Customer Success Specialist im Dentalbereich

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Roger Vollzeit

Schließe dich der Zahnmedizin-Revolution bei Roger an.
Mit unserem KI-Assistenten transformieren wir die Praxislandschaft: Aufgaben werden automatisiert, der Umsatz gesteigert und das Team entlastet. In der Rolle des Customer Success Specialists bist du verantwortlich für die Schulung und Betreuung neuer Kunden, insbesondere ZMVs und Zahnärzte, um sicherzustellen, dass sie das bestmögliche Erlebnis mit Roger haben.

Aufgaben
  • Ansprechperson: Sei das freundliche Gesicht und die Stimme für unsere ZMV/Rezi-Kunden. Baue Vertrauen auf und führe sie zu einem reibungslosen Einsatz von Roger.
  • Roger-Experte: Begleite neue ZMVs/Rezis und Zahnärzte durch einen strukturierten Schulungsprozess, setze gemeinsame Ziele und sorge für eine erfolgreiche Softwareeinführung.
  • Kundenbetreuung: Beantworte Kundenanfragen kompetent, behebe Probleme und sorge für schnelle Lösungen.
  • Feedback-Schleife: Schließe die Lücke zwischen Kunden und Entwicklern, indem du Kundenanforderungen weiterleitest und so die Zukunft von Roger aktiv mitgestaltest.
Qualifikation
  • Praxisnah: Erfahrung als ZMV oder Rezeption ist von Vorteil, aber auch eine Leidenschaft für die Dentalbranche ist willkommen.
  • Mensch mit Herz: Freude am Umgang mit Menschen sowie hervorragende Kommunikations- und Sozialkompetenzen sind wichtig.
  • Tech-affin: Vertrautheit mit Computern und Software sowie Offenheit für neue Technologien sind erforderlich.
  • Startup-Spirit: Sei bereit für eine spannende Reise und bringe Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld mit.
  • Hoch motiviert: Deine Begeisterung, proaktive Einstellung und positive Haltung sind im Team gefragt.
Benefits
  • Mentorship: Wachse an der Seite engagierter Mentoren und sammle wertvolle Erfahrungen im Startup-Bereich.
  • Strukturiertes Onboarding: Ein umfassendes Trainingsprogramm hilft dir, schnell auf Touren zu kommen.
  • Attraktives Gehalt: Genieße ein faires Gehalt mit automatischen Gehaltserhöhungen.
  • Schnelle Aufstiegschancen: Nutze die Möglichkeiten für berufliches und finanzielles Wachstum.
  • Motiviertes Team: Arbeite mit inspirierenden Kollegen, die deine Entwicklung fördern.
  • Dynamisches Umfeld: Erlebe die Spannung und Wirkung des Arbeitens in einem schnell wachsenden Startup.

Bist du bereit, die Zahnmedizin mit Roger zu transformieren? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Roger hilft Zahnärzten, ihre Patienten zu begeistern.



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  • Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Start-up, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten für Unternehmen konzentriert. Unsere Mission ist es, die Welt der Geschäftskommunikation auf den Kopf zu stellen und jedem Kunden ein WOW-Erlebnis zu bieten.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei Superchat bist du verantwortlich für die erfolgreiche...


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