Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Spezialist - Bonn, Nordrhein-Westfalen - Experis GmbH

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Spezialisten, der sich in unserer global agierenden IT-Abteilung einbringen möchte. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Spezialisten, der sich in unserer global agierenden IT-Abteilung einbringen möchte. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Spezialisten, der sich in unserer global agierenden IT-Abteilung einbringen möchte. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Spezialisten, der sich in unserer global agierenden IT-Abteilung einbringen möchte. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Spezialisten, der sich in unserer global agierenden IT-Abteilung einbringen möchte. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Spezialisten, der sich in unserer global agierenden IT-Abteilung einbringen möchte. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Spezialisten, der sich in unserer global agierenden IT-Abteilung einbringen möchte. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Spezialisten, der sich in unserer global agierenden IT-Abteilung einbringen möchte. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Spezialisten, der sich in unserer global agierenden IT-Abteilung einbringen möchte. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    1. AufgabenbereichAls IT-Support-Spezialist fungierst du als direkte Anlaufstelle für externe Kunden im Rahmen des 1st Level Supports. Du verwaltest das Ticket-System und sorgst für aktuelle Dokumentation von Anfragen und Lösungen.2. AnforderungenEin abgeschlossenes IT-orientiertes Bachelor- oder Masterstudium, relevante Ausbildung oder vergleichbare...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    1. AufgabenbereichAls IT-Support-Spezialist fungierst du als direkte Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen von Vorstand, Führungskräften, Mitarbeitern und ausgewählten externen Kunden. Eine zentrale Aufgabe liegt in der eigenständigen Behebung von Störungen in internen IT-Systemen. Du unterstützt die Entwicklung von Lösungen für spezifische...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als wichtige Ansprechperson für unsere Mitarbeiter und Kunden trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und...

  • IT-Spezialist

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) in BonnWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Bonn. Als erste Anlaufstelle für sämtliche IT-Anfragen und Support-Tickets sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der IT-Abteilung.Verantwortlichkeiten:Unterstützung unserer Nutzer bei der Installation...

  • IT-Spezialist

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) in BonnWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Bonn. Als erste Anlaufstelle für sämtliche IT-Anfragen und Support-Tickets sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der IT-Abteilung.Verantwortlichkeiten:Unterstützung unserer Nutzer bei der Installation...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission: Du unterstützt Kunden im Public Sector (Bundesbehörde) als wertvoller IT-Support-Spezialist vor Ort.Im IT-Service Desk und in IT-Rolloutprojekten bist du für die Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen verantwortlich.Du erstellst Tickets und sammelst relevante Informationen, übernimmst die Kontrolle und Monitoring der...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Job DescriptionProsystems IT GmbH is seeking a skilled IT Support Specialist to join our team in the Bürokommunikation department. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical support and maintenance for our customers' communication applications, with a focus on Microsoft Exchange/Outlook, Teams, and Mobile Device...

  • IT-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Junior IT-Experte wirst du Teil unseres 1. Level Supports und fungierst als direkte Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen. Deine Aufgaben umfassen die eigenständige Behebung von Störungen in internen IT-Systemen, die Kommunikation mit verschiedenen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die das Team in Bonn verstärken wird.Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareÜberwachung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenUnterstützung bei IT-ProjektenSchulung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die das Team in Bonn verstärken wird.Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareÜberwachung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenUnterstützung bei IT-ProjektenSchulung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level IT-Support, die das Team in Bonn verstärken wird.Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatDiagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareDokumentation von Kundenanfragen und Lösungen...

IT-Support-Spezialist

vor 2 Monaten


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein breites Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk und Client-/Serverumgebungen verfügen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von Ticketsystemen
  • Einleitung und Begleitung von erforderlichen Maßnahmen im Incident und Problem Management in Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
  • Proaktive souveräne Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Stakeholdern
  • Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern
  • Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des Service Managements
Anforderungen
  • Abgeschlossene IT-technische Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann
  • Berufserfahrung im IT Support und IT Servicedesk/Helpdesk wünschenswert
  • Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und Betriebssysteme
  • Erfahrung im Bereich Service Management nach ITIL
  • Bereitschaft zu Früh- und Spätschichtdienst
  • Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen, Projekten und Verfahren sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Über uns

Experis GmbH ist ein renommierter Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Lösungen für ihre IT-Bedürfnisse an. Unsere Mitarbeiter arbeiten engagiert und professionell, um unsere Kunden zufriedenzustellen.