Tech Support Im Customer Happiness

vor 2 Monaten

Langenfeld, Deutschland VIL GmbH Vollzeit

ÜBER UNS

Die VIL GmbH ist ein EdTech-Startup mit Sitz in Langenfeld, das sich zur Aufgabe gemacht hat, Lernen mittels XR-Technologien in Bildungseinrichtungen und Unternehmen zu etablieren. Dabei ist es uns wichtig, unsere Kunden auf dieser spannenden Reise im direkten Dialog mitzunehmen. Indem wir mittels virtueller Realität Lernwelten sowohl für Lernende als auch Lehrende zugänglich machen, schaffen wir Orte, an dem Dinge, die nur schwer vorstellbar sind, erlebbar und sogar greifbar werden. Orte, an denen die Vermittlung von Wissen und Spaß macht und nachhaltig wirkt.

Dafür hat die VIL GmbH eine Plug & Play-Komplettlösung entwickelt, welche die notwendige Hardware, die entsprechende Management-Software und eine Bibliothek mit virtuellen Lernanwendungen benutzerfreundlich kombiniert und auf diesem Wege virtuelles Lernen zu einem positiven Erlebnis macht. Die digitale Transformation ist keine Hürde - sie ist eine große Chance für uns alle. Es kommt nur auf die Perspektive

Gemeinsam brennen wir für die Digitalisierung der Bildung und den innovativen Einsatz von Virtual Reality. Mit unserer Arbeit bei VIL schaffen wir nachhaltige Veränderungen und bringen echten Impact

Du interessierst dich genauso für die Themen Bildung, digitale Medien und die Zufriedenheit der Kunden liegt dir am Herzen? Dann bewirb dich bei uns, denn wir suchen am Standort Langenfeld baldmöglichst eine*n

Tech Support (m/w/d) in Vollzeit

DAS ERWARTET DICH BEI UNS
- Du führst die softwareseitige Produktion durch, einschließlich dem Einrichten von VR-Brillen und Routern, der Durchführung von Software-Updates sowie aller vor
- und nachbereitenden Tätigkeiten.
- Du übernimmst Wartungstätigkeiten an unseren Produkten, entweder beim Kunden vor Ort oder inhouse.
- Du dokumentierst die durchgeführten Wartungen im CRM-System für das Team Customer Happiness.
- Du unterstützt das Team Customer Happiness im 2nd Level Support.
- Du arbeitest eng mit den Teams aus Technology, Customer Happiness und Content zusammen, um den 2nd Level Support und den Produktionsprozess kontinuierlich zu optimieren.

DARAUF FREUEN WIR UNS BEI DIR
- Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium absolviert
- Du hast bereits erste Berufserfahrungen im Tech-Support gesammelt
- Du bist sehr kommunikativ und dazu ein Teamplayer
- Du bringst eine ausgeprägte technische-Affinität mit
- Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit
- Du bleibst auch in stressigen Situationen ausgeglichen und freundlich
- Du beherrschst Deutsch fließend
- Du besitzt einen gültigen Führerschein

DAS FINDEST DU BEI UNS

Nicht nur Arbeit, sondern Freundschaft

Abwechslungsreiche Team-Events, Abschalten und Lachen bei einer Runde Tischtennis, Tee
- und Kaffeeklatsch mit einem Stück Kuchen oder doch lieber ein Feierabend-Bierchen.

Flache Hierarchien und freundlicher Umgang

Für unser freundliches Betriebsklima stehen Ehrlichkeit, Vertrauen & Spaß an erster Stelle.

Mentoring

Wir nehmen Dich an die Hand und sorgen dafür, dass Du Dich von Anfang an bei uns wie zu Hause fühlst.

Neue Arbeit

Wir arbeiten lebhaft und behalten dabei auch Deine Work-Life-Balance im Blick.

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

WIR FREUEN UNS DARAUF DICH KENNENZULERNEN

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 40764 Langenfeld: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Bewerbungsfrage(n):

- Welche Gehaltsvorstellung haben Sie für die ausgeschriebene Position?
- Was ist das frühstmögliche Einstiegsdatum?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Customer Happiness Agent

    vor 2 Monaten

    Langenfeld, Deutschland VIL GmbH Vollzeit

    Customer Happiness Agent (m/w/d) in Vollzeit Die VIL GmbH ist ein EdTech-Startup mit Sitz in Langenfeld, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat Lernen mittels XR-Technologien in Bildungseinrichtungen und Unternehmen zu etablieren. Dabei ist es uns wichtig unsere Kunden auf diese spannende Reise im direkten Dialog mitzunehmen. Indem wir mittels Virtueller...

