Customer Success Specialist

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

Über uns

Superchat ist ein innovatives Start-up, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten für Unternehmen konzentriert. Unsere Mission ist es, die Welt der Geschäftskommunikation auf den Kopf zu stellen und jedem Kunden ein WOW-Erlebnis zu bieten.

Deine Rolle

Als Customer Success Specialist bei Superchat bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung unserer Lösungen bei unseren Kunden. Du wirst dich intensiv mit unseren Kunden auseinandersetzen, um ihre Bedürfnisse und Ziele zu verstehen und unsere Lösungen an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.

Deine Aufgaben

  • Onboarding und Training unserer Kunden
  • Kundenbetreuung und -beratung
  • Übermittlung von Kundenwünschen an das Produktteam
  • Entwicklung neuer Prozesse und Tools
  • Überwachung der Kundenbeziehungen und Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung

Deine Qualifikationen

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement oder einer ähnlichen Rolle
  • Hohe Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Teamfähigkeit und Fähigkeit, sich in komplexe Situationen einzuarbeiten

Unser Angebot

  • Attraktive Vergütung mit Bonus
  • Jährliches Budget für Weiterbildung
  • Wahl zwischen Urban Sports Club Mitgliedschaft oder Fahrkarten-Abo
  • Stylisches Büro im Herzen von Berlin
  • Knackiges Onboarding-Programm und regelmäßige Coachings
  • Integrative Start-up-Kultur mit Teamspirit und coole Team-Events

Wir sind ein inklusives Team

Wir glauben, dass Diversität Unternehmen besser macht. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Herkunft, Nationalität oder Glaube.

  • Customer Success Specialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at Camplify Holdings Limited. As a key member of our business, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, driving growth and retention, and ensuring exceptional customer service.Key...

  • Customer Success Specialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at Camplify Holdings Limited. As a key member of our business, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, driving growth and retention, and ensuring exceptional customer service.Key...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsBei Superchat revolutionieren wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Unsere Mission ist es, die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich zu machen wie ein Gespräch mit Freunden.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei Superchat bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du bist verantwortlich...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsBei Superchat revolutionieren wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Unsere Mission ist es, die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich zu machen wie ein Gespräch mit Freunden.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei Superchat bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du bist verantwortlich...

  • Customer Success Specialist

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu revolutionieren. Wir glauben, dass die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich sein sollte wie ein Gespräch mit Freunden.Deine...

  • Customer Success Specialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu revolutionieren. Wir glauben, dass die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich sein sollte wie ein Gespräch mit Freunden.Deine...

  • Customer Success Specialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland eduBITES GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Customer Success Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the successful implementation and adoption of our innovative learning solutions by our clients.Key Responsibilities:Client Relationship Management:Develop and maintain...

  • Customer Success Specialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland eduBITES GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Customer Success Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the successful implementation and adoption of our innovative learning solutions by our clients.Key Responsibilities:Client Relationship Management:Develop and maintain...

  • Customer Success Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Start-up, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten für Unternehmen konzentriert. Unsere Mission ist es, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu revolutionieren und sie so einfach und natürlich wie ein Gespräch mit Freunden zu gestalten.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei...

  • Customer Success Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Start-up, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten für Unternehmen konzentriert. Unsere Mission ist es, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu revolutionieren und sie so einfach und natürlich wie ein Gespräch mit Freunden zu gestalten.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei...

  • Customer Success Specialist

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About Camplify Holdings LimitedCamplify Holdings Limited (CHL) is a leading global adventure travel technology company. Our mission is to elevate outdoor experiences through scalable tech solutions, transforming the way people access and explore the world around them.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Success...

  • Customer Success Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About Camplify Holdings LimitedCamplify Holdings Limited (CHL) is a leading global adventure travel technology company. Our mission is to elevate outdoor experiences through scalable tech solutions, transforming the way people access and explore the world around them.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Success...

  • Customer Success Specialist

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About Camplify Holdings LimitedCamplify Holdings Limited (CHL) is a leading global adventure travel technology company. Our mission is to elevate outdoor experiences through scalable tech solutions, transforming the way people access and explore the world around them.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Success...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at Camplify Holdings Limited. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, driving growth and retention, and ensuring exceptional customer experiences.Key...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at Camplify Holdings Limited. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, driving growth and retention, and ensuring exceptional customer experiences.Key...

  • Customer Success Specialist, Life Science

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland JoVE Vollzeit

    Job SummaryThe Customer Success Specialist will be working with existing JoVE customers (universities and research centers) to provide post-sales service and support. This role will involve developing relationships with key decision makers and teaching/research staff at universities and research institutes to increase usage of JoVE video resources.Key...

  • Customer Success Specialist, Life Science

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland JoVE Vollzeit

    Job SummaryThe Customer Success Specialist will be working with existing JoVE customers (universities and research centers) to provide post-sales service and support. This role will involve developing relationships with key decision makers and teaching/research staff at universities and research institutes to increase usage of JoVE video resources.Key...

  • Client Success Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Aaron Vollzeit

    Exciting Opportunity for Client Success Specialist at AaronJoin a prominent organization in AI-driven healthcare communication as a Client Success Specialist. With a robust international presence, we are committed to enhancing healthcare experiences globally.We are seeking a dedicated individual to become part of our Client Success team. As a Client Success...

  • Customer Success Specialist im Dentalbereich

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Roger Vollzeit

    Schließe dich der Zahnmedizin-Revolution bei Roger an.Mit unserem KI-Assistenten transformieren wir die Praxislandschaft: Aufgaben werden automatisiert, der Umsatz gesteigert und das Team entlastet. In der Rolle des Customer Success Specialists bist du verantwortlich für die Schulung und Betreuung neuer Kunden, insbesondere ZMVs und Zahnärzte, um...

  • Customer Success Lead/Senior Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Instaffo GmbH Vollzeit

    Du bist interessiert an der Stelle als Customer Success Lead/Senior Customer Success Manager (m/w/d) bei traide AI GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur...