Customer Support

vor 6 Monaten

Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

_Customer Service Agent (m/w/d) Logistik_

**Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team**

Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u.a. das Warehousing, E-Commerce, Pick-Pack, Co-Packing, die Auftragsabwicklung sowie die Systemintegration.

Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht das Team Unsere motivierten Talente, die Leidenschaft der Zusammenarbeit in großartigen und innovativen Teams mit geballtem Know-how machen uns zu den wahren Experten unserer Branche.

Wenn du einen zukunftsorientierten Arbeitgeber suchst und unsere bisher über 15-jährige Erfolgsgeschichte weiter mitgestalten möchtest, solltest du in unser Team kommen

**An unserem Standort in Langenfeld suchen wir zwei Teammitglieder im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.**

**Deine Benefits bei uns**
- **Sicherheit** in einer wachstumsstarken & zukunftsorientierten Branche, mit der Noerpel-Gruppe -einem starken und äußerst namhaften Arbeitgeber
- als Rückenstärkung
- **Wohlfühlort** mit engagierten Teams, einem starken Zusammenhalt und einem wertschätzenden persönlichem Miteinander - ohne Remote, attraktiven Arbeitsplätzen und einer digitalisierten Arbeitsumgebung
- **Flexibilität **durch Gleitzeit und steigenden Urlaubsanspruch
- **Abwechslungsreiches Aufgabengebiet** mit Freiraum Verantwortung zu übernehmen und mitzugestalten
- **Perspektiven** und **Entwicklung **durch interne Praktika & Weiterbildungsangebote
- Gelebte **Feedbackkultur **durch regelmäßige Feedbackgespräche
- Attraktive **Benefits **wie Mitarbeiterrabatte, firmeneigene Parkplätze, regelmäßige Teamevents

**Deine Aufgaben als Customer Service Agent (m/w/d) Logistik im Überblick**:

- **Betreuung** unserer E-Commerce **Kunden**:

- Bearbeitung unterschiedlicher Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit unserer Logistik
- **erste Anlaufstelle** für unsere Kunden
- **Ansprechpartner** unserer **KEP-Dienstleister **(z.B. Paketnachverfolgung)
- Bearbeitung von **Reklamationen und Beschwerden**:

- Begleitung von **Onboardings potenzieller Neukunden**:

- Sicherstellung der **Kundenzufriedenheit**:

- **Datenerfassung und -Pflege**

**Das bringst du für die Position als Customer Service Agent (m/w/d) Logistik mit**:

- Als erfahrener Kundenberater oder auch als Quereinsteiger bist du willkommen
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Du bist ein Teamplayer, verfügst aber auch über eine selbständige und vorausschauende Arbeitsweise
- Du bist lösungs
- und zielorientiert
- Im Umgang mit dem MS Office
- Paket bist du (fast) sicher
- Deine fließenden Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

**Bereit für deinen neuen Karrierestart bei WEHNER Logistics? **Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d) Logistik**.

Um einen möglichst reibungslosen und raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, bitten wir um die Zusendung deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf, Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Starttermins).

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Logistik- Und Customer Support

    vor 6 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Logistik - und Customer Support (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Tech Support Im Customer Happiness

    vor 2 Monaten

    Langenfeld, Deutschland VIL GmbH Vollzeit

    ÜBER UNS Die VIL GmbH ist ein EdTech-Startup mit Sitz in Langenfeld, das sich zur Aufgabe gemacht hat, Lernen mittels XR-Technologien in Bildungseinrichtungen und Unternehmen zu etablieren. Dabei ist es uns wichtig, unsere Kunden auf dieser spannenden Reise im direkten Dialog mitzunehmen. Indem wir mittels virtueller Realität Lernwelten sowohl für...

