Customer Support

vor 7 Monaten


Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

_Customer Service Agent (m/w/d) Logistik_

**Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team**

Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u.a. das Warehousing, E-Commerce, Pick-Pack, Co-Packing, die Auftragsabwicklung sowie die Systemintegration.

Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht das Team Unsere motivierten Talente, die Leidenschaft der Zusammenarbeit in großartigen und innovativen Teams mit geballtem Know-how machen uns zu den wahren Experten unserer Branche.

Wenn du einen zukunftsorientierten Arbeitgeber suchst und unsere bisher über 15-jährige Erfolgsgeschichte weiter mitgestalten möchtest, solltest du in unser Team kommen

**An unserem Standort in Langenfeld suchen wir zwei Teammitglieder im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.**

**Deine Benefits bei uns**
- **Sicherheit** in einer wachstumsstarken & zukunftsorientierten Branche, mit der Noerpel-Gruppe -einem starken und äußerst namhaften Arbeitgeber
- als Rückenstärkung
- **Wohlfühlort** mit engagierten Teams, einem starken Zusammenhalt und einem wertschätzenden persönlichem Miteinander - ohne Remote, attraktiven Arbeitsplätzen und einer digitalisierten Arbeitsumgebung
- **Flexibilität **durch Gleitzeit und steigenden Urlaubsanspruch
- **Abwechslungsreiches Aufgabengebiet** mit Freiraum Verantwortung zu übernehmen und mitzugestalten
- **Perspektiven** und **Entwicklung **durch interne Praktika & Weiterbildungsangebote
- Gelebte **Feedbackkultur **durch regelmäßige Feedbackgespräche
- Attraktive **Benefits **wie Mitarbeiterrabatte, firmeneigene Parkplätze, regelmäßige Teamevents

**Deine Aufgaben als Customer Service Agent (m/w/d) Logistik im Überblick**:

- **Betreuung** unserer E-Commerce **Kunden**:

- Bearbeitung unterschiedlicher Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit unserer Logistik
- **erste Anlaufstelle** für unsere Kunden
- **Ansprechpartner** unserer **KEP-Dienstleister **(z.B. Paketnachverfolgung)
- Bearbeitung von **Reklamationen und Beschwerden**:

- Begleitung von **Onboardings potenzieller Neukunden**:

- Sicherstellung der **Kundenzufriedenheit**:

- **Datenerfassung und -Pflege**

**Das bringst du für die Position als Customer Service Agent (m/w/d) Logistik mit**:

- Als erfahrener Kundenberater oder auch als Quereinsteiger bist du willkommen
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Du bist ein Teamplayer, verfügst aber auch über eine selbständige und vorausschauende Arbeitsweise
- Du bist lösungs
- und zielorientiert
- Im Umgang mit dem MS Office
- Paket bist du (fast) sicher
- Deine fließenden Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

**Bereit für deinen neuen Karrierestart bei WEHNER Logistics? **Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d) Logistik**.

Um einen möglichst reibungslosen und raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, bitten wir um die Zusendung deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf, Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Starttermins).

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



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  • DCS Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Langenfeld, Deutschland Emerson Vollzeit

    If you are a professional looking for an opportunity to grow and develop your abilities within a dynamic business, Emerson has an appealing role for you! As a DCS Support Engineer (m/f/x) based in in the general area of Northern Germany, you will be responsible for the configuration, documentation and commissioning while offering support to the customers'...

  • Customer Service

    vor 7 Monaten


    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...


  • Langenfeld, Deutschland Noerpel SE & Co. KG Vollzeit

    Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeitenden, sie...


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  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


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    vor 3 Monaten


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    **Ort: Langenfeld **/** Vollzeit **/ unb**efristet** **Gemeinsam erfolgreich**: - Mehr als **500 **Mitarbeiter:innen** **leisten täglich ihren Beitrag zu unserer Idee für mehr Gesundheit. Dabei sind Teamgeist, Flexibilität und Kundenorientierung für uns als inhabergeführtes **Familienunternehmen **nicht nur Schlagwörter. Diese Werte füllen wir jeden...

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    vor 2 Monaten


    Langenfeld, Deutschland VIL GmbH Vollzeit

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  • Inside Sales Clerk

    vor 7 Monaten


    Langenfeld, Deutschland MacDermid Enthone Industrial Solutions Vollzeit

    **Business Overview**: To support our internal sales department at our location in Langenfeld (Elisabeth-Selbert-Str. 4), we are looking for the next possible time, limited for 2 years and in full time for an **Internal Sales-Clerk (M/F/d)** **Responsibilities**: - Complete order processing starting with the entry of offers, orders and credit notes up to...

  • Interface Agent

    vor 7 Monaten


    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Interface Agent (m/w/d) Logistik - Customer**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Interface Agent

    vor 7 Monaten


    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Interface Agent (m/w/d) Logistik - Customer**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Inside Sales Clerk

    Vor 2 Tagen


    Langenfeld, Deutschland Fernox Vollzeit

    **Business Overview**: **Job Purpose**: To act as a customer focused and proactive first point of contact for Customers and the external sales team, administrative duties, handling of orders from the point of order to dispatch and stock allocation. **Responsibilities**: - Customer care nationally and internationally - Entry of customer Offers and Orders...


  • Langenfeld, Deutschland Eastman Vollzeit

    **The job**: The Inside Sales Representative will provide inside sales support in Europe, Ukraine, Central Asia, the Caucasus and the Middle East, in addition to assuming direct responsibility for some accounts in the Territory. Responsibilities. **Responsibilities**: - Support the regional sales team, providing administrative support in areas such as...


  • Langenfeld, Deutschland Emerson Vollzeit

    SUMMARY OF ROLE The Commercial Excellence Leader is responsible for optimizing an organization’s sales and marketing processes to improve overall performance and profitability. They develop and implement strategies to enhance sales effectiveness, pricing strategies, customer relationship management and market analysis. This role focuses on streamlining...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Servicemitarbeiter:in (m/w/d) **_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Koordinator Kundensupport (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...