IT-Support-Spezialist:in für Incident- und Client-Management

Vor 4 Tagen

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit
Unsere Mission

Als führender Frühphaseninvestor in Deutschland und Europa unterstützen wir innovative Tech-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg. Unsere IT-Abteilung spielt eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung der reibungslosen und effizienten Abwicklung aller internen und externen Prozesse.

Deine Rolle

Als Support-Spezialist:in bist Du Teil unseres IT-Teams und bist für die Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen, die Analyse und Behebung von Incidents sowie die Installation und Konfiguration von Endgeräten verantwortlich. Du unterstützt außerdem beim On- und Offboarding unserer Kolleg:innen und überwachst die Qualitätssicherung unserer IT-Serviceprozesse.

Deine Herausforderungen

Als IT-Experte wirst Du mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert. Du musst Fachwissen aus den Bereichen Microsoft Windows und M365-Anwendungen sowie die Fähigkeit klar und lösungsorientiert zu kommunizieren nachweisen. Eine ausgesprochene Dienstleistungs- und Kund:innen-Orientierung ist ebenso erforderlich wie sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B1). ITIL-Kenntnisse sind ein Plus.

Deine Vorteile

Als Teil unseres IT-Teams profitierst Du von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und einer Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung. Du kannst von zu Hause aus arbeiten, in unserem Bonner Office oder in einer Mischung aus beidem. Neben 30 Tagen Urlaub (zzgl. Weihnachten, Neujahr, Rosenmontag und Sonderurlaub) bieten wir Dir weitere Möglichkeiten wie z.B. Corporate Fitness, Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen, Jobticket und zu Deiner Entwicklung passende Coachings und Weiterbildungen.

  • IT-Support-Spezialist:in für Incident- und Client-Management

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Über unsDer High-Tech Gründerfonds (HTGF) ist ein führender Frühphaseninvestor in Deutschland und Europa, der innovative Tech-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg unterstützt. Unsere IT-Abteilung spielt eine entscheidende Rolle, indem sie sicherstellt, dass alle internen und externen Abläufe – von der Identifikation vielversprechender Start-ups bis hin...

  • IT-Support-Spezialist:in für Incident- und Client-Management

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Über unsDer High-Tech Gründerfonds (HTGF) ist ein führender Frühphaseninvestor in Deutschland und Europa, der innovative Tech-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg unterstützt. Unsere IT-Abteilung spielt eine entscheidende Rolle, indem sie sicherstellt, dass alle internen und externen Abläufe – von der Identifikation vielversprechender Start-ups bis hin...

  • IT-Support-Spezialist:in für Client-Management und Incident-Management

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Überblick über unsere MissionDer High-Tech Gründerfonds ist ein bedeutender Frühphaseninvestor, der zahlreiche innovative Technologie-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg unterstützt. Unsere IT-Abteilung spielt eine entscheidende Rolle, indem sie sicherstellt, dass alle internen und externen Abläufe – von der Identifikation vielversprechender Start-ups...

  • IT-Support-Spezialist:in für Client-Management und Incident-Management

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Überblick über unsere MissionDer High-Tech Gründerfonds ist ein bedeutender Frühphaseninvestor, der zahlreiche innovative Technologie-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg unterstützt. Unsere IT-Abteilung spielt eine entscheidende Rolle, indem sie sicherstellt, dass alle internen und externen Abläufe – von der Identifikation vielversprechender Start-ups...

  • IT-Support-Spezialist:in für Incident-Management und Client-Support

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Über unsDer High-Tech Gründerfonds ist ein führender Frühphaseninvestor in Deutschland, der zahlreiche innovative Tech-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg unterstützt. Unsere IT-Abteilung spielt eine entscheidende Rolle, indem sie sicherstellt, dass alle internen und externen Abläufe – von der Identifikation vielversprechender Start-ups bis hin zum...

  • IT-Support-Spezialist:in für Incident-Management und Client-Support

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Über unsDer High-Tech Gründerfonds ist ein führender Frühphaseninvestor in Deutschland, der zahlreiche innovative Tech-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg unterstützt. Unsere IT-Abteilung spielt eine entscheidende Rolle, indem sie sicherstellt, dass alle internen und externen Abläufe – von der Identifikation vielversprechender Start-ups bis hin zum...

  • IT-Support-Spezialist:in für Client-Management und Incident-Management

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionAls innovativer Frühphaseninvestor spielt der HTGF eine entscheidende Rolle in der Unterstützung von Tech-Start-ups. Unsere IT-Abteilung ist hierbei von zentraler Bedeutung, da sie die reibungslose Durchführung aller internen und externen Abläufe gewährleistet. Das IT-Team ist verantwortlich für die technische Infrastruktur...

