Customer Service Agent:in
vor 3 Monaten
Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeitenden, sie begeistern unsere Kund: innen täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz
Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Langenfeld ein als
**Customer Service Agent**: in
Ihre Aufgabe
- Erste Anlaufstelle für das operative Tagesgeschäft unserer Kunden
- Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
- Unterstützung in der Durchführung von Projekten
- Begleitung von Auftragsverarbeitung
- Sicherstellung der Daten zur Verbuchung von Waren
- Übergabe von Versandaufträgen an die Logistik
- Übernahme der Kundenkommunikation sowie support entlang der gesamten Customer-Journey
- Schnittstelle zu KEP-Dienstleistern und Kommunikation im Claim-Management
- Sicherstellung unserer Service-Level-Versprechen sowie der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung in der Optimierung von Kundenprozessen
- Datenpflege in unserem CRM / ERP System
Ihr Profil
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden
- Teamfähig sowie selbständige und strukturiere Arbeitsweise
- Hohe Service - und Kundenorientierung
- Lösungs
- und Zielorientiertes Arbeiten
- Kommunikationsstäre und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office Kenntnisse und Fähigkeit in neue EDV Systeme einzufinden
Unser Angebot
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
- Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
- Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg: innen
- Flexibilität durch Gleitzeit und steigendem Urlaubsanspruch
- Ein attraktiver Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor durch einen modernen und klimaneutralen Arbeitsplatz sowie einer digitalisierte Arbeitsumgebung
- Ein faires Gehalt
- Attraktive Benefits, wie u.a. Mitarbeiterrabatte
Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Dafür senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie
Ansprechperson
**Melanie Krings | Personalreferentin | Tel.**: +49 (0) 2171 76 478 27
WEHNER Logistics GmbH & Co. KG | Personalabteilung | Ernst-Abbe-Straße 22 | 89079 Ulm
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key ResponsibilitiesProvide friendly and...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key ResponsibilitiesProvide friendly and...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom Vollzeit**About the Role**We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key Responsibilities:Provide friendly...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom Vollzeit**About the Role**We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key Responsibilities:Provide friendly...
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Customer Service
vor 4 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service
vor 1 Woche
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit{"h1": "Unsere Stellenanzeige: Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service bist du Teil unseres international erfolgreichen Unternehmens im produzierenden Gewerbe. Du wirst die...
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service
vor 1 Woche
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit{"h1": "Unsere Stellenanzeige: Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service bist du Teil unseres international erfolgreichen Unternehmens im produzierenden Gewerbe. Du wirst die...
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Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service Representative
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service Representative
vor 4 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Langenfeld, Deutschland reinline GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen engagierte **CUSTOMER SERVICE** Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, für unseren Standort in Langenfeld (NRW). **Wer wir sind**: reinline ist ein innovatives Handelsunternehmen im Bereich Reinigungsbedarf und -technik. Unsere Standorte in Oststeinbek (bei Hamburg) und Langenfeld (NRW) versorgen Gebäudedienstleister, Industrie, Kommunen,...
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Sales Associate
vor 3 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitOverviewAt REWE, we are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our sales team as a Sales Associate - Customer Service Expert. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and contributing to the success of our store.Key ResponsibilitiesProvide outstanding customer service to...
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Sales Associate
vor 2 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitOverviewAt REWE, we are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our sales team as a Sales Associate - Customer Service Expert. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and contributing to the success of our store.Key ResponsibilitiesProvide outstanding customer service to...
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Customer Service Associate
vor 1 Monat
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deinzer GmbH VollzeitAbout UsDeinzer GmbH is a prominent provider of tailored Point Of Sale systems for the retail sector, serving a diverse clientele that includes large corporations, mid-sized consumer goods manufacturers, and institutional organizations.With a workforce of around 180 dedicated professionals and a robust revenue stream in the double-digit million range, we...
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Customer Service Representative
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Sales Associate
vor 2 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitOverviewAt REWE Dreschmann & Ludwig oHG, we are seeking enthusiastic individuals to fill various roles in our market. Our ideal candidates will have a passion for providing excellent customer service and enjoy working in a team-oriented environment.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to our clientsWork collaboratively with the sales team...
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Sales Associate
vor 3 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitOverviewAt REWE Dreschmann & Ludwig oHG, we are seeking enthusiastic individuals to fill various roles in our market. Our ideal candidates will have a passion for providing excellent customer service and enjoy working in a team-oriented environment.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to our clientsWork collaboratively with the sales team...
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Customer Service Logistik
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Logistik (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland EICKHOFF Personal GmbH Vollzeit**Unser Kunde**: Unser Kunde ist ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen aus dem Maschinen-/ Apparatebau, das sich auf die Entwicklung und Montage von hochspeziellen technischen Lösungen konzentriert. Als Lieferant für namhafte Unternehmen aus verschiedensten Branchen (Chemie, Pharma, Umwelt, Forschung, Lebensmittel,) hat sich das Unternehmen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unsere Partner aus Langenfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service**. **Ihre Aufgaben**: - Aufnahme und Bearbeitung der Kundenanfragen - Beschwerdemanagement - Proaktive Information an den Kunden weitergeben - Abschlussgespräche mit Kunden - Systematische Beseitigung wiederkehrender Probleme -...
