Tech Support Im Customer Happiness

vor 3 Monaten


Langenfeld, Deutschland VIL GmbH Vollzeit

ÜBER UNS

Die VIL GmbH ist ein EdTech-Startup mit Sitz in Langenfeld, das sich zur Aufgabe gemacht hat, Lernen mittels XR-Technologien in Bildungseinrichtungen und Unternehmen zu etablieren. Dabei ist es uns wichtig, unsere Kunden auf dieser spannenden Reise im direkten Dialog mitzunehmen. Indem wir mittels virtueller Realität Lernwelten sowohl für Lernende als auch Lehrende zugänglich machen, schaffen wir Orte, an dem Dinge, die nur schwer vorstellbar sind, erlebbar und sogar greifbar werden. Orte, an denen die Vermittlung von Wissen und Spaß macht und nachhaltig wirkt.

Dafür hat die VIL GmbH eine Plug & Play-Komplettlösung entwickelt, welche die notwendige Hardware, die entsprechende Management-Software und eine Bibliothek mit virtuellen Lernanwendungen benutzerfreundlich kombiniert und auf diesem Wege virtuelles Lernen zu einem positiven Erlebnis macht. Die digitale Transformation ist keine Hürde - sie ist eine große Chance für uns alle. Es kommt nur auf die Perspektive

Gemeinsam brennen wir für die Digitalisierung der Bildung und den innovativen Einsatz von Virtual Reality. Mit unserer Arbeit bei VIL schaffen wir nachhaltige Veränderungen und bringen echten Impact

Du interessierst dich genauso für die Themen Bildung, digitale Medien und die Zufriedenheit der Kunden liegt dir am Herzen? Dann bewirb dich bei uns, denn wir suchen am Standort Langenfeld baldmöglichst eine*n

Tech Support (m/w/d) in Vollzeit

DAS ERWARTET DICH BEI UNS
- Du führst die softwareseitige Produktion durch, einschließlich dem Einrichten von VR-Brillen und Routern, der Durchführung von Software-Updates sowie aller vor
- und nachbereitenden Tätigkeiten.
- Du übernimmst Wartungstätigkeiten an unseren Produkten, entweder beim Kunden vor Ort oder inhouse.
- Du dokumentierst die durchgeführten Wartungen im CRM-System für das Team Customer Happiness.
- Du unterstützt das Team Customer Happiness im 2nd Level Support.
- Du arbeitest eng mit den Teams aus Technology, Customer Happiness und Content zusammen, um den 2nd Level Support und den Produktionsprozess kontinuierlich zu optimieren.

DARAUF FREUEN WIR UNS BEI DIR
- Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium absolviert
- Du hast bereits erste Berufserfahrungen im Tech-Support gesammelt
- Du bist sehr kommunikativ und dazu ein Teamplayer
- Du bringst eine ausgeprägte technische-Affinität mit
- Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit
- Du bleibst auch in stressigen Situationen ausgeglichen und freundlich
- Du beherrschst Deutsch fließend
- Du besitzt einen gültigen Führerschein

DAS FINDEST DU BEI UNS

Nicht nur Arbeit, sondern Freundschaft

Abwechslungsreiche Team-Events, Abschalten und Lachen bei einer Runde Tischtennis, Tee
- und Kaffeeklatsch mit einem Stück Kuchen oder doch lieber ein Feierabend-Bierchen.

Flache Hierarchien und freundlicher Umgang

Für unser freundliches Betriebsklima stehen Ehrlichkeit, Vertrauen & Spaß an erster Stelle.

Mentoring

Wir nehmen Dich an die Hand und sorgen dafür, dass Du Dich von Anfang an bei uns wie zu Hause fühlst.

Neue Arbeit

Wir arbeiten lebhaft und behalten dabei auch Deine Work-Life-Balance im Blick.

