Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Customer Service Representative
vor 7 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitJob SummaryWe are seeking experienced customer service representatives to join our team at Workstation Customer Care. As a Dutch customer support specialist, you will be responsible for handling written and telephone inquiries from subscription-paying customers.Key ResponsibilitiesActivate trial subscriptions and award bonuses for new customersExplain...
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Dutch Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitJoin Our Team as a Dutch Customer Service RepresentativeAt Workstation Customer Care, we specialize in providing efficient and user-friendly e-scooter leasing services, ideal for navigating urban landscapes. Our mission is to ensure that our customers enjoy a seamless experience while using our services. We are currently seeking dedicated individuals to...
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E-commerce Customer Support Representative
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Support SpecialistJoin our team at Workstation Customer Care, where we are dedicated to providing exceptional service in the online eyewear industry. We are seeking a motivated individual to enhance our Customer Support department.Key Responsibilities:Processing customer orders and accurately recording delivery informationEntering orders into our...
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Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAbout Us: At Workstation Customer Care, we pride ourselves on delivering exceptional support to our valued customers. Our client revolutionizes the way viewers enjoy their favorite shows and movies by providing access to all episodes at once, allowing for a personalized viewing experience.Role Overview: We are seeking several skilled Customer Support...
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Frequent Flyer Support Specialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitJob Title: Customer Care Representative for Frequent FlyersCompany: Workstation Customer CareDeliver outstanding customer support in a call center settingAssist loyal travelers with their membership benefitsHandle incoming calls, manage bookings, address complaints, and respond to inquiriesRecord interactions and actions taken during customer...
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Customer Care Representative
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Matera GmbH Vollzeitnull Einleitung In a nutshell: Als Customer Care Representative bist du bei uns genau richtig, wenn du Lust hast den Aufbau eines ganz neuen Teams mitzugestalten. Arbeite mit uns in Berlin im Office oder flexibel hybrid, Vollzeit. Starte ab sofort oder in den nächsten 4 Monaten. Aufgaben Deine Rolle bei Matera: Beratung und Unterstützung der Kund*innen zu...
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Client Relations Representative for Eyewear
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Support SpecialistJoin our team at Workstation Customer Care, where we pride ourselves on delivering exceptional service in the online eyewear industry. We are seeking a dedicated individual to enhance our Customer Support department.Key Responsibilities:Manage order processing and accurately record delivery information.Input customer orders into...
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Customer Care Representative for Municipalities
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland prokommunal GmbH VollzeitBe a Catalyst for Change - Actively Contribute and Shape the FutureProkommunal GmbH, a subsidiary of HSH, is a dynamic enterprise focused on providing software solutions tailored for public sector entities. Our mission is to deliver extensive support and facilitate the implementation of cutting-edge software products that pave the way for the digital...
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Customer Care Representative for Municipalities
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland prokommunal GmbH VollzeitBe a Catalyst for Change - Actively Contribute and Shape the FutureProkommunal GmbH, a subsidiary of HSH, is a dynamic enterprise focused on delivering software solutions tailored for public institutions. Our mission is to provide extensive assistance and execution of pioneering software products aimed at the digital evolution of German public...
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Customer Care Representative for Municipalities
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland prokommunal GmbH VollzeitBe a Catalyst for Change - Actively Contribute and Shape the FutureProkommunal GmbH, a subsidiary of HSH, is a dynamic organization dedicated to providing software solutions tailored for public sector entities. Our mission is to offer extensive assistance and execution of cutting-edge software products aimed at enhancing the digital landscape of German...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Berlin GmbH VollzeitAbout ja-dialog Berlin GmbHWe are a leading provider of customer service solutions, dedicated to delivering exceptional support experiences to our clients.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in our Inbound department. As a key member of our team, you will be...
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Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team at Teleperformance Greece. As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for customer requests, representing one of the world's most esteemed car brands, Mercedes-Benz.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH VollzeitCustomer Service Representative OpportunityWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at DG timework GmbH. As a Customer Service Representative, you will be responsible for handling incoming calls and resolving customer issues in a professional and courteous manner.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service Representative at Medizinisch-Psychologisches InstitutPart-time contractFlexible working hoursWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at the Medizinisch-Psychologisches Institut in Berlin. As a representative of TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG, you will be...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service RepresentativePart-time contractFlexible working hoursWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at the Medizinisch-Psychologischen Institut in Berlin. As a representative of TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG, you will be responsible for providing exceptional...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our Customer Care Team as a Customer Service Representative. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers through various...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our Customer Care team as a Customer Service Representative. In this role, you will be the primary point of contact for our customers, providing exceptional support and resolving issues in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesProvide top-notch customer service...
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Team Member
vor 4 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitJob Summary:We are seeking a highly motivated and experienced Team Member to join our Dutch team at Workstation Customer Care. As a Customer Acquisition Specialist, you will play a key role in helping small and medium-sized enterprises reach their customer target groups through effective advertising campaigns.Key Responsibilities:Consult with businesses to...
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Customer Service Dutch Streaming Platform
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhile television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service RepresentativePart-time contractFlexible working hoursWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at the Medizinisch-Psychologischen Institut in Berlin. As a representative of TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG, you will be responsible for providing exceptional...
