Werkstudent Customer Experience Analyst
vor 3 Wochen
Werkstudent Customer Experience Analyst (m/w/d)
Studienjob Unbefristet Bewerbungsschluss: 27.02.2023 Köln 6 Monate - 1 Jahr Berufserfahrung congstar GmbH Das erwartet Dich Du bist Teil des CX Analytics Teams und begleitest die congstars auf der Reise zu datenzentriertem Arbeiten Du führst Umfragen, Analysen und Reportings zur Optimierung der Customer Journeys durch Dabei erlernst den Umgang mit unseren Customer Experience Cloud Medallia, setzt Umfragen auf und wertest die Ergebnisse aus Du bist Ansprechpartner für die Customer Journey Owner bei der Analyse und Weiterentwicklung des CX-Management Programmes Du hast Spaß und Interesse an der Weiterentwicklung des CX-Management Programmes im agilen und datenbasierten Umfeld Das hast du im Gepäck Du studierst aktuell Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Medien-Kommunikationswissenschaften oder ähnliches Du besitzt eine Leidenschaft für Zahlen Du hast erste Erfahrung im Bereich Marktforschung und User Research Ein großes Qualitätsbewusstsein & Datenverliebtheit zeichnen dich aus Du bist analysestark, hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest strukturiert und selbständig Du besitzt sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint Du kannst dich sehr gut auf Deutsch und English verständigen Du lachst auf der Arbeit.Täglich. Mehrmals. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Das bieten wir Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit steiler Lernkurve, Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten Die Arbeit mit aktuellen Analytics-Systemen (z.B. Medallia, Google Analytics, Mapp oder Pyramid) Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten Interessante Mitarbeiterrabatte Attraktives Gehalt: Unser Minimum liegt bei 14€ brutto / Stunde Umfangreiche Gesundheitsangebote Wir arbeiten auf Augenhöhe, du bist sowohl bei Meetings als auch beim Feiern mit dabei Möglichkeit, deine Bachelor- und Masterthesis bei congstar zu schreiben Über uns-
Senior Customs Analyst
Vor 2 Tagen
Cologne, Deutschland Alchemy Global Talent Solutions VollzeitWe are partnering with a leading customs brokerage who are seeking a Senior Customs Analyst to join their team in Cologne on a hybrid basis.This role will facilitate efficient international trade operations through data analysis and compliance. Job responsibilities:Employ Trade Applications & Software for the analysis of import and/or export data, generating...
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Werkstudent Customer Experience
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Lidl Stiftung & Co KG VollzeitEinleitungEine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als Impulsgeber,...
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Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland REWE Group VollzeitWerkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience Du bist mittendrin: Du unterstützt bei der Konzeption von quantitativen und qualitativen Befragungsinstrumenten. Vorausschauen ist deine Stärke: Betreuung und Weiterentwicklung von Messinstrumenten mit Fokus der Messung transaktionaler Kund:innenenzufriedenheit (u.a. NPS-Tracking im...
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Cologne, Deutschland REWE Group VollzeitWerkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience Du bist mittendrin: Du unterstützt bei der Konzeption von quantitativen und qualitativen Befragungsinstrumenten. Vorausschauen ist deine Stärke: Betreuung und Weiterentwicklung von Messinstrumenten mit Fokus der Messung transaktionaler Kund:innenenzufriedenheit (u.a. NPS-Tracking im...
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LIMS Business Analyst
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Cubiq Recruitment VollzeitLIMS Business Analyst (Contract)Initial 6 Month Contract Remote – Germany (30% customer travel)Daily Rate – Dependant on experienceCubiq are currently recruiting for an exciting opportunity for an experienced LIMS Business Analyst (3+ years experience) for an initial 6 month contract working on the design and implementation of a large-scale LIMS project...
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Werkstudent Customer Experience
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland msg VollzeitWir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei derdigitalen Transformation begleiten. Wir konzentrieren uns auf innovative kundenorientierte Lösungen, nutzerzentriertes Design,...
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Shopping Experience Expert
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Helion Research VollzeitAre you passionate about perfecting customer experiences online and in stores? If so, we need you! By providing productive and expert feedback about your shopping experience with our partners, you will completely elevate the shopping experience of millions of people world-wide. Wow, what an impact! About us: Helion Research is a leader in global,...
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Shopping Experience Expert
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Helion Research VollzeitAre you passionate about perfecting customer experiences online and in stores? If so, we need you! By providing productive and expert feedback about your shopping experience with our partners, you will completely elevate the shopping experience of millions of people world-wide. Wow, what an impact! About us: Helion Research is a leader in global,...
