. Ideen mit Zukunft. Nachhaltig gut. Die WERTGARANTIE Group blickt auf eine lange Geschichte zurück, die bis ins Jahr 1963 reicht. Als Lifestyle-Versicherer bieten wir umfassende Absicherung für technische Geräte, Fahrräder, E-Scooter und viele weitere Alltagsgegenstände. Unser Erfolg basiert auf der Leistung von über 1.200...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickAls Kundenservice Manager bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Optimierung der Kundenservice-Prozesse. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, aktuelle Markttrends zu berücksichtigen und innovative Projekte zu leiten, die über verschiedene Bereiche hinweg wirken.AufgabenLeitung von Projekten zur Förderung von Innovationen und strategischen...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickAls Kundenservice Manager bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Optimierung der Kundenservice-Prozesse. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, aktuelle Markttrends zu berücksichtigen und innovative Projekte zu leiten, die die strategische Ausrichtung des Unternehmens unterstützen.AufgabenLeitung von übergreifenden Innovationsprojekten zur...
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Leitung Kundenservice
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland CareerWallet VollzeitppbAufgaben /bulliAls Manager:in im Kundenservice übernimmst du eigenständig die Verwaltung und Priorisierung von Kundenanfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen. Dabei behältst du stets den Überblick und sorgst für eine effiziente Bearbeitung. /liliAls Teil des second-level Kundenservice bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren...
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Leitung im Bereich Kundenservice
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group VollzeitNachhaltige UnternehmensführungDie WERTGARANTIE Group blickt auf eine lange Tradition zurück, die bis ins Jahr 1963 reicht. Wir sind ein innovativer Anbieter im Bereich Lifestyle-Versicherungen und bieten Schutz für technische Geräte, Fahrräder, E-Bikes und mehr. PositionWir suchen eine Teamleitung für das Beschwerde- und Kundenzufriedenheitsmanagement...
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Leiter des Kundenservices
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HLG Gastro GmbH VollzeitÜber die PositionDie HLG Gastro GmbH sucht einen Teamleiter Service, der unser engagiertes Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Leitung und Organisation des Servicebereichs in unserem renommierten Gastronomiebetrieb.Ihre AufgabenFührung und Motivation des ServiceteamsGewährleistung eines hohen ServicestandardsSchulung neuer...
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Teamleitung Telefonischer Kundenservice
vor 3 Monaten
Hannover, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit**AUFGABEN MIT PERSPEKTIVEN** - Sie sind verantwortlich für den Auf - und Ausbau eines neuen Teams, das am Standort Schloß Holte-Stukenbock den telefonischen Kundenservice von Genossenschaftsbanken übernehmen soll. - Sie übernehmen die fachliche Leitung dieses Verantwortungsbereichs und koordinieren die Verteilung der Aufgaben. - Sie wirken bei...
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Leitung der Backwarenabteilung
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Selbstständiger Einzelhandel VollzeitPosition: Leitung der BackwarenabteilungWir suchen eine engagierte Führungskraft für unsere Backwarenabteilung in einem Selbstständigen Einzelhandel. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die gesamten Arbeitsabläufe, von der Warenbeschaffung bis hin zum Verkauf.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Planung und Organisation der...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe VollzeitIhre AufgabenAls Gruppenleiter/in im Kundenservice sind Sie für die fachliche und disziplinarische Leitung der Gruppe "Kundenservice Vertrag und Leistung" verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Fachliche Leitung der Gruppe und Einsatzplanung der GruppenmitgliederControlling und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse des BestandsWeiterentwicklung der...
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Kundenservice Spezialist
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland TenneT VollzeitÜber TenneTTenneT ist ein führender europäischer Netzbetreiber, der sich für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung einsetzt. Wir gestalten die Energiewende aktiv mit und bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden.Ihre Rolle als Kundenservice SpezialistIn dieser Position sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres...
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Leitung Beschwerdemanagement und Kundenzufriedenheit
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group VollzeitÜber unsDie WERTGARANTIE Group ist ein Unternehmen mit einer langen Tradition, das seit 1963 erfolgreich im Bereich der Lifestyle-Versicherungen tätig ist. Wir bieten umfassende Versicherungen für technische Geräte, Fahrräder, E-Scooter und vieles mehr an. Unsere 1.200 Mitarbeitenden tragen zu unserem anhaltenden Erfolg bei und profitieren von einer...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe VollzeitÜberblick: Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit für die Leitung unserer Gruppe im Kundenservice, die sich auf Vertragsmanagement und Leistungsabwicklung spezialisiert hat. Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Team im Kundenservice mit etwa 10 Mitarbeitenden. Effiziente Einsatzplanung und Ressourcenmanagement...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe VollzeitÜberblick: Wir suchen eine engagierte Führungskraft für die Leitung unseres Kundenservice-Teams, das sich auf Verträge und Leistungen spezialisiert hat. Sie werden eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung unserer Prozesse und der Betreuung unserer Kunden übernehmen. Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Team im...
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Leitung Beschwerdemanagement und Kundenzufriedenheit
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group VollzeitWerte mit Herkunft. Ideen mit Zukunft. Nachhaltig gut. Die WERTGARANTIE Group blickt auf eine lange Geschichte zurück, die bis ins Jahr 1963 reicht. Als Lifestyle-Versicherer bieten wir umfassende Versicherungen für technische Geräte, Fahrräder, E-Scooter und mehr. Unser Erfolg basiert auf der engagierten Arbeit von 1.200 Mitarbeitenden, die in einer...
![enercity AG](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Leitung Kundenservice
vor 1 Monat
pAufgaben /pulliAls Manager:in im Kundenservice übernimmst du eigenständig die Verwaltung und Priorisierung von Kundenanfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen. Dabei behältst du stets den Überblick und sorgst für eine effiziente Bearbeitung. /liliAls Teil des second-level Kundenservice bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem Technikbereich. Dabei arbeitest du stets auf schnelle und zufriedenstellende Lösungen hin. /liliDu löst komplexe Anfragen von Privatkunden- und Geschäftskunden. Zudem unterstützt du aktiv die After-Sales-Prozesse unserer Produkte für Privatkunden und stellst sicher, dass alle Serviceleistungen effektiv und kundenorientiert durchgeführt werden. /liliDurch deine proaktive Herangehensweise bei der Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen im Kundenservice trägst du wesentlich zum Erfolg unseres Teams bei und hilfst dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu steigern. /li /ulpAnforderungen /pulliDu bringst ein abgeschlossenen betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Bachelorstudium mit Schwerpunkt Vertrieb oder Kommunikation, eine Ausbildung zum:zur Industriekaufmann:frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit. /liliQualifizierte Erfahrung hast du nicht nur in der Kundenbetreuung im Privatkundengeschäft, sondern auch im Bereich der Elektromobilität bringst du ein tiefgehendes Verständnis mit. /liliDie Anwendung unterschiedlichster IT-Tools bereitet dir keine Probleme und auch mit Office Programmen wie Outlook und Excel kennst du dich bereits bestens aus. /liliDeine selbstständige, gewissenhafte und systematische Arbeitsweise zeichnen dich aus. Du lässt dich auch in dynamischen Zeiten nicht schnell aus der Ruhe bringen. Durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke hast du Spaß an der Arbeit mit Kund:innen. /li /ul