Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager im Event-Bereich - Hamburg - Eventinc GmbH
-
Customer Success Manager im Event-Bereich
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Event Inc VollzeitDeine Rolle Du bevorzugst den Aufbau von wenigen und dafür langfristigen sowie starken Parnterschaften mit Deinen Kunden? Du hast Spaß daran, Kunden und Locations zu verbinden, um ihnen ein unvergessliches Event zu bereiten? Du arbeitest gerne in einer Umgebung, die sich schnell verändert und von Dir mitgestaltet werden soll? Unser...
-
Customer Success Manager DACH
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Red Bud Regional Hospital VollzeitABOUT THE JOB "Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers and make them “lifelong...
-
Principal Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland OneStream Software VollzeitABOUT THE JOB OneStream’s mission statement "Every customer must be a reference and success” drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers and make them “lifelong OneStream...
-
Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland CleverPush GmbH VollzeitWir bei CleverPush sind ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im Bereich SaaS. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Lösungen und Services anzubieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Customer Success Manager (m/w/d), der oder die...
-
Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland CleverPush GmbH VollzeitWir bei CleverPush sind ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im Bereich SaaS. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Lösungen und Services anzubieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Customer Success Manager (m/w/d), der oder die...
-
Director Customer Success
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Xeneta VollzeitLocation: Oslo, Norway; Hamburg, Germany; London, England. _ We are seeking a talented and ambitious **Director Customer Success EU** for our BCO (Shippers) segment, who has a track record of strong performance in leading high-performing Customer Success teams. We value all of our team members and will make sure you receive a career development that fits...
-
Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland BID AcquiCo III GmbH VollzeitDas machst du bei uns:Die CAD-Gruppe besteht aktuell aus drei erfolgreichen mittelständischen Softwareunternehmen im CAD-Umfeld. Wir agieren mit 80 Mitarbeitern und über 4.000 Kunden im DACH-Raum. Die Gruppe wird organisch und anorganisch durch Akquisitionen weiterwachsen.Seit über 35 Jahren orientieren sich die Unternehmen an ihrem Unternehmensgrundsatz...
-
Minijob Customer Success
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Pacemo GmbH - Digitalisierung im Bestattungswesen VollzeitPacemo ist Teil der internationalen Memcare Group und strömt in eine Branche, bei der die Digitalisierung gerade erst beginnt. Pacemo bietet eine innovative SAAS-Lösung für Bestatter:innen, die deren Prozesse auf smarte und vor allem effiziente Art&Weise digitalisiert. Aufgaben Dein Ziel ist es jede:n Kund:in glücklich zu machen? Du bleibst auch in...
-
Minijob Customer Success
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Pacemo GmbH - Digitalisierung im Bestattungswesen VollzeitPacemo ist Teil der internationalen Memcare Group und strömt in eine Branche, bei der die Digitalisierung gerade erst beginnt. Pacemo bietet eine innovative SAAS-Lösung für Bestatter:innen, die deren Prozesse auf smarte und vor allem effiziente Art&Weise digitalisiert. Aufgaben Dein Ziel ist es jede:n Kund:in glücklich zu machen? Du bleibst auch in...
-
Werkstudent Customer Success
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Visable GmbH VollzeitDu möchtest während des Studiums Einblicke in den Job des Customer Success Managers bekommen und uns aktiv dabei unterstützen, für eine immer bessere Customer-Experience zu sorgen? Dann bist Du in unserem Team bei Visable genau richtig! Forme mit uns die Zukunft des B2B - Als Werkstudent Customer Success (m/w/d) unterstützt Du unsere Customer Success...
-
Head of Customer Success
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH VollzeitDeine Chance bei uns! At plancraft, we are passionate about revolutionizing the craft & construction industry with our straightforward software solutions. Our vision is to become Europe’s number one craftsman software. With the backing of top European investors, we provide a leading SaaS solution that simplifies the management and operational challenges...
-
Head of Customer Success
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit**Your chance with us!**: At plancraft, we are passionate about revolutionizing the craft & construction industry with our straightforward software solutions. Our vision is to become Europe’s number one craftsman software. With the backing of top European investors, we provide a leading SaaS solution that simplifies the management and operational...
-
Werkstudent Für Customer Success Management
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Gertrud Digital VollzeitWir suchen für ein wachsendes Software Scale-Up interessierte Werkstudenten (m/w/d), die sich für den After Sales Prozess interessieren und in diesem Bereich direkt an Kund:innen Erfahrung sammeln wollen. Gerne kannst Du bei uns viel Verantwortung übernehmen, um eine möglichst steile Lernkurve zu erzielen. Hilf uns, Neukunden optimal in die Nutzung...
-
Head of Customer Success Und Operations
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland bau digital GmbH VollzeitBau Digital ist ein junges Prop-Tech Unternehmen und revolutioniert das Erlebnis beim Wohnungskauf. Mit unserer SaaS-Lösung haben wir innerhalb kürzester Zeit in der gesamten DACH-Region eine hohe Nachfrage erzeugt. Unsere SaaS-Lösung verbindet Immobilienkunden, Bauträger, Bauunternehmen und Baustoffhändler und bietet viele Vorteile für alle...
-
Customer Success Specialist
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland APL Logistics VollzeitAt APL Logistics , we’re a company that focuses on connecting supply chains across Automotive, Consumer, Industrial, and Retail sectors, globally. Join us and discover how our business within this industry is dependent on our network of passionate colleagues, clients, and partners. Together, we inspire business, drive trade, and make life run more...
