Leiter Kundenservice

vor 4 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit
Überblick

Als Kundenservice Manager bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die strategische Leitung und Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse. Ihr Ziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden durch effektive und innovative Lösungen zu steigern.

Aufgaben
  • Analyse aktueller Markttrends und deren Einfluss auf den Kundenservice.
  • Leitung von bereichsübergreifenden Innovations- und Strategieprojekten.
  • Gewährleistung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, einschließlich Wirtschaftlichkeitsanalysen.
  • Gestaltung und Weiterentwicklung Ihres Verantwortungsbereichs zur Erreichung operativer Exzellenz.
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Bachelor-Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
  • Umfassende Berufserfahrung im Prozessmanagement und in der Digitalisierung im Kundenservice.
  • End-to-End-Denken in Bezug auf Kundenservice-Prozesse.

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenservice Manager bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Optimierung der Kundenservice-Prozesse. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, aktuelle Markttrends zu berücksichtigen und innovative Projekte zu leiten, die über verschiedene Bereiche hinweg wirken.AufgabenLeitung von Projekten zur Förderung von Innovationen und strategischen...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenservice Manager bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Optimierung der Kundenservice-Prozesse. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, aktuelle Markttrends zu berücksichtigen und innovative Projekte zu leiten, die die strategische Ausrichtung des Unternehmens unterstützen.AufgabenLeitung von übergreifenden Innovationsprojekten zur...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    ÜberblickIn der Position des Kundenservice Managers sind Sie verantwortlich für die Analyse aktueller Markttrends. Sie leiten Projekte, die sich mit übergreifenden Innovations- und Strategie-Projekten befassen.AufgabenSie stellen sicher, dass ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess implementiert wird, der auch Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH Vollzeit

    Start To Finish Consulting GmbH sucht für einen unserer Kunden, ein erfolgreiches e-commerce Unternehmen aus dem Sportbereich, einen engagierten Leiter Kundenservice. Das ursprünglich familiengeführte Unternehmen befindet sich in einer spannenden Phase der Transformation hin zu einer hochperformanten Wachstumskultur. Es wurden bereits klare...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenservice Manager bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die strategische Leitung und Optimierung der Kundenservice-Prozesse. Ihr Ziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden durch innovative Ansätze und kontinuierliche Verbesserungen zu steigern.AufgabenAnalyse aktueller Markttrends und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung des...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenservice Manager bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Leitung und Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse. Ihre Rolle umfasst die Analyse aktueller Markttrends und die Leitung von bereichsübergreifenden Innovations- und Strategieprojekten.AufgabenSie gewährleisten einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der sowohl die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Leiter für Kundenservice im Außendienst (m/w/d)Stellen Sie herausragenden Kundenservice sicher und fördern Sie dieses Konzept innerhalb der gesamten Organisation. Das Hauptziel besteht darin, den effizienten und profitablen Betrieb der Abteilung zu gewährleisten, die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu steigern, die Humanressourcen zu entwickeln und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Leiter für Kundenservice im Außendienst (m/w/d)Stellen Sie herausragenden Kundenservice sicher und fördern Sie dieses Konzept innerhalb der gesamten Organisation. Das Hauptziel besteht darin, den effizienten und profitablen Betrieb der Abteilung zu gewährleisten, die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu steigern, die Humanressourcen zu entwickeln und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024329Leiter:in KundenserviceVollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und die Leidenschaft für deine Tätigkeit.AufgabenbereichIn der Rolle als Leiter:in im Kundenservice bist du verantwortlich für die eigenständige Organisation und Priorisierung von Kundenanfragen aus unterschiedlichen...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland BREADHUNTER e.U. - International Executive Search Vollzeit

    UnternehmensprofilUnser Kunde ist ein global agierendes, familiengeführtes Unternehmen mit über 3.000 Mitarbeitern an 50 Standorten und mehr als 35 Jahren Erfahrung in den Bereichen Automotive, Land- und Baumaschinen.Aufgaben des Teamleiters KundenserviceDer Teamleiter Kundenservice trägt die Verantwortung für die Implementierung von...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland BREADHUNTER e.U. - International Executive Search Vollzeit

    UnternehmensprofilUnser Klient ist ein global agierendes, familiengeführtes Unternehmen mit über 3.000 Mitarbeitern an 50 Standorten und mehr als 35 Jahren Erfahrung in den Bereichen Automotive, Land- und Baumaschinen.Aufgaben des Teamleiters KundenserviceDer Teamleiter Kundenservice trägt die Verantwortung für die Implementierung von...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland BREADHUNTER e.U. - International Executive Search Vollzeit

    UnternehmensprofilUnser Klient ist ein global agierendes, familiengeführtes Unternehmen mit über 3.000 Mitarbeitern an 50 Standorten und mehr als 35 Jahren Erfahrung in den Bereichen Automotive, Land- und Baumaschinen.Aufgaben des Teamleiters KundenserviceDer Teamleiter Kundenservice trägt die Verantwortung für die Implementierung von...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland BREADHUNTER e.U. - International Executive Search Vollzeit

    UnternehmensprofilUnser Auftraggeber ist ein global agierendes, familiengeführtes Unternehmen mit über 3.000 Mitarbeitern an 50 Standorten und mehr als 35 Jahren Erfahrung in den Bereichen Automotive, Land- und Baumaschinen.Aufgaben des Teamleiters KundenserviceDer Teamleiter Kundenservice trägt die Verantwortung für die Implementierung von...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland BREADHUNTER e.U. - International Executive Search Vollzeit

    UnternehmensprofilUnser Auftraggeber ist ein global agierendes, familiengeführtes Unternehmen mit über 3.000 Mitarbeitern an 50 Standorten und mehr als 35 Jahren Erfahrung in den Bereichen Automotive, Land- und Baumaschinen.Aufgaben des Teamleiters KundenserviceDer Teamleiter Kundenservice trägt die Verantwortung für die Implementierung von...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Rheinmetall Landsysteme GmbH Vollzeit

    Aufgabenbereich - Agieren als zentrale Anlaufstelle für interne und externe Partner (m/w/d) in Serviceprojekten - Strategische Planung, Organisation und Durchführung von umfangreichen Projekten im Bereich Kundenservice - Führen von Verhandlungen mit verschiedenen Stakeholdern (m/w/d) - Übernahme erster Führungsaufgaben in der Rolle des...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland HLG Gastro GmbH Vollzeit

    Über die PositionDie HLG Gastro GmbH sucht einen Teamleiter Service, der unser engagiertes Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Leitung und Organisation des Servicebereichs in unserem renommierten Gastronomiebetrieb.Ihre AufgabenFührung und Motivation des ServiceteamsGewährleistung eines hohen ServicestandardsSchulung neuer...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 5 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Über die Stelle Wir suchen einen engagierten und freundlichen Kundenservice-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden begeistert. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Als Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du begegnest ihnen mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenservice-Gruppe leiten und unsere Kunden mit höchstem Servicelevel bedienen kann.Aufgaben:Führen Sie unsere Kundenservice-Gruppe und entwickeln Sie Strategien, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um unsere Kundenbedürfnisse zu...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenservice-Gruppe leiten und unsere Kunden mit höchstem Servicelevel bedienen kann.Aufgaben:Führen Sie unsere Kundenservice-Gruppe und entwickeln Sie Strategien, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um unsere Kundenbedürfnisse zu...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Bei REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord, suchen wir einen motivierten Werkstudenten für unseren Kundenservice.Verantwortlichkeiten:Betreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen am Telefon durch zur Schaffung eines guten KundenerlebnissesNehmen Sie Anfragen und...