Customer Success Manager für Dental Startup

Vor 4 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Roger Vollzeit

**Übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Zahnmedizin-Revolution bei Roger**

Mit unserem KI-Assistenten verändern wir die Praxislandschaft: Aufgaben werden automatisiert, der Umsatz gesteigert und das Team entlastet. Als Customer Success Associate ist es Ihre Aufgabe, neue Kunden wie ZMVs und Zahnärzte von Anfang an zu schulen und zu betreuen, damit sie das bestmögliche Erlebnis mit Roger haben.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**
  • **Ansprechperson**: Seien Sie das freundliche Gesicht und die Stimme für unsere ZMV/Rezi-Kunden. Bauen Sie Vertrauen auf und zeigen Sie ihnen den Weg zum reibungslosen Einsatz von Roger.
  • **Roger-Experte**: Begleiten Sie neue ZMVs/Rezis und Zahnärzte durch einen reibungslosen Schulungs-Prozess, setzen Sie gemeinsame Ziele und sorgen Sie für eine erfolgreiche Softwareeinführung.
  • **Kundenbetreuung**: Beantworten Sie Kundenanfragen kompetent, beheben Sie Probleme und sorgen Sie für schnelle Lösungen.
  • **Feedback-Schleife**: Schließen Sie die Lücke zwischen Kunden und Entwicklern, indem Sie Kundenanforderungen weiterleiten und so die Zukunft von Roger aktiv mitgestalten.
**Qualifikationen und Anforderungen**
  • **Praxisnah**: Erfahrung als ZMV oder Rezeption bevorzugt, aber auch Leidenschaft für die Dentalbranche ist ein Plus.
  • **Mensch mit Herz**: Freuen Sie sich am Umgang mit Menschen und besitzen Sie hervorragende Kommunikations- und Sozialkompetenzen.
  • **Tech-affin**: Seien Sie gut mit Computern und Software vertraut, offen für neue Technologien.
  • **Startup-Spirit**: Begleiten Sie uns auf eine spannende Reise, seien Sie lernbereit und anpassungsfähig in einem schnelllebigen Umfeld.
  • **Hoch motiviert**: Bringen Sie Ihre Begeisterung, proaktive Einstellung und positive Haltung ins Team ein.
  • **Sprachkenntnisse**: Deutsch auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse.
**Vorteile und Benefits**
  • **Mentorship**: Wachsen Sie an der Seite engagierter Mentoren und sammeln Sie wertvolle Startup-Erfahrung.
  • **Strukturiertes Onboarding**: Kommen Sie mit einem umfassenden Trainingsprogramm schnell auf Touren.
  • **Attraktives Gehalt**: Genießen Sie ein faires Gehalt mit automatischen Gehaltserhöhungen.
  • **Schnelle Aufstiegschancen**: Nutzen Sie die Möglichkeiten für berufliches und finanzielles Wachstum.
  • **Motiviertes Team**: Arbeiten Sie mit inspirierenden Kollegen, die Ihre Entwicklung fördern.
  • **Dynamisches Umfeld**: Erleben Sie die Spannung und Wirkung des Arbeitens in einem schnell wachsenden Startup.

  • Senior Customer Success Manager

    vor 15 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Handshake Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Customer Success Manager to join our team at Handshake. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for ensuring our education partners are healthy, happy, and successful.Your ImpactIn this critical role, you will create repeatable and reusable tactics for driving...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 15 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Handshake Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Customer Success Manager to join our team at Handshake. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for ensuring our education partners are healthy, happy, and successful.Your ImpactIn this critical role, you will create repeatable and reusable tactics for driving...

  • Customer Success Lead/Senior Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Instaffo GmbH Vollzeit

    Du bist interessiert an der Stelle als Customer Success Lead/Senior Customer Success Manager (m/w/d) bei traide AI GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Solarize Vollzeit

    We are an innovative software startup in the Renewable Energy sector, focusing on efficient and cost-effective operation of tenant electricity and other decentralized energy supply concepts. Our solutions enable environmentally friendly business models for energy providers, real estate companies, and operators of renewable energy plants.Our young team works...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland VisionAI GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our growing team at VisionAI GmbH. As a key member of our customer success team, you will be responsible for overseeing a portfolio of up to 70 e-commerce customers and developing and fostering trustworthy relationships with them.Key Responsibilities:Oversee a...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland VisionAI GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our growing team at VisionAI GmbH. As a key member of our customer success team, you will be responsible for overseeing a portfolio of up to 70 e-commerce customers and developing and fostering trustworthy relationships with them.Key Responsibilities:Oversee a...