  • Customer Happiness Agent

    vor 3 Wochen

    Langenfeld, Deutschland VIL GmbH Vollzeit

    **Customer Happiness Agent (m/w/d) in Vollzeit** Die VIL GmbH ist ein EdTech-Startup mit Sitz in Langenfeld, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat Lernen mittels XR-Technologien in Bildungseinrichtungen und Unternehmen zu etablieren. Dabei ist es uns wichtig unsere Kunden auf diese spannende Reise im direkten Dialog mitzunehmen. Indem wir mittels Virtueller...

  • Logistik- Und Customer Support

    vor 6 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Logistik - und Customer Support (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customs and Trade Manager

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Job Opportunity: Customs and Trade ManagerElement Solutions Inc. is a leading specialty chemicals company seeking a highly skilled Customs and Trade Manager to join its team. As a key member of the Supply Chain organization, this role will be responsible for ensuring compliance with all applicable customs and trade regulations, including AEO.The successful...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eastman Vollzeit

    At Eastman, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our global customers.The RoleAs a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for our customers, handling...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eastman Vollzeit

    At Eastman, we are committed to creating a powerfully diverse workforce and a broadly inclusive workplace, where everyone can contribute to their fullest potential each day.The RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional...

  • Customer Support

    vor 6 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _Customer Service Agent (m/w/d) Logistik_ **Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team!** Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u.a. das Warehousing, E-Commerce, Pick-Pack, Co-Packing, die...

  • Customs and Trade Manager

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Unlock Your Potential in Global TradeElement Solutions Inc. is a leading specialty chemicals company that requires a skilled Customs and Trade Manager to enhance its competitive market advantage. As a key member of the Supply Chain team, you will be responsible for ensuring compliance with all applicable customs and trade regulations, including AEO. Your...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eastman Vollzeit

    At Eastman, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our global customers.The RoleYou will be the primary point of contact for our customers, handling their inquiries, concerns, and feedback...

  • Customer Service Logistik

    vor 5 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Logistik (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customs and Trade Compliance Manager

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Global Trade Compliance RoleElement Solutions Inc. is a leading specialty chemicals company that requires a skilled Customs and Trade Compliance Manager to enhance its competitive market advantage. The successful candidate will be responsible for ensuring the company's dispersed operating units are compliant with all applicable customs and trade regulations,...

  • Customer Service

    vor 6 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Service Agent:in

    vor 5 Monaten

    Langenfeld, Deutschland Noerpel SE & Co. KG Vollzeit

    Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeitenden, sie...

  • Customer Service Representative

    vor 5 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TOMRA Vollzeit

    Job DescriptionAs a member of the Global IT Infrastructure and Support Team, you will be responsible for providing local IT support to regional offices. Your primary focus will be on ensuring a reliable, professional, and timely IT support experience for end-users. You will need to have a customer-centric approach to resolve issues and provide services...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Deutschland Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH Vollzeit

    **Ort: Langenfeld **/** Vollzeit **/ unb**efristet** **Gemeinsam erfolgreich**: - Mehr als **500 **Mitarbeiter:innen** **leisten täglich ihren Beitrag zu unserer Idee für mehr Gesundheit. Dabei sind Teamgeist, Flexibilität und Kundenorientierung für uns als inhabergeführtes **Familienunternehmen **nicht nur Schlagwörter. Diese Werte füllen wir jeden...

  • Customs Manager

    vor 1 Monat

    Langenfeld, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Challenge Yourself and Impact the Future!Element Solutions Inc. (NYSE: ESI) is a leading specialty chemicals company whose operating businesses (see below) formulate a broad range of solutions that enhance the performance of products people use every day. Developed in multi-step technological processes, our innovative solutions enable our customers'...

  • Customs & Trade Manager (f/m/d)

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Challenge Yourself and Impact the Future!Element Solutions Inc. (NYSE: ESI) is a leading specialty chemicals company whose operating businesses (see below) formulate a broad range of solutions that enhance the performance of products people use every day. Developed in multi-step technological processes, our innovative solutions enable our customers'...