  • IT-Support-Spezialist:in für Client-Management und Incident-Management

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionAls innovativer Frühphaseninvestor spielt der HTGF eine entscheidende Rolle in der Unterstützung von Tech-Start-ups. Unsere IT-Abteilung ist hierbei von zentraler Bedeutung, da sie die reibungslose Durchführung aller internen und externen Abläufe gewährleistet. Das IT-Team ist verantwortlich für die technische Infrastruktur...

  • IT-Experte für Support und Client-Management

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Unsere MissionAls führender Frühphaseninvestor in Deutschland und Europa unterstützen wir innovative Tech-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg. Unsere IT-Abteilung spielt eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung der reibungslosen und effizienten Abwicklung aller internen und externen Prozesse.Deine RolleAls Support-Spezialist:in bist Du Teil unseres...

  • IT-Experte für Support und Client-Management

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Unsere MissionAls führender Frühphaseninvestor in Deutschland und Europa unterstützen wir innovative Tech-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg. Unsere IT-Abteilung spielt eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung der reibungslosen und effizienten Abwicklung aller internen und externen Prozesse.Deine RolleAls Support-Spezialist:in bist Du Teil unseres...

  • IT Support Specialist for Incident and Client Management

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Position OverviewThis position encompasses a diverse array of duties, ranging from client assistance and management to active participation in IT initiatives.Key ResponsibilitiesCoordinating support inquiriesDiagnosing and addressing reported issues or incidentsSetting up and configuring user devicesFacilitating employee onboarding and offboarding...

  • IT-Support-Spezialist:in für Client-Management und Incident-Management

    vor 4 Wochen

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    Über unsDer High-Tech Gründerfonds (HTGF) ist ein führender Frühphaseninvestor in Deutschland, der zahlreiche innovative Technologie-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg unterstützt. Unsere IT-Abteilung spielt eine entscheidende Rolle, indem sie sicherstellt, dass alle internen und externen Abläufe reibungslos und effizient gestaltet werden.Deine...

  • IT-Support-Spezialist:in für Client-Management und Incident-Management

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Über unsDer High-Tech Gründerfonds (HTGF) ist ein führender Frühphaseninvestor in Deutschland, der zahlreiche innovative Technologie-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg unterstützt. Unsere IT-Abteilung spielt eine entscheidende Rolle, indem sie sicherstellt, dass alle internen und externen Abläufe reibungslos und effizient gestaltet werden.Deine...

  • IT Support Specialist for Incident and Client Management

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Position OverviewThis position encompasses a diverse array of duties, ranging from technical support and client relations to participation in IT initiatives.Key ResponsibilitiesManaging support inquiriesInvestigating and addressing reported issues or incidentsSetting up and configuring user devicesFacilitating employee onboarding and offboarding...

  • IT Support Specialist for Incident and Client Management

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Position OverviewThis position encompasses a diverse array of duties, ranging from client assistance to active participation in IT initiatives.Key ResponsibilitiesCoordinating support inquiriesInvestigating and addressing reported issues or incidentsSetting up and configuring user devicesFacilitating employee onboarding and offboarding processesCollaborating...

  • IT-Support Spezialist:in

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diakonisches Werk Bonn und Region gGmbH Vollzeit

    Stellenangebot Die Diakonisches Werk Bonn und Region - gemeinnützige GmbH sucht eine:n IT-Support Spezialist:in (m/w/d) für die IT in Vollzeit. Ihre Aufgaben 1st/2nd Level Support: Unterstützung der Benutzer sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff. Administration der IT-Infrastruktur: Wartung, Instandhaltung und Einrichtung von Hardware- und...

  • IT Support Specialist for Incident and Client Management

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Position OverviewThis position encompasses a diverse array of duties, ranging from client assistance and support management to participation in various IT initiatives.Key ResponsibilitiesCoordinating support inquiriesDiagnosing and addressing reported issues or challengesSetting up and configuring user devicesFacilitating employee onboarding and offboarding...

  • IT Support Specialist for Incident and Client Management

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds GmbH Vollzeit

    Position OverviewThis position encompasses a diverse array of duties ranging from technical assistance and client relations to participation in IT initiatives.Key ResponsibilitiesManaging support inquiriesDiagnosing and addressing reported issues or challengesSetting up and configuring user devicesFacilitating employee onboarding and offboarding...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein breites Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk und Client-/Serverumgebungen verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAufnahme, Qualifizierung und...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein breites Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk und Client-/Serverumgebungen verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAufnahme, Qualifizierung und...