  • Customs and Trade Manager

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Job Opportunity: Customs and Trade ManagerElement Solutions Inc. is a leading specialty chemicals company seeking a highly skilled Customs and Trade Manager to join its team. As a key member of the Supply Chain organization, this role will be responsible for ensuring compliance with all applicable customs and trade regulations, including AEO.The successful...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eastman Vollzeit

    At Eastman, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our global customers.The RoleAs a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for our customers, handling...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eastman Vollzeit

    At Eastman, we are committed to creating a powerfully diverse workforce and a broadly inclusive workplace, where everyone can contribute to their fullest potential each day.The RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional...

  • Customs and Trade Manager

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Unlock Your Potential in Global TradeElement Solutions Inc. is a leading specialty chemicals company that requires a skilled Customs and Trade Manager to enhance its competitive market advantage. As a key member of the Supply Chain team, you will be responsible for ensuring compliance with all applicable customs and trade regulations, including AEO. Your...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eastman Vollzeit

    At Eastman, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our global customers.The RoleYou will be the primary point of contact for our customers, handling their inquiries, concerns, and feedback...

  • Customer Service Logistik

    vor 5 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Logistik (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customs and Trade Compliance Manager

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Global Trade Compliance RoleElement Solutions Inc. is a leading specialty chemicals company that requires a skilled Customs and Trade Compliance Manager to enhance its competitive market advantage. The successful candidate will be responsible for ensuring the company's dispersed operating units are compliant with all applicable customs and trade regulations,...

  • Customer Service

    vor 6 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Service Agent:in

    vor 5 Monaten

    Langenfeld, Deutschland Noerpel SE & Co. KG Vollzeit

    Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeitenden, sie...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Service Representative

    vor 5 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Happiness Agent

    vor 2 Monaten

    Langenfeld, Deutschland VIL GmbH Vollzeit

    Customer Happiness Agent (m/w/d) in Vollzeit Die VIL GmbH ist ein EdTech-Startup mit Sitz in Langenfeld, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat Lernen mittels XR-Technologien in Bildungseinrichtungen und Unternehmen zu etablieren. Dabei ist es uns wichtig unsere Kunden auf diese spannende Reise im direkten Dialog mitzunehmen. Indem wir mittels Virtueller...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TOMRA Vollzeit

    Job DescriptionAs a member of the Global IT Infrastructure and Support Team, you will be responsible for providing local IT support to regional offices. Your primary focus will be on ensuring a reliable, professional, and timely IT support experience for end-users. You will need to have a customer-centric approach to resolve issues and provide services...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Deutschland Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH Vollzeit

    **Ort: Langenfeld **/** Vollzeit **/ unb**efristet** **Gemeinsam erfolgreich**: - Mehr als **500 **Mitarbeiter:innen** **leisten täglich ihren Beitrag zu unserer Idee für mehr Gesundheit. Dabei sind Teamgeist, Flexibilität und Kundenorientierung für uns als inhabergeführtes **Familienunternehmen **nicht nur Schlagwörter. Diese Werte füllen wir jeden...

  • Customs Manager

    vor 1 Monat

    Langenfeld, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Challenge Yourself and Impact the Future!Element Solutions Inc. (NYSE: ESI) is a leading specialty chemicals company whose operating businesses (see below) formulate a broad range of solutions that enhance the performance of products people use every day. Developed in multi-step technological processes, our innovative solutions enable our customers'...

  • IT Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Langenfeld, Deutschland TOMRA Vollzeit

    Job Description As an IT Support Specialist, you will work in the global IT Infrastructure and Support Team focusing on local IT support for regional offices. You contribute to a reliable, professional, and timely IT support for end users. You need to have a customer-centric approach to resolve issues and provide services offered by the Group IT Service...

  • Customs & Trade Manager (f/m/d)

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Challenge Yourself and Impact the Future!Element Solutions Inc. (NYSE: ESI) is a leading specialty chemicals company whose operating businesses (see below) formulate a broad range of solutions that enhance the performance of products people use every day. Developed in multi-step technological processes, our innovative solutions enable our customers'...