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Werkstudent Customer Experience
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland msg VollzeitWir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei derdigitalen Transformation begleiten. Wir konzentrieren uns auf innovative kundenorientierte Lösungen, nutzerzentriertes Design,...
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Cyber Security Analyst
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Cyberr® VollzeitAbout the company:German HQ MDR company that promotes a healthy work/life balance, encourages creativity and have a defined training development programme.About the Cyber Security Analyst:You will provide support and advice to German HQ customers to ensure they are able to detect and prevent attacks. Working alongside a well-established team of industry...
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Cyber Security Analyst
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Cyberr® VollzeitAbout the company:German HQ MDR company that promotes a healthy work/life balance, encourages creativity and have a defined training development programme.About the Cyber Security Analyst:You will provide support and advice to German HQ customers to ensure they are able to detect and prevent attacks. Working alongside a well-established team of industry...
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(Senior) Project Manager Customer Experience
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland IU Internationale Hochschule VollzeitWachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!Verstärke unser Product Management > CX Team ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche) oder in Teilzeit als (Senior) Project Manager Customer Experience (m/w/d) an einem unserer Standorte bspw. in München, Berlin, Hamburg oder zu 100% im Homeoffice.Das erwartet DichDu übernimmst die Leitung für Projekte in...
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Business Analyst
vor 7 Stunden
Cologne, Deutschland RJC Group VollzeitBusiness Analyst - Germany - Relocation Offered - Total Comp €100,000I'm looking for an ETRM Business Analyst for one of the largest energy providers in Europe. You'll be working on the cutting edge of the energy trading market, creating and delivering some of the most complex energy trading products in the world.This will involve being completely...
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Werkstudent Customer Experience
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland msgGillardon AG VollzeitDas erwartet Sie bei uns Unterstützung bei der Entwicklung digitaler innovativer Geschäftsmodelle für Banken und kundenorientierter Use Cases Mitwirkung an Innovationsprojekten und Optimierung von Kundenmanagementprogrammen Analyse und Verbesserung der Customer Experience (CX) und User Experience...
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Werkstudent Customer Experience
Vor 2 Tagen
Cologne, Deutschland msgGillardon AG VollzeitDas erwartet Sie bei uns Unterstützung bei der Entwicklung digitaler innovativer Geschäftsmodelle für Banken und kundenorientierter Use Cases Mitwirkung an Innovationsprojekten und Optimierung von Kundenmanagementprogrammen Analyse und Verbesserung der Customer Experience (CX) und User Experience...
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SAP Business Analyst
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Cloud4HCM VollzeitJob Title: Remote SAP SuccessFactors Business AnalystLocation: European Union (Remote)Overview: We are seeking a highly skilled SAP SuccessFactors Business Analyst to join our remote team based in the European Union. The ideal candidate will have a minimum of 3 years of experience in SAP SuccessFactors implementation, configuration, and support. This...
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Werkstudent Customer Service
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland MOTUL Deutschland GmbH VollzeitAls Tochtergesellschaft eines international tätigen französischen Schmierstoffkonzerns sind wir langjähriger Vertriebsexperte für High-Performance-Motoren- und Getriebeöle sowie für hochwertige Wartungs- und Pflegeprodukte. Das Know-how eines jeden Mitarbeiters trägt dabei maßgeblich zu unserem gemeinsamen Erfolg bei – das macht uns stolz! In...
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Werkstudent Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland MOTUL Deutschland GmbH VollzeitAls Tochtergesellschaft eines international tätigen französischen Schmierstoffkonzerns sind wir langjähriger Vertriebsexperte für High-Performance-Motoren- und Getriebeöle sowie für hochwertige Wartungs- und Pflegeprodukte. Das Know-how eines jeden Mitarbeiters trägt dabei maßgeblich zu unserem gemeinsamen Erfolg bei – das macht uns stolz! In...
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Marketing Performance Analyst
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland TENIOS GmbH VollzeitApifonica is an international team of experts in cloud tech, artificial intelligence, telecom, and conversational AI. We are all united by our passion for automation. We help businesses to automate communication and corresponding business workflows.With our two affiliates in Germany and Poland we're growing fast and are looking for new people to share our...
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Marketing Performance Analyst
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland TENIOS GmbH VollzeitApifonica is an international team of experts in cloud tech, artificial intelligence, telecom, and conversational AI. We are all united by our passion for automation. We help businesses to automate communication and corresponding business workflows. With our two affiliates in Germany and Poland we're growing fast and are looking for new people to share our...