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

WIR FREUEN UNS DARAUF DICH KENNENZULERNEN

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 40764 Langenfeld: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Bewerbungsfrage(n):

- Welche Gehaltsvorstellung haben Sie für die ausgeschriebene Position?
- Was ist das frühstmögliche Einstiegsdatum?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort


  • Customer Happiness Agent

    vor 3 Monaten


    Langenfeld, Deutschland VIL GmbH Vollzeit

    Customer Happiness Agent (m/w/d) in Vollzeit Die VIL GmbH ist ein EdTech-Startup mit Sitz in Langenfeld, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat Lernen mittels XR-Technologien in Bildungseinrichtungen und Unternehmen zu etablieren. Dabei ist es uns wichtig unsere Kunden auf diese spannende Reise im direkten Dialog mitzunehmen. Indem wir mittels Virtueller...

  • Customer Happiness Agent

    vor 2 Monaten


    Langenfeld, Deutschland VIL GmbH Vollzeit

    **Customer Happiness Agent (m/w/d) in Vollzeit** Die VIL GmbH ist ein EdTech-Startup mit Sitz in Langenfeld, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat Lernen mittels XR-Technologien in Bildungseinrichtungen und Unternehmen zu etablieren. Dabei ist es uns wichtig unsere Kunden auf diese spannende Reise im direkten Dialog mitzunehmen. Indem wir mittels Virtueller...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Logistik - und Customer Support (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Support

    vor 7 Monaten


    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _Customer Service Agent (m/w/d) Logistik_ **Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team!** Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u.a. das Warehousing, E-Commerce, Pick-Pack, Co-Packing, die...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Logistik (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • DCS Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Langenfeld, Deutschland Emerson Vollzeit

    If you are a professional looking for an opportunity to grow and develop your abilities within a dynamic business, Emerson has an appealing role for you! As a DCS Support Engineer (m/f/x) based in in the general area of Northern Germany, you will be responsible for the configuration, documentation and commissioning while offering support to the customers'...

  • Customer Service

    vor 7 Monaten


    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...


  • Langenfeld, Deutschland Noerpel SE & Co. KG Vollzeit

    Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeitenden, sie...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...


  • Langenfeld, Deutschland Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH Vollzeit

    **Ort: Langenfeld **/** Vollzeit **/ unb**efristet** **Gemeinsam erfolgreich**: - Mehr als **500 **Mitarbeiter:innen** **leisten täglich ihren Beitrag zu unserer Idee für mehr Gesundheit. Dabei sind Teamgeist, Flexibilität und Kundenorientierung für uns als inhabergeführtes **Familienunternehmen **nicht nur Schlagwörter. Diese Werte füllen wir jeden...

  • Inside Sales Clerk

    vor 7 Monaten


    Langenfeld, Deutschland MacDermid Enthone Industrial Solutions Vollzeit

    **Business Overview**: To support our internal sales department at our location in Langenfeld (Elisabeth-Selbert-Str. 4), we are looking for the next possible time, limited for 2 years and in full time for an **Internal Sales-Clerk (M/F/d)** **Responsibilities**: - Complete order processing starting with the entry of offers, orders and credit notes up to...

  • Interface Agent

    vor 7 Monaten


    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Interface Agent (m/w/d) Logistik - Customer**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Interface Agent

    vor 7 Monaten


    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Interface Agent (m/w/d) Logistik - Customer**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Inside Sales Clerk

    Vor 5 Tagen


    Langenfeld, Deutschland Fernox Vollzeit

    **Business Overview**: **Job Purpose**: To act as a customer focused and proactive first point of contact for Customers and the external sales team, administrative duties, handling of orders from the point of order to dispatch and stock allocation. **Responsibilities**: - Customer care nationally and internationally - Entry of customer Offers and Orders...


  • Langenfeld, Deutschland Eastman Vollzeit

    **The job**: The Inside Sales Representative will provide inside sales support in Europe, Ukraine, Central Asia, the Caucasus and the Middle East, in addition to assuming direct responsibility for some accounts in the Territory. Responsibilities. **Responsibilities**: - Support the regional sales team, providing administrative support in areas such as...


  • Langenfeld, Deutschland Emerson Vollzeit

    SUMMARY OF ROLE The Commercial Excellence Leader is responsible for optimizing an organization’s sales and marketing processes to improve overall performance and profitability. They develop and implement strategies to enhance sales effectiveness, pricing strategies, customer relationship management and market analysis. This role focuses on streamlining...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Servicemitarbeiter:in (m/w/d) **_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Auftragsbearbeitung im Kundenservice**_ **(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...