Customer Care Representative
vor 2 Monaten
Über
Unsere Mission ist es, die People-Fotografie-Branche zu digitalisieren.
| hat sich zum Ziel gesetzt, das Leben von Fotografen einfacher und effizienter zu machen. Wir bieten eine End-to-End-Workflow- und E-Commerce-Lösung an, die es Fotografen ermöglicht, wichtige Teile ihres Workflows zu digitalisieren – von der Fotoverwaltung bis hin zur Zahlung, kombiniert mit einer benutzerfreundlichen Plattform.
Wir machen Fotografen erfolgreicher, sodass sie mehr Zeit hinter der Linse verbringen können
Seit 2012 ist unsere Reise von Unternehmergeist geprägt und wir erleben unzählige Erfolgsgeschichten, die beweisen, dass unser nachhaltiges Geschäftsmodell funktioniert und profitabel ist.
Wir bauen ein engmaschiges Ökosystem auf, in dem sich jeder entfalten kann – auch Du Werde Teil unseres Teams aus über 170 talentierten Menschen und nehme an unserer Reise teil, um Fotografen wie nie zuvor zu unterstützen und zu stärken
Die Rolle
Deine Mission
GotPhoto wächst und unsere neuen Kunden im DACH-Markt werden sich auf dich als ersten Ansprechpartner verlassen. In dieser Rolle verbesserst Du deine Fähigkeiten im Aufbau von Kundenbeziehungen und Kundenbindung, indem Du alle Aspekte der Konten unserer Kunden per Telefon und E-Mail verwaltest. Wenn Du Interesse daran hast, exzellente Produkt- und Funktionskenntnisse zu erwerben, wird dir unsere Rolle als Kundendienstmitarbeiter helfen zu wachsen und ein T-förmiger Generalist zu werden.
Verantwortlichkeiten
- Du wirst Teil unseres Customer Care Teams unter der Leitung von Thomas Reinhold sein. Unser Team ist Teil eines innovativen und Mitarbeiter-orientierten Saas-Scaleups, das stetig weiter wächst. Als Kundenbetreuer spielst Du eine entscheidende Rolle in unserem kundenorientierten Team:
- Du unterstützt täglich GotPhoto-Kunden auf einfallsreiche und organisierte Weise durch effektive Telefon- und E-Mail-Kommunikation.
- Du begleitest neue GotPhoto-Kunden beim Onboarding und bestehende Kunden bei Produkt-Best Practices, während Du gleichzeitig dein Produktwissen ständig erweiterst.
- Du verwandelst frustrierende Kundensituationen durch komplexe Problemlösung und zeitnahe Nachverfolgung effektiv in hervorragende Kundenerlebnisse.
- Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf, steigerst die Kundenbindung durch einfühlsame und beratende Ansätze und hilfst ihnen, ihre Ziele mit unserem Produkt zu erreichen.
- Du arbeitest eng mit Teammitgliedern des Kundenbetreuungs- und Kundenerfolgsteams zusammen und scheust dich nicht, mit anderen GotPhoto-Teams auf verschiedenen Ebenen zusammenzuarbeiten.
Wir Suchen:
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du kannst dich schnell an eine sich ändernde Umgebung anpassen und mehrere dringende Aufgaben priorisieren.
- Du besitzt gute Zuhörkompetenz und kannst unter Druck klar kommunizieren.
- Du bist teamfähig und kannst eigenständig in einer Remote-Umgebung arbeiten.
- Du hast technisches Verständnis und Interesse daran, zu lernen, wie man ein Softwareprodukt nutzt und versteht.
Die Benefits:
- Flexibles Hybrid-Arbeiten: Du entscheidest, ob Du von zu Hause oder vom (hundefreundlichen) Büro in Berlin arbeiten möchten.
- Bildungsbudget, um beruflich zu wachsen und neue Ideen zu erkunden.
- Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club, um auch in diesen isolierten Zeiten aktiv zu bleiben.
- Unbegrenzter Urlaub (26 Tage sind das Minimum).
- Workation in einem anderen Land für bis zu 2 Monate pro Jahr.
- Workation in a different country for up to 2 months per year
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Noch ein Wort zum Schluß:
Untersuchungen zeigen, dass Kandidaten aus unterrepräsentierten Verhältnissen möglicherweise von einer Bewerbung absehen, wenn sie der Meinung sind, dass sie nicht alle Qualifikationen erfüllen. Wenn Du Interesse hast, empfehlen wir Dir dringend, Dich zu bewerben: Wir sind gespannt, wie Deine besondere Erfahrung unser Team bereichern kann
Wir arbeiten als ein Team. Was auch immer Dein Background ist, wie auch immer Du Dich identifizierst. Wir glauben an Chancengleichheit.
Wir freuen uns über Bewerbungen aller Mitglieder der Gesellschaft, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Rasse, Religion oder Weltanschauung.
Wir treffen Einstellungsentscheidungen auf der Grundlage Deiner Erfahrung, Fähigkeiten und Persönlichkeit. Wir glauben, dass der Einsatz einer vielfältigen Belegschaft richtig und von zentraler Bedeutung für unseren Erfolg ist.
