Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Management Trainee - Garching bei München, Bayern - NORIS NETWORK


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland NORIS NETWORK Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten/Studenten Trainee für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und dich in die Welt der IT-Service-Management einarbeiten.Deine Aufgaben:Entlastung von Service Management, Customer Care Management und Technical Account Management durch die...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland NORIS NETWORK Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten/Studenten Trainee für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und dich in die Welt der IT-Service-Management einarbeiten.Deine Aufgaben:Entlastung von Service Management, Customer Care Management und Technical Account Management durch die...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    IT Service Delivery ExpertLeadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere is seeking a highly skilled IT Service Delivery Expert to join our global IT Operations team.Your ResponsibilitiesIT Service Management: Take ownership of IT Service Management in the first/second level area for cloud service delivery.Process Improvement: Ensure the quality of...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    IT Service Delivery ExpertLeadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere is seeking a highly skilled IT Service Delivery Expert to join our global IT Operations team.Your ResponsibilitiesIT Service Management: Take ownership of IT Service Management in the first/second level area for cloud service delivery.Process Improvement: Ensure the quality of...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere is seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.Your Key Responsibilities IT Service Management: Take responsibility for IT service management in the first/second level area for cloud service delivery, ensuring the quality of ITSM processes and contributing...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere is seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.Your Key Responsibilities IT Service Management: Take responsibility for IT service management in the first/second level area for cloud service delivery, ensuring the quality of ITSM processes and contributing...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere is seeking a skilled IT Service Delivery Specialist to manage and continuously develop its state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.Your Key Responsibilities Take ownership: Be responsible for IT Service Management in the first/second level area for cloud service delivery. Drive...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a key player in our esteemed IT Operations division, dedicated to the management and continuous enhancement of our cutting-edge IT infrastructure, spanning from network solutions to cloud services. Your Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management within the first and second level support for cloud service delivery. Quality...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a key player in our esteemed IT Operations division, dedicated to the management and continuous enhancement of our cutting-edge IT infrastructure, spanning from network solutions to cloud services. Your Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management within the first and second level support for cloud service delivery. Quality...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a pivotal part of our IT Operations division, dedicated to managing and enhancing our advanced IT infrastructure from networking to cloud services. Key Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management within the first and second level for cloud service delivery. Enhancing Quality: Ensure the effectiveness of ITSM processes; assist in...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a pivotal part of our IT Operations division, dedicated to managing and enhancing our advanced IT infrastructure from networking to cloud services. Key Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management within the first and second level for cloud service delivery. Enhancing Quality: Ensure the effectiveness of ITSM processes; assist in...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a key player in our esteemed IT Operations division, dedicated to the continuous enhancement of our advanced IT infrastructure, spanning from networking to cloud solutions. Key Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management for first and second level support in cloud service delivery. Quality Assurance: Ensure the integrity of ITSM...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a key player in our esteemed IT Operations division, dedicated to the continuous enhancement of our advanced IT infrastructure, spanning from networking to cloud solutions. Key Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management for first and second level support in cloud service delivery. Quality Assurance: Ensure the integrity of ITSM...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a key player in our IT Operations division, overseeing and enhancing our advanced IT infrastructure from network to cloud solutions. Key Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management for first and second level support in cloud service delivery. Process Improvement: Ensure the effectiveness of ITSM processes and contribute to the...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a key player in our IT Operations division, overseeing and enhancing our advanced IT infrastructure from network to cloud solutions. Key Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management for first and second level support in cloud service delivery. Process Improvement: Ensure the effectiveness of ITSM processes and contribute to the...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a key player in our esteemed IT Operations division, responsible for the oversight and continuous enhancement of our advanced IT infrastructure, spanning from networking to cloud solutions. Key Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management for first and second level support in cloud service delivery. Quality Assurance: Guarantee the...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a key player in our esteemed IT Operations division, responsible for the oversight and continuous enhancement of our advanced IT infrastructure, spanning from networking to cloud solutions. Key Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management for first and second level support in cloud service delivery. Quality Assurance: Guarantee the...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a pivotal part of our global IT Operations division, dedicated to managing and enhancing our cutting-edge IT infrastructure, spanning from network solutions to cloud services. Key Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management for first and second level support in cloud service delivery. Process Improvement: Ensure the integrity of...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a pivotal part of our global IT Operations division, dedicated to managing and enhancing our cutting-edge IT infrastructure, spanning from network solutions to cloud services. Key Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management for first and second level support in cloud service delivery. Process Improvement: Ensure the integrity of...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unser strategisches Management Center Group IT Services.VerantwortlichkeitenAls Teammitglied unseres konzernweit tätigen 1st Level Supports übernimmst Du Verantwortung für die IT-Anfragen der Anwender.Die Annahme und Bearbeitung, sowie die Dokumentation der Anfragen mit Hilfe unseres IT...

IT Service Management Trainee

vor 2 Monaten


Garching bei München, Bayern, Deutschland NORIS NETWORK Vollzeit

Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mitarbeitern entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche nach Verstärkung durch Dich?

Deine zukünftigen Aufgaben:

Entlastung von Service Management, Customer Care Management und Technical Account Management durch die Bearbeitung und Koordination operativer Aufgaben Erstellung von Präsentationsunterlagen für Konferenzen, Berichte und Statistiken Planung, Organisation und Vor- und Nachbereitung von Meetings und Events innerhalb der Abteilung Anforderungsmanagement, Überwachung und Weiterentwicklung des IT Service Management Dashboard sowie weiterer abteilungsbezogener KPIs Pflege einer effizienten Ablagestruktur im Rahmen von Wissens- und Dokumentenmanagement Mitarbeit / Übernahme von kleineren Projekten im Service Management und Technical Account Management Unterstützung im Onboarding-Prozess bei neuen Kunden und Mitarbeitern in der Abteilung Das zeichnet Dich aus:
Laufendes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Studiengang mit IT-Hintergrund Erste Erfahrungen in den Bereichen Prozessorganisation und Projektkoordination rechenzentrumsnaher Dienstleistungen oder Management von IT-Dienstleistungen nach ITIL / ISO 20000 wünschenswert Durchsetzungs- und Kommunikationsvermögen sowie ausgeprägtes Organisationstalent, Eigeninitiative und Belastbarkeit Teamfähig, kommunikativ und analytisches Denken Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie routiniert im Umgang mit MS Office und Power Point Darüber darfst du dich freuen:
Du bist Teil einer großartigen Firmenkultur mit DEM außergewöhnlichen noris-Spirit, welcher auch jede Firmenveranstaltung zu einem besonderen Erlebnis macht Neben flexiblen Arbeitszeiten hast du die Möglichkeit gelegentlich auch von zu Hause aus zu arbeiten Da auch du wachsen sollst, erhältst Du eine umfassende Einarbeitung, welche den Grundstein für deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung legt Du arbeitest unserem Team nicht nur zu, sondern übernimmst selbst eigene kleine Projekte Um dich und deine Leistungen wertzuschätzen, bieten wir Dir einen ansteigenden Stundenlohn mit längerer Teamzugehörigkeit Für deine Tätigkeiten erhältst du einen Firmenlaptop Vor Ort kannst du dich jederzeit mit kostenlosen Soft- und Heißgetränken sowie frischem Obst stärken