Werkstudent Customer Success

vor 4 Monaten


Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

Du möchtest während des Studiums Einblicke in den Job des Customer Success Managers bekommen und uns aktiv dabei unterstützen, für eine immer bessere Customer-Experience zu sorgen? Dann bist Du in unserem Team bei Visable genau richtig

Forme mit uns die Zukunft des B2B
- Als Werkstudent Customer Success (m/w/d) unterstützt Du unsere Customer Success Manager, die unsere B2B-Kunden auf dem Kundenlebenszyklus betreuen
- Du hilfst uns dabei, Visable und unsere digitalen Plattformen wlw & europages bestmöglich bei unseren B2B-Kunden zu positionieren, um ihr Interesse an der Nutzung unserer Produkte zu wecken
- Du sammelst Feedback und Erkenntnisse und teilst diese mit internen Abteilungen, um die Entwicklung kundenorientierter Strategien und die Verbesserung neuer Funktionen zu unterstützen
- Du arbeitest eng mit den Customer Success Managern zusammen, um sicherzustellen, dass unser Service die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden erfüllt

Was wir bieten
- Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Bei uns erwartet Dich ein etabliertes Traditionsunternehmen mit den Vorzügen einer dynamischen Start-up-Kultur: flache Hierarchien, Duz-Kultur und ein großartiger Team-Spirit
- Flexible Arbeitszeiten, um Job und Studium optimal zu kombinieren
- Büro oder Home-Office? Du entscheidest

Damit beeindruckst Du uns
- Du bist eingeschriebene(r) Student/-in und bis zu 20 Stunden/Woche für uns verfügbar
- Deine hohe Leistungsbereitschaft, sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden-Affinität zeichnen Dich aus
- Du arbeitest sehr strukturiert und weißt, wie man Aufgaben richtig priorisiert
- Du bist online Affin und kannst Dich in digitale Tools schnell einarbeiten oder bringst bereits Erfahrungen mit.
- Du fühlst Dich in einem schnell wachsenden und sich verändernden Umfeld wohl, kannst Dich schnell auf Herausforderungen einstellen und behältst eine positive Einstellung
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)

Wir leben und lieben die Vielfalt Deshalb haben wir die "Charta der Vielfalt" unterzeichnet, um Chancengleichheit und Vielfalt zu fördern.
Mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt stellen wir sicher, dass alle qualifizierten Bewerber ohne Rücksicht auf Alter, Abstammung, Religion, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder körperliche Beeinträchtigungen bei der Einstellung berücksichtigt werden. Eine Kultur des respektvollen Miteinanders ist tief in unseren Unternehmenswerten verwurzelt, und deshalb wollen wir, dass sich alle Mitarbeitenden einbezogen, akzeptiert und geschätzt fühlen. Mit über 50 verschiedenen Nationalitäten und mehr als 20 gesprochenen Sprachen bei Visable können wir schon jetzt stolz darauf sein, ein kulturell vielfältiges und internationales Unternehmen zu sein.
Weitere Informationen zu Visable findest Du hier.

**Hast Du Fragen?**:
Isabel von Visable hilft Dir bei Fragen zu Deiner Bewerbung weiter.



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  • Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Gertrud Digital Vollzeit

    Wir suchen für ein wachsendes Software Scale-Up interessierte Werkstudenten (m/w/d), die sich für den After Sales Prozess interessieren und in diesem Bereich direkt an Kund:innen Erfahrung sammeln wollen. Gerne kannst Du bei uns viel Verantwortung übernehmen, um eine möglichst steile Lernkurve zu erzielen. Hilf uns, Neukunden optimal in die Nutzung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    Über die PositionDu möchtest während Deines Studiums wertvolle Einblicke in die Rolle eines Customer Success Managers gewinnen und aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen? Dann bist Du bei Visable genau richtig.Deine AufgabenAls Werkstudent im Bereich Customer Success unterstützt Du unsere Customer Success Manager bei der Betreuung unserer...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Simon-Kucher. As a key member of our organization, you will be responsible for designing and executing customer success plans, enabling our clients to achieve success with our software and providing insights on tool usage and performance.Key...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Virtual Customer Success Partner to join our team at SAP. As a key member of our customer success team, you will be responsible for managing the overall customer relationship and ensuring the success of our customers.Key ResponsibilitiesManage customer relationships and ensure customer...


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    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Be a Part of Our Mission to Innovate the Craft & Construction SectorAt Plancraft GmbH, we are a dedicated team striving to transform the craft and construction industry through our cutting-edge software solutions. Supported by leading European investors, we aim to establish ourselves as the premier contractor operating system in Europe. To facilitate our...

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    vor 2 Wochen


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  • Hamburg, Deutschland New Work SE Vollzeit

    Deine Aufgaben: - Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Werbekampagnen unserer Kund-innen auf XING - Erstellung von kampagnenbezogenen Reports und Auswertungen - Auswertung von Reichweiten - und Zielgruppendaten - Unterstützung bei der Kundenkommunikation - Zusammenarbeit mit dem Sales Team bzgl. Datenaufbereitung und...


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  • Hamburg, Deutschland Xeneta Vollzeit

    Location: Oslo, Norway; Hamburg, Germany; London, England. _ We are seeking a talented and ambitious **Director Customer Success EU** for our BCO (Shippers) segment, who has a track record of strong performance in leading high-performing Customer Success teams. We value all of our team members and will make sure you receive a career development that fits...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    About Simon-KucherSimon-Kucher & Partners is a leading management consulting firm that specializes in pricing strategy, sales growth, and innovation. We help our clients drive revenue growth and improve profitability through data-driven insights and actionable recommendations.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success...