Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Wir bei CleverPush sind ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im Bereich SaaS. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Lösungen und Services anzubieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Customer Success Manager (m/w/d), der oder die bereit ist, gemeinsam mit uns weiter zu wachsen. Wir helfen namhaften Kunden wie Axel Springer Verlag, Bauer Verlag, Bild, Immonet, Foodspring, HolidayCheck und vielen weiteren Kunden dabei, Nutzer zielgerichtet mittels Push-Benachrichtigungen zu den eigenen Marketing- und Digitalangeboten abzuholen.
AufgabenDeine Aufgaben:
- Betreuung unserer Bestandskunden hinsichtlich aller Fragen zu unseren Software-Produkten.
- Unterstützung unserer Kunden den größten Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen und unsere Lösung optimal einzusetzen.
- Lösung der Anliegen unserer Kunden zu Ihrer vollsten Zufriedenheit.
- Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen.
- onBoarding unserer Kunden und deren Mitarbeiter
- Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen in Form von Demo Terminen.
- Teilnahme an regelmäßigen Vertriebsmeetings und enge
- Erfassung von Kundenfeedback sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing und Produktmanagement
- Du hinterfragst den Status quo und suchst nach Möglichkeiten für Innovationen innerhalb der Customer Success-Prozesse und -Strukturen
Was musst du für diese Stelle mitbringen?
- Erste Berufserfahrung Kundenmanagement und Kundenbetreuung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Breites (Digital)Marketing-Wissen wird vorausgesetzt
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Du strahlst Sicherheit aus und findest immer eine passende Lösung für unsere Kunden
Wir bieten dir:
- Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
- Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen
- Spenditcard (Monatlich 50€ zusätzlich Steuerfrei)
- Du darfst dich auf tolle Team-Events freuen
- Es gibt Snacks, frisches Obst, Getränke so viel du willst
- Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
- Individuelle Einarbeitung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Du darfst dich wirklich einbringen - wir lieben Verbesserungsvorschläge und kreative Ideen, die unsere Kunden noch erfolgreicher machen
- Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Home-Office-Optionen
Leistungen:
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Teilweise Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
Du möchtest Teil eines innovativen SaaS Unternehmens sein, das die Welt der Push-Benachrichtigungen revolutioniert? Bewirb dich jetzt als Customer Success Manager (m/w/x) bei CleverPush GmbH
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Jobmatchme GmbH VollzeitAls Customer Success Manager (m/w/d) bist du der Sparringspartner unserer Kunden und hebst sie durch die Nutzung unserer Jobplattform auf eine neue Ebene des Recruitings. Deine Aufgaben sind vielfältig und beinhalten die telefonische Akquise von Neukunden, das Erreichen neuer Umsatzziele mit Bestandskunden sowie die Beratung und Betreuung dieser. Du...
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Customer Success Manager DACH
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Red Bud Regional Hospital VollzeitABOUT THE JOB "Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers and make them “lifelong...
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Junior Customer Success Manager
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions VollzeitErfahre mehr über diesen Job Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den...
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Director Customer Success
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Xeneta VollzeitLocation: Oslo, Norway; Hamburg, Germany; London, England. _ We are seeking a talented and ambitious **Director Customer Success EU** for our BCO (Shippers) segment, who has a track record of strong performance in leading high-performing Customer Success teams. We value all of our team members and will make sure you receive a career development that fits...
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Principal Customer Success Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland OneStream Software VollzeitABOUT THE JOB OneStream’s mission statement "Every customer must be a reference and success” drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers and make them “lifelong OneStream...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland BID AcquiCo III GmbH VollzeitDas machst du bei uns:Die CAD-Gruppe besteht aktuell aus drei erfolgreichen mittelständischen Softwareunternehmen im CAD-Umfeld. Wir agieren mit 80 Mitarbeitern und über 4.000 Kunden im DACH-Raum. Die Gruppe wird organisch und anorganisch durch Akquisitionen weiterwachsen.Seit über 35 Jahren orientieren sich die Unternehmen an ihrem Unternehmensgrundsatz...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Simon-Kucher VollzeitSenior Customer Success Manager (m/f/d) In Germany - Berlin| Hamburg At Simon-Kucher, we are at the forefront of digital transformation, inventing business models, algorithms, solutions, and methodologies that deliver sustained top-line impact for our clients. We are seeking a dynamic and experienced Customer Success Manager to join our team of...