  • Customer Success Manager

    vor 8 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland VisionAI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager at VisionAI GmbH", "p": "We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our growing team at VisionAI GmbH. As a key member of our customer success team, you will be responsible for ensuring the highest level of support quality and guaranteeing that our customers' feedback is heard.Your mission will be to...

  • Customer Success Manager

    vor 8 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland VisionAI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager at VisionAI GmbH", "p": "We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our growing team at VisionAI GmbH. As a key member of our customer success team, you will be responsible for ensuring the highest level of support quality and guaranteeing that our customers' feedback is heard.Your mission will be to...

  • Kundenbetreuer/in für ein dynamisches Startup

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider GmbH Vollzeit

    EinführungDu bist begeistert von Medien und Technologie und möchtest aktiv an der Gestaltung eines erfolgreichen und dynamischen Startups mitwirken? Du bist bereit, deine Ideen einzubringen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln? Deine Leidenschaft gilt dem Customer Success und du fühlst dich in der Startup-Welt zuhause?Dann suchen wir DICH als...

  • Customer Success Manager

    vor 8 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager bei KIWI GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spezialisiert hat. Als Teil unseres Operations Teams bist du verantwortlich für die Planung und Koordination von Kundenprojekten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit KIWI...

  • Customer Success Manager

    vor 8 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager bei KIWI GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spezialisiert hat. Als Teil unseres Operations Teams bist du verantwortlich für die Planung und Koordination von Kundenprojekten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit KIWI...

  • Customer Success Manager

    vor 16 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland 8returns Vollzeit

    {"h2": "Customer Success Manager bei 8returns", "p": "Als Customer Success Manager bei 8returns bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du unterstützt sie bei der Optimierung ihrer Retourenprozesse und stellst sicher, dass sie die volle Potenzial der 8returns-Plattform nutzen."}

  • Customer Success Manager

    vor 16 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland 8returns Vollzeit

    {"h2": "Customer Success Manager bei 8returns", "p": "Als Customer Success Manager bei 8returns bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du unterstützt sie bei der Optimierung ihrer Retourenprozesse und stellst sicher, dass sie die volle Potenzial der 8returns-Plattform nutzen."}

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland VisionAI GmbH Vollzeit

    About the RoleVisionAI GmbH is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our growing team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for ensuring the highest level of support and satisfaction for our e-commerce customers.Key ResponsibilitiesOversee a portfolio of up to 70 e-commerce customers, providing strategic...

  • Customer Success Manager

    vor 13 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland VisionAI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager", "p": "At VisionAI GmbH, we are revolutionizing digital commerce through data-driven and customer-centric technologies developed in our own AI lab. As a Customer Success Manager, you will be responsible for overseeing a portfolio of up to 70 E-Commerce customers, developing and fostering trustworthy relationships with...

  • Customer Success Manager

    vor 13 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland VisionAI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager", "p": "At VisionAI GmbH, we are revolutionizing digital commerce through data-driven and customer-centric technologies developed in our own AI lab. As a Customer Success Manager, you will be responsible for overseeing a portfolio of up to 70 E-Commerce customers, developing and fostering trustworthy relationships with...

  • Project Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Agicap Vollzeit

    About AgicapAgicap is a fast-growing financial management solution for small and medium-sized businesses (SMBs) and mid-market companies. Our mission is to provide a comprehensive platform for CEOs and finance teams to efficiently manage and forecast their cash flow, pay their suppliers, and get paid.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Project...

  • Customer Success Manager II, Scale

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Braze Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our Scale team at Braze. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through strategic account management.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customized success...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PowerUs Vollzeit

    Job OverviewPowerUs is seeking a highly motivated and experienced professional to join our team as a Customer Success Manager. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, driving account growth, and building strong relationships with our clients.Key ResponsibilitiesDevelop and execute...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PowerUs Vollzeit

    Job OverviewPowerUs is seeking a highly motivated and experienced professional to join our team as a Customer Success Manager. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, driving account growth, and building strong relationships with our clients.Key ResponsibilitiesDevelop and execute...