Customer Success Specialist

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland eduBITES GmbH Vollzeit
About the Role

We are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Customer Success Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the successful implementation and adoption of our innovative learning solutions by our clients.

Key Responsibilities:

  • Client Relationship Management:
    • Develop and maintain strong relationships with our clients to understand their business needs and goals.
    • Work closely with clients to identify opportunities for optimizing their learning strategies and maximizing the impact of our solutions.
    • Foster long-term, value-driven relationships with clients to ensure their continued success and satisfaction.
  • Project Coordination & Delivery:
    • Manage and oversee multiple projects to ensure timely and successful delivery.
    • Collaborate with internal teams to ensure smooth execution and client satisfaction.
    • Coordinate cross-functional efforts to align project outcomes with client expectations and company goals.
  • Strategic Advisory & Optimization:
    • Work with clients to identify opportunities for optimizing their learning strategies and maximizing the impact of our solutions.
    • Support business growth by identifying new client needs and suggesting tailored solutions that meet those needs.
    • Gather and analyze feedback from clients to contribute to the continuous improvement of our products and services.
  • Communication & Content Development:
    • Create and manage communication materials that drive customer engagement and product adoption.

Requirements:

  • Professional Experience:
    • 2-5 years of experience in a role involving project management, client engagement, or strategic consulting, ideally in a dynamic and fast-paced environment.
    • Experience in the learning or knowledge management field is a plus, but not a requirement.
  • Skills & Competencies:
    • Proficiency in German and English, both spoken and written.
    • Exceptional organizational skills, with the ability to juggle multiple projects and priorities effectively.
    • A proactive and solution-oriented mindset, with a focus on delivering results and driving client success.
    • Technologically adept, with experience using task/project management software, communication platforms, etc.
  • Cultural Fit:
    • Passionate about education and technology, with a strong interest in the transformative potential of AI in learning environments.
    • A collaborative team player who thrives in a start-up culture and is eager to contribute to a growing and innovative company.
About Us

We are eduBITES GmbH, a dynamic and innovative company that is reshaping corporate education. We help companies to put knowledge into action by capturing and transforming it into engaging learning experiences with the power of AI and synthetic media.

  • Customer Success Specialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at Camplify Holdings Limited. As a key member of our business, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, driving growth and retention, and ensuring exceptional customer service.Key...

  • Customer Success Specialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at Camplify Holdings Limited. As a key member of our business, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, driving growth and retention, and ensuring exceptional customer service.Key...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsBei Superchat revolutionieren wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Unsere Mission ist es, die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich zu machen wie ein Gespräch mit Freunden.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei Superchat bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du bist verantwortlich...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsBei Superchat revolutionieren wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Unsere Mission ist es, die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich zu machen wie ein Gespräch mit Freunden.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei Superchat bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du bist verantwortlich...

  • Customer Success Specialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Start-up, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten für Unternehmen konzentriert. Unsere Mission ist es, die Welt der Geschäftskommunikation auf den Kopf zu stellen und jedem Kunden ein WOW-Erlebnis zu bieten.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei Superchat bist du verantwortlich für die erfolgreiche...

  • Customer Success Specialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Start-up, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten für Unternehmen konzentriert. Unsere Mission ist es, die Welt der Geschäftskommunikation auf den Kopf zu stellen und jedem Kunden ein WOW-Erlebnis zu bieten.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei Superchat bist du verantwortlich für die erfolgreiche...

  • Customer Success Specialist

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu revolutionieren. Wir glauben, dass die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich sein sollte wie ein Gespräch mit Freunden.Deine...

  • Customer Success Specialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu revolutionieren. Wir glauben, dass die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich sein sollte wie ein Gespräch mit Freunden.Deine...

  • Customer Success Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Start-up, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten für Unternehmen konzentriert. Unsere Mission ist es, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu revolutionieren und sie so einfach und natürlich wie ein Gespräch mit Freunden zu gestalten.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei...

  • Customer Success Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Start-up, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten für Unternehmen konzentriert. Unsere Mission ist es, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu revolutionieren und sie so einfach und natürlich wie ein Gespräch mit Freunden zu gestalten.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei...

  • Customer Success Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About Camplify Holdings LimitedCamplify Holdings Limited (CHL) is a leading global adventure travel technology company. Our mission is to elevate outdoor experiences through scalable tech solutions, transforming the way people access and explore the world around them.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Success...

  • Customer Success Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About Camplify Holdings LimitedCamplify Holdings Limited (CHL) is a leading global adventure travel technology company. Our mission is to elevate outdoor experiences through scalable tech solutions, transforming the way people access and explore the world around them.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Success...

  • Customer Success Specialist

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About Camplify Holdings LimitedCamplify Holdings Limited (CHL) is a leading global adventure travel technology company. Our mission is to elevate outdoor experiences through scalable tech solutions, transforming the way people access and explore the world around them.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Success...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at Camplify Holdings Limited. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, driving growth and retention, and ensuring exceptional customer experiences.Key...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at Camplify Holdings Limited. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, driving growth and retention, and ensuring exceptional customer experiences.Key...

  • Customer Success Specialist, Life Science

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland JoVE Vollzeit

    Job SummaryThe Customer Success Specialist will be working with existing JoVE customers (universities and research centers) to provide post-sales service and support. This role will involve developing relationships with key decision makers and teaching/research staff at universities and research institutes to increase usage of JoVE video resources.Key...

  • Customer Success Specialist, Life Science

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland JoVE Vollzeit

    Job SummaryThe Customer Success Specialist will be working with existing JoVE customers (universities and research centers) to provide post-sales service and support. This role will involve developing relationships with key decision makers and teaching/research staff at universities and research institutes to increase usage of JoVE video resources.Key...

  • Client Success Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Aaron Vollzeit

    Exciting Opportunity for Client Success Specialist at AaronJoin a prominent organization in AI-driven healthcare communication as a Client Success Specialist. With a robust international presence, we are committed to enhancing healthcare experiences globally.We are seeking a dedicated individual to become part of our Client Success team. As a Client Success...

  • Customer Success Specialist im Dentalbereich

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Roger Vollzeit

    Schließe dich der Zahnmedizin-Revolution bei Roger an.Mit unserem KI-Assistenten transformieren wir die Praxislandschaft: Aufgaben werden automatisiert, der Umsatz gesteigert und das Team entlastet. In der Rolle des Customer Success Specialists bist du verantwortlich für die Schulung und Betreuung neuer Kunden, insbesondere ZMVs und Zahnärzte, um...

  • Customer Success Lead/Senior Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Instaffo GmbH Vollzeit

    Du bist interessiert an der Stelle als Customer Success Lead/Senior Customer Success Manager (m/w/d) bei traide AI GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur...