Customer Service
vor 6 Monaten
_**Customer Service Agent(m/w/d)**_
Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der Systemintegrationen.
Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht das Team Unsere jungen Talente, die Leidenschaft der Zusammenarbeit in großartigen & innovativen Teams mit geballtem Know-how machen uns zu den wahren Experten unserer Branche.
Wenn du einen zukunftsorientierten Arbeitgeber suchst und unsere bisherige 15-jährigen Erfolgsgeschichte weiter mitgestalten möchtest - solltest du in unser Team kommen
**An unserem Standort in Langenfeld suchen wir einen Customer Service Agent (m/w/d) für unsere Logistik - Kunden.**
Deine **Benefits bei uns**
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
- Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
- Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen
- Flexibilität durch Gleitzeit und steigendem Urlaubsanspruch
- Ein attraktiver Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor durch einen modernen und klimaneutralen Arbeitsplatz sowie einer digitalisierte Arbeitsumgebung
- Ein faires Gehalt
- Attraktive Benefits, wie u.a. Mitarbeiterrabatte
**Deine Aufgaben als Customer Service Agent (m/w/d) im Überblick**:
- Erste Anlaufstelle für das operative Tagesgeschäft unserer Kunden
- Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
- Unterstützung in der Durchführung von Projekten
- Begleitung von Auftragsverarbeitung
- Sicherstellung der Daten zur Verbuchung von Waren
- Übergabe von Versandaufträgen an die Logistik
- Übernahme der Kundenkommunikation sowie support entlang der gesamten Customer-Journey
- Schnittstelle zu KEP-Dienstleistern und Kommunikation im Claim-Management
- Sicherstellung unserer Service-Level-Versprechen sowie der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung in der Optimierung von Kundenprozessen
- Datenpflege in unserem CRM / ERP System
**Das bringst du für die Position als Customer Service Agent (m/w/d) mit**:
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden
- Teamfähig sowie selbständige und strukturiere Arbeitsweise
- Hohe Service - und Kundenorientierung
- Lösungs
- und Zielorientiertes Arbeiten
- Kommunikationsstäre und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office Kenntnisse und Fähigkeit in neue EDV Systeme einzufinden
Bereit **für deinen neuen Karrierestart bei WEHNER Logistics? **Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d)**
**Einfach bewerben**
Übersende uns deinen Lebenslauf und die Angabe deiner Gehaltsvorstellungen sowie deines frühestmöglichen Starttermins.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Erwartete Arbeitsstunden: 35-40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Ausbildung:
- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Langenfeld, Deutschland Eastman Vollzeit**The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order to To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eastman VollzeitAt Eastman, we are committed to creating a powerfully diverse workforce and a broadly inclusive workplace, where everyone can contribute to their fullest potential each day.The RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eastman VollzeitAt Eastman, we are committed to delivering exceptional customer experiences. As a Customer Service Representative, you will play a vital role in achieving this goal.The RoleYou will be the primary point of contact for our customers, responsible for managing the entire Order to Cash process. This includes handling customer inquiries, resolving issues, and...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Langenfeld, Deutschland Eastman VollzeitFounded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solutions while maintaining a commitment to safety and sustainability. The...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Langenfeld, Deutschland Eastman VollzeitFounded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solutions while maintaining a commitment to safety and sustainability. The...
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Customer Service Agent:in
vor 6 Monaten
Langenfeld, Deutschland Noerpel SE & Co. KG VollzeitNoerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeitenden, sie...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service Representative
vor 5 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service Representative
vor 6 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland reinline GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen engagierte **CUSTOMER SERVICE** Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, für unseren Standort in Langenfeld (NRW). **Wer wir sind**: reinline ist ein innovatives Handelsunternehmen im Bereich Reinigungsbedarf und -technik. Unsere Standorte in Oststeinbek (bei Hamburg) und Langenfeld (NRW) versorgen Gebäudedienstleister, Industrie, Kommunen,...
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Customer Service Representative
vor 5 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service Logistik
vor 5 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Logistik (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service
vor 5 Monaten
Langenfeld, Deutschland EICKHOFF Personal GmbH Vollzeit**Unser Kunde**: Unser Kunde ist ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen aus dem Maschinen-/ Apparatebau, das sich auf die Entwicklung und Montage von hochspeziellen technischen Lösungen konzentriert. Als Lieferant für namhafte Unternehmen aus verschiedensten Branchen (Chemie, Pharma, Umwelt, Forschung, Lebensmittel,) hat sich das Unternehmen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 5 Monaten
Langenfeld, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unsere Partner aus Langenfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service**. **Ihre Aufgaben**: - Aufnahme und Bearbeitung der Kundenanfragen - Beschwerdemanagement - Proaktive Information an den Kunden weitergeben - Abschlussgespräche mit Kunden - Systematische Beseitigung wiederkehrender Probleme -...
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Service
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Service sind Sie für die eigenständige Kundenbetreuung verantwortlich.Wir suchen nach jemandem, der Angebote erstellt und nachverfolgt, Stammdaten pflegt und Telefonie und Mailkontakt handhabt.Vertragsanpassungen und das Aktualisieren von Vertragsunterlagen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.Ihr...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Center
vor 5 Monaten
Langenfeld, Deutschland Autohaus Schnitzler GmbH & Co. KG Vollzeit**Wenn Du mit uns die automobile Zukunft gestalten willst - steig' ein!** 220 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen im Autohaus Schnitzler in Hilden und Langenfeld für einen ausgezeichneten Service und Vertrieb der Marken Volkswagen, Audi, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Seat Service. Eine hohe Kunden - und Mitarbeiterzufriedenheit ist für uns die...
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO VollzeitDu suchst nach einer Herausforderung, die deine Fähigkeiten fordert und deine Karriere vorantreibt?Wir suchen für unseren Mandanten einen kaufmännischen Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d) im Raum Langenfeld. Das Unternehmen ist ein international erfolgreiches Unternehmen im produzierenden Gewerbe.Lerne uns kennen und wir begleiten deine...
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Customer Support
vor 6 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_Customer Service Agent (m/w/d) Logistik_ **Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team!** Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u.a. das Warehousing, E-Commerce, Pick-Pack, Co-Packing, die...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG VollzeitAls Spezialist für E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen für Unternehmen jeder Größe. Ob Warehousing, E-Commerce, Pick & Pack, Co-Packing, Auftragsabwicklung oder Systemintegration – unser engagiertes Team sorgt für Erfolg! Motivierte Talente mit umfassendem Know-how und Leidenschaft machen uns...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG VollzeitAls Spezialist für E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen für Unternehmen jeder Größe. Ob Warehousing, E-Commerce, Pick & Pack, Co-Packing, Auftragsabwicklung oder Systemintegration – unser engagiertes Team sorgt für Erfolg! Motivierte Talente mit umfassendem Know-how und Leidenschaft machen uns...