-
Field Customer Success Lead
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) Vollzeit**Responsibilities**: - Deep engagement with all customer stakeholders to provide direct customer feedback on the OlySense solution including needed fixes, enhancements, feature requests and performance. - Serve as the primary consultant for OlySense support as needed in the areas of case coverage, basic troubleshooting, product usage and customer...
-
Customer Success Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Datenlotsen Education Systems GmbH Vollzeit**Dein Aufgabenprofil bei uns**: Die Rolle als **Customer Success Specialist (ag)** ist keine typische Supportrolle! Es erfordert eine selbstständige Kommunikation mit unseren Kunden, insbesondere im Management der Wartungskonten. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Lösung technischer...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hansefit GmbH VollzeitSind Sie an einer Herausforderung interessiert, bei der Sie als Aktivierungsmanager Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können? Hansefit GmbH bietet Ihnen eine spannende Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team einzubringen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.Als Teil unseres Customer-Success-Teams werden Sie dazu beitragen, unsere...
-
Customer Success Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein Hamburger FinTech-Unternehmen, das Enterprise-Kunden mit einer Software-Plattform zur Digitalisierung von Endkunden-Rechnungen und Mahnprozessen unterstützt. Basierend auf Künstlicher Intelligenz kombinieren wir hierzu digitale Kommunikationskanäle mit vielfältigen Bezahlmethoden. Unsere Mission ist es mittels...
-
Teamlead Customer Success
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Paychex Deutschland GmbH VollzeitMit über 40 Jahren Erfahrung und mehr als 200 Mitarbeitern gehört die Paychex Deutschland GmbH, eine Tochter des US-amerikanischen Milliardenunternehmens Paychex, Inc., zu den größten Anbietern für Lohn - und Gehaltsabrechnungen innerhalb der Bundesrepublik. Von unseren Standorten in Hamburg, Berlin, Dresden und Rostock aus kümmern wir uns um die...
Customer Success Manager im Event-Bereich
vor 3 Monaten
- Du bevorzugst den Aufbau von langfristigen sowie starken Partnerschaften mit Deinen Kunden?
- Du hast Spaß daran, Kunden und Locations zu verbinden, um ihnen ein unvergessliches Event zu bereiten?
- Du arbeitest gerne in einer Umgebung, die sich schnell verändert und von Dir mitgestaltet werden soll?
Unser herausragendes Beratungsteam betreut alle Arten von Unternehmenskunden bei der Buchung ihrer Tagungen und Events – angefangen bei kleinen Firmen, die ihr Sommerfest über uns buchen bis hin zu Dax Konzernen, die mit sämtlichen Anfragen zu Tagungen, Seminare und Events auf uns zukommen.
Wir suchen Deine tatkräftige Unterstützung
Als Customer Success Manager (Mensch) ist es Deine Aufgabe, die Kunden auf der Suche nach der passenden Location abzuholen und zu einer erfolgreichen Buchung zu begleiten.
- Du verstehst Dich als Schnittstelle zwischen Kunden und Dienstleistern
- Mit Hilfe kluger Fragen, machst Du Dir ein klares Bild darüber, was der Kunde sucht
- Auf dieser Basis recherchierst Du dann passende Venues und kontaktierst diese, um Verfügbarkeiten und Preise zu prüfen
- Du sorgst mit Hilfe unseres Event Inc Tools dafür, dass unsere Kunden schnell passende Angebote und Preise erhalten
- Dabei hast Du immer die Bedürfnisse des Kunden im Blick und verlierst ihn nicht aus den Augen
- Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese proaktiv, so dass Event Inc intuitiv die Anlaufstelle für das Finden, der passenden Eventlocation ist
- Du kümmerst Dich um Analysen und Evaluierungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Außerdem stehst Du mit unserem Produkt-Team im Austausch, um gemeinsam unser Produkt weiterzuentwickeln
- Du bist ein Teamplayer mit Start-up Drive und dem Willen, etwas zu bewegen
- Deine Arbeitsweise ist von Eigenständigkeit geprägt und Veränderungen siehst Du als Fortschritt
- Du hast Spaß am Kundenkontakt
- Du verfügst über höchste Empathie und kannst Dich blitzschnell in Leute hineinversetzen
- Deine service-und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- MS Office Programme kennst Du in- und auswendig sowie sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse hast Du in Deinem Repertoire
- Idealerweise hast Du eine Ausbildung in den Bereichen Eventmanagement, Tourismus oder vergleichenbaren Branchen
- Das Wichtigste vorweg: Du bist Teil eines motivierten und hochqualifizierten Teams mit flachen Hierarchien und – Überraschung – regelmäßigen Teamevents, wie z.B. den Hamburger Hafengeburtstag, Xletix, Afterwork Drinks auf der Dachterrasse oder auch ambitionierte Mario Kart Turniere
- Sei ein Sparfuchs und nutze Prozente auf diverse Marken und Reisen
- Natürlich gibt es auch den obligatorischen Obstkorb, eine Müslibar sowie kalte und warme Getränke
- Flexible Arbeitszeiten. Das sieht in jedem Team unterschiedlich aus. Grundsätzlich gelten die Kernarbeitszeiten von 10 - 17 Uhr
- Unser Customer Success Team trifft sich 4x die Woche im Office
- Du hast Lust, mit Blick auf die Elbe und einige der bekanntesten und schönsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs zu arbeiten?
- Du entscheidest, welche Benefits zu Dir passen: mit Benefitsy oder dem Zuschuss zum DEU-Ticket
- Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung mit dem Learning Budget
- bAV und VWL von bis zu 100 €
Hellen, unsere Talent Acquisition Managerin
