Werkstudent Customer Insights
vor 6 Monaten
Werkstudent Customer Insights & Media (m/w/d)
Auf deinen Support ist Verlass: Bei der Beauftragung, Erstellung und Koordination von Marketing-Kampagnen mit Industriepartner:innen sowie deren Auswertungen. Deine analytischen Fähigkeiten kommen dabei nicht zu kurz: Bei der Beauftragung und Erstellung von Kaufverhaltens- und Kund:innenanalysen für Industriepartner:innen. Deine Kreativität ist gefragt: Bei der Erstellung von überzeugenden Präsentationen und Vermarktungsunterlagen von unseren Analyse- und Marketing-Produkten. Schrittweise zu mehr Verantwortung: In der fachlichen Unterstützung der Projektmanager:innen bei der (Weiter-)Entwicklung der Analyse- und Marketing-Produkte und der eigenverantwortlichen Übernahme kleinerer Projekte. Zuallererst deine Persönlichkeit: Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich ebenso aus, wie deine Leidenschaft für analytische und strategische Fragestellungen. Du studierst Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Strategie, Marketing, Analytics oder eine vergleichbare Fachrichtung. Erste praktische Erfahrungen in Marketing, Strategie oder in der FMCG-Industrie oder im Handelsumfeld sind wünschenswert. Ein sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint), sowie ein gutes Verständnis für Zahlen und Zusammenhänge runden dein Profil ab. Attraktive Vergütung sowie vergünstigtes Essen in der Kantine. Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten. Mitarbeitendenrabatt – 5% Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DER Touristik. Ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot. Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk „di.to. – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung. Eine vollkommene Integration in die Teams und die jeweiligen Arbeitsabläufe, die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen sowie das Lernen von und mit berufserfahrenen Kolleginnen und Kollegen. Mögliche Kooperationen für Abschlussarbeiten (in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Fachbereichs). Karriereeinstieg: Aufnahme in das Bindungsprogramm „future steps“ mit exklusiven Events und Talentpool.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
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Praktikum Customer Insights
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland Lidl Stiftung & Co KG VollzeitEinleitungEine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als Impulsgeber,...
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Werkstudent - Customer Success Management
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Automedia GmbH VollzeitWerkstudent - Customer Success Management bei Automedia GmbH | softgarden View job here Werkstudent - Customer Success Management Teilzeit ...
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Customer Journey Manager Customer Communication
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland Eurowings Digital GmbH VollzeitWhat you’ll do Map and maintain segmented end-to-end customer journeys with focus on customer communication, having an overview of insights and action points to support teams in setting and achieving experience KPIs and business goals Identify, analyze and disseminate economically meaningful customer insights, proactively identifying opportunities...
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Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland REWE Group VollzeitWerkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience Du bist mittendrin: Du unterstützt bei der Konzeption von quantitativen und qualitativen Befragungsinstrumenten. Vorausschauen ist deine Stärke: Betreuung und Weiterentwicklung von Messinstrumenten mit Fokus der Messung transaktionaler Kund:innenenzufriedenheit (u.a. NPS-Tracking im...
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Werkstudent Customer Experience Analyst
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland congstar GmbH VollzeitJob-ID: 215013 Werkstudent Customer Experience Analyst (m/w/d) Studienjob Unbefristet Bewerbungsschluss: 27.02.2023 Köln 6 Monate - 1 Jahr Berufserfahrung congstar GmbH Das erwartet Dich Du bist Teil des CX Analytics Teams und begleitest die congstars auf der Reise zu datenzentriertem Arbeiten Du führst Umfragen, Analysen und Reportings zur...
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Werkstudent Customer Support
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland talentsconnect AG TeilzeitDeine AufgabenKundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle, und du weißt, wie du bestehende und neue Prozesse darauf ausrichten kannst.Du priorisierst eingehende Kundenanfragen in unserem Tool Freshdesk und koordinierst die Aufgaben mit dem Team.Du findest Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden, sei es über E-Mail-Tickets oder...
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Werkstudent Customer Support
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland talentsconnect AG TeilzeitDeine AufgabenKundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle, und du weißt, wie du bestehende und neue Prozesse darauf ausrichten kannst.Du priorisierst eingehende Kundenanfragen in unserem Tool Freshdesk und koordinierst die Aufgaben mit dem Team.Du findest Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden, sei es über E-Mail-Tickets oder...
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Executive Assistant
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland PENNY VollzeitOrt: 50933 Köln, 51063 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 855503 Was wir zusammen vorhaben: Als Geschäftsbereich Customer, Insights & Analytics (CIA) unterstützen wir insbesondere REWE und PENNY dabei, erfolgreich zu sein. Dazu versorgen wir sie mit relevanten Insights zu Kunden, Wettbewerb und Mitarbeitern, helfen das...
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Assistenz der Bereichsleitung Business Insights
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland PENNY VollzeitOrt: 50933 Köln | Vertragsart: Teilzeit (maximal 30 Stunden), unbefristet | Job-ID: 866548 Was wir zusammen vorhaben Als Bereich Business Insights der REWE Group sind wir Teil des Vorstandsressorts Digital, Customer & Analytics, mit dem wir alle strategischen, analytischen und geschäftsunterstützenden Funktionen innerhalb von Handel...
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Werkstudent/ Praktikant Customer Success Management
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland abcfinance GmbH VollzeitSinnstiftende Aufgaben als Werkstudent/Praktikant Customer Success Management (m/w/d) bei abcfinance Du unterstützt die Leitung des Customer Success Teams und arbeitest zusammen mit dem Produkt-Team an der Optimierung und Automatisierung unserer Customer Success Prozesse Du bist die erste Ansprechperson (per Telefon, E-Mail und Chat) für Rückfragen und...
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Werkstudent - Customer Care (M/W/D)
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland JobTeaser VollzeitStellenbeschreibungMehr über unsere freie Stelle:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für ein Jahr, tatkräftige Unterstützung für unser Customer Care Team in Köln. Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Care für Deutschland bist Du für die Beantwortung der operativen Anfragen unserer deutsch-sprachigen Kund:innen zuständig, um...
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Senior Media Insights Manager, Retail Media
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Redcare Pharmacy VollzeitSenior Media Insights Manager, Retail Media (m/w/d)Über Redcare Pharmacy:Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt...
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Senior Customer Success Manager
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland GUURU VollzeitWir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...
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Senior Customer Success Manager
vor 5 Monaten
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Werkstudent im Bereich CRM
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland Simon-Kucher VollzeitWerkstudent im Bereich CRM / Customer Relationship Management (m/w/d) InDeutschland - Frankfurt/Main | Köln Zum nächstmöglichenZeitpunkt suchen wir Studierende, die Lust auf Praxis neben dem Studium habenund unsere Beraterteams für 15 – 20 Std/Woche unterstützen. Mehr von uns für dich: Persönliche Weiterentwicklung: profitiere von...
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Senior Customer Success Manager
vor 5 Monaten
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Head of Customer Experience
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Eurowings Aviation GmbH VollzeitDu trägst die Verantwortung für Strategie & Design einer ganzheitlichen Eurowings Customer Journey auf Basis von Customer Insights & abgeleiteter Handlungsfelder Gemeinsam mit anderen Bereichen des Unternehmens stellst du die Eurowings Produkt- & Servicequalität sicher & arbeitest kontinuierlich an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit & -loyalität...
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Customer Success Manager
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland Paymenttools VollzeitPaymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...
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Customer Success Manager
vor 6 Monaten
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