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Customer Success Manager: German Speaking
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland RoomRaccoon VollzeitWe're seeking a seasoned customer advocate to spearhead our customer success efforts in the DACH region. As a German-speaking Key Account Manager, you will be responsible for driving client satisfaction, retention, and growth. Your expertise in the hotel industry will be invaluable in delivering tailored solutions that meet our clients' unique needs.Key...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland BID AcquiCo III GmbH VollzeitUnsere AnforderungenAls Customer Success Manager bei der MegaCAD GmbH bist du maßgeblich verantwortlich für die langfristige Kundenbindung und den Vertriebsaufschwung. Du entwickelst Strategien zur Kundenbetreuung und trägst aktiv zum Unternehmenswachstum bei.Als verantwortlicher Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Betreuung und...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland CleverPush GmbH VollzeitWir bei CleverPush sind ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im Bereich SaaS. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Lösungen und Services anzubieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Customer Success Manager (m/w/d), der oder die...
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Werkstudent Customer Success
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Visable GmbH VollzeitDu möchtest während des Studiums Einblicke in den Job des Customer Success Managers bekommen und uns aktiv dabei unterstützen, für eine immer bessere Customer-Experience zu sorgen? Dann bist Du in unserem Team bei Visable genau richtig! Forme mit uns die Zukunft des B2B - Als Werkstudent Customer Success (m/w/d) unterstützt Du unsere Customer Success...
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland CleverPush GmbH VollzeitWir bei CleverPush sind ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im Bereich SaaS. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Lösungen und Services anzubieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Customer Success Manager (m/w/d), der oder die...
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(Senior) Customer Success Manager
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit(Senior) Customer Success Manager (m/f/d) In Germany - Berlin| Hamburg We are at the innovation forefront in our space,inventing business models, algorithms, solutions, and methodologies. Ourend-to-end solutions deliver sustained top-line impact for our clients. Areyou interested in working in a team of digital evangelists with a...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Hamburg Sankt Georg, Deutschland CleverPush GmbH VollzeitWir bei CleverPush sind ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im Bereich SaaS. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Lösungen und Services anzubieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Customer Success Manager (m/w/d), der oder die...
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Technical Customer Success Professional
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland NetApp VollzeitJob OverviewThe Support Account Manager position at NetApp is a critical role within our organization, responsible for planning and overseeing enterprise-level support and service activities for company products and services. This technical, customer-centric opportunity requires expertise in areas such as personalized service, centralized support management,...
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Customer Success Specialist
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland APL Logistics VollzeitAt APL Logistics , we’re a company that focuses on connecting supply chains across Automotive, Consumer, Industrial, and Retail sectors, globally. Join us and discover how our business within this industry is dependent on our network of passionate colleagues, clients, and partners. Together, we inspire business, drive trade, and make life run more...
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Werkstudent Marketing Solutions Customer Success
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit**Werkstudent Marketing Solutions Customer Success (m/w/d)**: - Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)- 4.4- Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)**Deine Aufgaben**: - Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von...
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Sachbearbeiter Customer Success
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Digital Hunter Deutschland GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer Success (m⁠/⁠w⁠/⁠d) - 100% Remote aus DeutschlandÜber uns:Unser Unternehmen unterstützt andere Firmen bei der Digitalisierung ihrer Verkaufsprozesse. Wir sind ein dynamisches und innovatives Team mit einer starken Werteorientierung, die kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung
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Head of Customer Success
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH VollzeitDeine Chance bei uns! At plancraft, we are passionate about revolutionizing the craft & construction industry with our straightforward software solutions. Our vision is to become Europe’s number one craftsman software. With the backing of top European investors, we provide a leading SaaS solution that simplifies the management and operational challenges...
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Head of Customer Success
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit**Your chance with us!**: At plancraft, we are passionate about revolutionizing the craft & construction industry with our straightforward software solutions. Our vision is to become Europe’s number one craftsman software. With the backing of top European investors, we provide a leading SaaS solution that simplifies the management and operational...