Service Desk Lead
vor 6 Monaten
**Job Description Roles & Responsibilities**:
- Other Skills / Experience : Ability to successfully provide hardware/software/network problem analysis and resolution support over the phone. Personal dedication to providing high quality, superior service at all times. Ability to finish what is started is a must. Ability to integrate as a cross-functional, team player in a fast-paced environment where all information is shared. Ability to work flexible hours from time to time to cover for other help desk staff and to be on call via pager during the week. Customer Focus,Teamwork, Technical Expertise, Interpersonal Effectiveness, Concern for Order and Quality
Experience:
- Total 3-4 yrs of University education post High school (B.Sc. or Diploma) Relavant : 6 months - 3 years of help desk, voice customer service, and support experience with problem solving involving hardware,involving hardware, software and netw
Art der Stelle: Festanstellung
Gehalt: ab 1,00€ pro Stunde
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- Düsseldorf: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Ausbildung:
- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)
Sprache:
- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
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Service Desk Support
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Smartedge IT Services Private Limited Vollzeit**German is Mandatory** - Other Skills / Experience : Ability to successfully provide hardware/software/network problem analysis and resolution support over the phone. Personal dedication to providing high quality, superior service at all times. Ability to finish what is started is a must. Ability to integrate as a cross-functional, team player in a...
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Service Desk Agent
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Tektronix VollzeitScope of the role - Roles and Responsibilities? Region/states, industries/segments covererd? Whom will this position report into? Please specify if this role will be office based, hybrid, remote? We are looking for someone to join Tektronix Service Solution Organization (SSO) and work together with all other departments of the company to ensure we meet...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Mitarbeiter (m/w/d) IT Support / Service Desk / Help Desk. In Vollzeit oder Teilzeit. Nach der Einarbeitung können Sie auch im Homeoffice arbeiten. Aufgaben - Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen im Inbound - Einfache IT Supportaufgaben - Durchführung von Softwareupdates - Datenerfassung Qualifikation - Erste Erfahrung im...
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First Level Supporter
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitAufgaben - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Weiterleitung der Tickets an...
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Service Desk Agent Germany
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Tektronix VollzeitWe are looking for someone to join Tektronix Service Solution Organization (SSO) and work together with all other departments of the company to ensure we meet our targets, designed to provide excellent service for our customers and growth opportunities for our company. As a member of the Fluke Service Desk German team, you will be based in Cologne, working...
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Head of Service Desk
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Bank-Verlag GmbH VollzeitDer Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Bank-Verlag Herausgeber diverser Fachpublikationen und bietet mit seinen...
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Dispatcher / Service Desk (M/w/d)
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG VollzeitFür die fachliche Unterstützung unseres deutschen Service Desk Teams mit Dienstsitz in Düsseldorf suchen wir schnellstmöglich für einen befristeten Zeitraum von 3 Jahren einen technisch orientierten Dispatcher (m/w/d). Deine Aufgaben bei uns - Steuerung und Koordination der Abwicklung von Servicetickets - Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung...
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Order Desk Team Lead Ch/at
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Dyson Vollzeit**Summary**: **Salary**: Competitive Team: Supply Chain and Logistics **Location**: Germany - Cologne Office **About us**: Reporting to the Order Desk Manager, the Team Leader manages the end-to-end order flow for our Indirect customers’ orders and have the responsibility of managing a team. **About the role**: - Retail customer order management:...
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Service Desk Spezialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland think about IT GmbH VollzeitDie think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeistes und gelebter Kundenorientierung. Hervorragender IT-Service bedarf...
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Service Desk Spezialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland think about IT GmbH VollzeitDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Zu unserem Angebot gehört der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen. Vom Konzept bis...
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Professional Services Team Lead
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland 1WorldSync VollzeitAre you experienced in professional services and are looking for the next step in your career? Do you thrive in a busting customer support environment? Does assessing customer needs and guiding a team to appropriate resolutions make you really happy? Good news! 1WorldSync is looking for a **Team Leader, Professional Services** to join our team. 1WorldSync...
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Japan Desk
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Japan Management VollzeitJapanisch/Englisch/Deutsch Düsseldorf **Kenn-Nr.**: 3005-01 Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Kundenberater (m/w/d) für den "JAPAN DESK" in einem japanischen Handelshaus in Düsseldorf. Es erwartet Sie eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse und Ihr Gespür für...
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Kundenberater Help Desk
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach - und Führungskräfte. Für unseren Kunden Deutsches Zentrum für **Luft - und Raumfahrt (DLR) **in Köln suchen wir Dich als...
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Working Student
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland trivago VollzeitWhen travelers are searching for a hotel, we want the obvious choice to be trivago! By comparing prices from major booking sites, we're making it easy for people to find hotels they want at a price they'll love. In the lively city of Düsseldorf, we seize opportunities to learn everyday, innovate, and make an enduring mark on the travel industry. A career at...
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Front Desk
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland WeWork Vollzeit**About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our...
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Team Lead Data Processing
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit**Team Lead Data Processing & Management Services (M/F/d)** **Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, Neuenstadt, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel** - Rheinmetall - / - **Team Lead Data Processing & Management Services (M/F/d)** - Ref.Nr.: - **DE11078** - Schedule type: - **Full Time** - Contract Type: - **Permanent Position** WHAT WE ARE...
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Asset & Customer Service Team Lead
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Tosca Services, LLC Vollzeit_Über Tosca: Tosca ist einer der größten Pooling-Dienstleister von wiederverwendbaren Ladungsträgern aus Kunststoff in Nordamerika und seit 2020 auch auf dem europäischen Markt vertreten. Tosca unterstützt den Einzelhandel und dessen Lieferantennetz weltweit dabei Produktverfügbarkeit in jedem Prozessschritt entlang der Wertschöpfungs - und...
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Help Desk Agent
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Labtagon GmbH VollzeitWerde ein Teil unseres Labtagon-Teams. Unsere Mission ist das Enterprise Service Management. Wir entwickeln unkomplizierte und auf die Zukunft ausgerichtete Lösungen, die nicht ausschließlich im IT-Service ihren Einsatz finden, sondern auch in allen anderen Servicebereichen eines Unternehmens. Mit Standort in Mönchengladbach arbeiten wir in einer Branche...
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Front Desk Agent
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland medneo GmbH VollzeitDu bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du Ruhe und Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll? Falls ja, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir...
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Programmatic Sales Lead, Germany
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Spotify VollzeitSales- Ad Sales- Sell what you love. For us and millions of users across the globe, that’s Spotify. Join the Sales team and you’ll build the relationships that help grow our business in existing markets and beyond. We don’t just sell creative solutions to our clients and partners, we help to shape them; using our expert knowledge of ad products, sales...