Customer Service Agent

vor 4 Monaten

Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

_**Customer Service Agent(m/w/d)**_

Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der Systemintegrationen.

Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht das Team Unsere jungen Talente, die Leidenschaft der Zusammenarbeit in großartigen & innovativen Teams mit geballtem Know-how machen uns zu den wahren Experten unserer Branche.

Wenn du einen zukunftsorientierten Arbeitgeber suchst und unsere bisherige 15-jährigen Erfolgsgeschichte weiter mitgestalten möchtest - solltest du in unser Team kommen

**An unserem Standort in Langenfeld suchen wir einen Customer Service Agent (m/w/d) für unsere Logistik - Kunden.**

Deine **Benefits bei uns**
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
- Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
- Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen
- Flexibilität durch Gleitzeit und steigendem Urlaubsanspruch
- Ein attraktiver Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor durch einen modernen und klimaneutralen Arbeitsplatz sowie einer digitalisierte Arbeitsumgebung
- Ein faires Gehalt
- Attraktive Benefits, wie u.a. Mitarbeiterrabatte

**Deine Aufgaben als Customer Service Agent (m/w/d) im Überblick**:

- Erste Anlaufstelle für das operative Tagesgeschäft unserer Kunden
- Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
- Unterstützung in der Durchführung von Projekten
- Begleitung von Auftragsverarbeitung
- Sicherstellung der Daten zur Verbuchung von Waren
- Übergabe von Versandaufträgen an die Logistik
- Übernahme der Kundenkommunikation sowie support entlang der gesamten Customer-Journey
- Schnittstelle zu KEP-Dienstleistern und Kommunikation im Claim-Management
- Sicherstellung unserer Service-Level-Versprechen sowie der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung in der Optimierung von Kundenprozessen
- Datenpflege in unserem CRM / ERP System

**Das bringst du für die Position als Customer Service Agent (m/w/d) mit**:

- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden
- Teamfähig sowie selbständige und strukturiere Arbeitsweise
- Hohe Service - und Kundenorientierung
- Lösungs
- und Zielorientiertes Arbeiten
- Kommunikationsstäre und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office Kenntnisse und Fähigkeit in neue EDV Systeme einzufinden

Bereit **für deinen neuen Karrierestart bei WEHNER Logistics? **Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d)**

**Einfach bewerben**

Übersende uns deinen Lebenslauf und die Angabe deiner Gehaltsvorstellungen sowie deines frühestmöglichen Starttermins.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 35-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Customer Service

    vor 4 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Happiness Agent

    vor 1 Woche

    Langenfeld, Deutschland VIL GmbH Vollzeit

    Customer Happiness Agent (m/w/d) in Vollzeit Die VIL GmbH ist ein EdTech-Startup mit Sitz in Langenfeld, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat Lernen mittels XR-Technologien in Bildungseinrichtungen und Unternehmen zu etablieren. Dabei ist es uns wichtig unsere Kunden auf diese spannende Reise im direkten Dialog mitzunehmen. Indem wir mittels Virtueller...

  • Customer Service Agent:in

    vor 4 Monaten

    Langenfeld, Deutschland Noerpel SE & Co. KG Vollzeit

    Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeitenden, sie...

  • Customer Support

    vor 4 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _Customer Service Agent (m/w/d) Logistik_ **Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team!** Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u.a. das Warehousing, E-Commerce, Pick-Pack, Co-Packing, die...

  • Interface Agent

    vor 4 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Interface Agent (m/w/d) Logistik - Customer**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Interface Agent

    vor 4 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Interface Agent (m/w/d) Logistik - Customer**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key ResponsibilitiesProvide friendly and...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key ResponsibilitiesProvide friendly and...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key Responsibilities:Provide friendly...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key Responsibilities:Provide friendly...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unsere Stellenanzeige: Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service bist du Teil unseres international erfolgreichen Unternehmens im produzierenden Gewerbe. Du wirst die...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unsere Stellenanzeige: Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service bist du Teil unseres international erfolgreichen Unternehmens im produzierenden Gewerbe. Du wirst die...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Deutschland reinline GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen engagierte **CUSTOMER SERVICE** Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, für unseren Standort in Langenfeld (NRW). **Wer wir sind**: reinline ist ein innovatives Handelsunternehmen im Bereich Reinigungsbedarf und -technik. Unsere Standorte in Oststeinbek (bei Hamburg) und Langenfeld (NRW) versorgen Gebäudedienstleister, Industrie, Kommunen,...

  • Sales Associate

    vor 3 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    OverviewAt REWE, we are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our sales team as a Sales Associate - Customer Service Expert. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and contributing to the success of our store.Key ResponsibilitiesProvide outstanding customer service to...

  • Sales Associate

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    OverviewAt REWE, we are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our sales team as a Sales Associate - Customer Service Expert. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and contributing to the success of our store.Key ResponsibilitiesProvide outstanding customer service to...

  • Customer Service Associate

    vor 2 Monaten

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deinzer GmbH Vollzeit

    About UsDeinzer GmbH is a prominent provider of tailored Point Of Sale systems for the retail sector, serving a diverse clientele that includes large corporations, mid-sized consumer goods manufacturers, and institutional organizations.With a workforce of around 180 dedicated professionals and a robust revenue stream in the double-digit million range, we...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Monaten

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Sales Associate

    vor 3 Wochen

    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    OverviewAt REWE Dreschmann & Ludwig oHG, we are seeking enthusiastic individuals to fill various roles in our market. Our ideal candidates will have a passion for providing excellent customer service and enjoy working in a team-oriented environment.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to our clientsWork collaboratively with the sales team...