Werkstudent:in Im Customer Success
vor 6 Monaten
**Job Description**:
- Big Data, Innovation & Analytics ist unsere DNA und unsere Leidenschaft Unsere Mission ist es, die Technologien der Zukunft vorherzusagen:- Was ist das nächste große Ding?
- Wie wird unsere Welt in 10 Jahren aussehen?- Über uns:
- LexisNexis IP ist ein führender Anbieter von Informations
- und Analysetools für geistiges Eigentum und Patentforschung. An unseren globalen Standorten, darunter Bonn, Philadelphia und Tokio, arbeiten wir in enger Zusammenarbeit mit den weltweit größten Tech-Unternehmen daran, die Technologien von Morgen zu identifizieren, um diese auf den Weg zu bringen.- Für unseren Standort in Bonn suchen wir einen motivierten Werkstudent:in, der uns im Bereich Customer Success unterstützt. In dieser Rolle arbeitest du eng mit unserem erfahrenen Customer Success Team zusammen und trägst zur Kundenzufriedenheit bei.- Dabei sind die Arbeitszeiten (bis zu 20 Stunden/Woche) flexibel und du kannst sie so legen, wie sie am besten mit deinem Studium vereinbar sind.- Deine Aufgaben:- Mithilfe bei der Erstellung von Kommunikationsunterlagen zu Erfolgsgeschichten und praktischen Use Cases für Kunden und das Leadership Board
- Unterstützung bei der Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Kunden-Workshops in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und Marketing-Team
- Mithilfe bei der Organisation von Veranstaltungen für Kunden und Interessenten (z.B. im Rahmen von Messen oder Konferenzen)- Neben der partnerschaftlichen Zusammenarbeit werden auch Trainings und Workshops Teil deiner Aufgabe sein. Dich erwarten eine intensive Schulung in unsere Software, unsere Datenbanken und Metriken sowie ein enges Mentoren-Programm.- Dein Profil:- Eingeschriebene/r Student/in (m/w/d) in einem Studiengang wie Betriebswirtschaftslehre, Kommunikation, Psychologie oder ähnlichem
- Du überzeugst mit einer strukturierten, zuverlässigen und selbständigen Arbeitsweise
- Du magst es in einem diversen Team mit internationalen Kunden komplexe Aufgaben zu lösen und hast bereits erste Arbeitserfahrung gesammelt
- Du bist fokussiert, entschlossen und in der Lage, dich selbständig in neue Themen einzuarbeiten
- Gute Englischkenntnisse und Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten (Outlook, PowerPoint, Excel) sind von Vorteil- Das findest du bei uns:- Du kannst in einem schnellwachsenden Unternehmen aktiv die Zukunft mitgestalten
- Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 Stunden/Woche), die gut mit deinem Studium vereinbar sind
- Möglichkeit deine Masterarbeit im Unternehmen zu schreiben
- Es erwarten dich abwechslungsreiche, herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Gestaltungsfreiräumen für kreatives und selbstständiges Arbeiten
- Ein internationales Team und direkte Kommunikation mit Native-Speakern in verschiedensten Ländern
- Teamevents und gemeinsames kostenloses Mittagessen im Bonner Büro
- Home-Office und arbeiten an anderen Standorten sind möglich- Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt. Hast du noch Fragen? Dann kannst du gern auf unseren Talent Manager Cindy,- zugehen.- JOIN A GREAT TEAMLexisNexis, a division of RELX Group, is an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law. We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form:
, or please contact 1-855-833-5120.
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Internship Customer Success Management
vor 7 Monaten
Bonn, Deutschland Scanbot SDK GmbH VollzeitJob Description The Scanbot SDK team strives to offer renowned brands such as AXA, DATEV, and Generali the best mobile data capture and extraction software. We are laser-focused on our customers' needs - and that's why we need you to join us in our office in the heart of Bonn! To expand our Customer Success team, we are looking for an Intern\* Customer...
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Customer Success Specialist
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland OEConnection VollzeitSince the year 2000, OEC has grown globally to more than 1,000 employees with a double-digit revenue increase nearly every year. We provide a lively culture, employee rewards and recognition, and the opportunity to develop and implement innovative technology solutions. Position Summary We are seeking an ambitious and motivated individual to join our Customer...
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Customer Success Associate Dach
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland LeanIX GmbH VollzeitLeanIX aims to become the “Google Maps for Software” LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 850+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management. We are looking for a Customer Success Associate to join...
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Customer Success Working Student
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland LeanIX GmbH VollzeitLeanIX, an SAP Company enables organisations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1200+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a Customer Success Working Student to join our growing team and support our Customer Success Team in guiding customers...
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Customer Success Associate
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland LeanIX GmbH VollzeitLeanIX, an SAP Company enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1200+ customers. We are looking for a Customer Success Associate to join our growing team and guide customers through their journey, making them successful. Are you passionate about IT and how it...
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Internship Customer Success Management
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland Scanbot SDK GmbH VollzeitJob Description Ready to kickstart your Customer Success Management career? Make the first step by joining us as a full-time CSM Intern (f/m/d) for 3 to 6 months in our beautiful office in Bonn, Germany. How you will make an impact - Assist the Customer Success Managers in diverse cross-functional projects. - Work closely with our Engineering and Support...
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(Senior) Customer Success and Support Manager
vor 7 Monaten
Bonn, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit(Senior) Customer Success and Support Manager (m/f/d) InGermany - Berlin| Bonn | Cologne | Frankfurt/Main | Hamburg | Munich We are looking for newcolleagues to join our fast-growing Simon-Kucher Engine team as (Senior)Customer Success and Support Manager. Simon-Kucher is at the forefront of innovationin our space, inventing business models,...
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Werkstudent - Customer Service (M/w/d)
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland GKN Sinter Metals Components GmbH Vollzeit**Werkstudent - Customer Service (w/m/d)** Für unseren Standort in Bonn-Bad Godesberg Wir suchen engagierte Studierende die es reizt, Teil unseres innovativen Teams zu werden. Als Werkstudent:in in unserem Customer Service unterstützt du uns als flexibler Allrounder:in bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten. Studieren, dabei schon erste praktische...
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Customer Success Consultant
vor 7 Monaten
Bonn, Deutschland Nexiga GmbH VollzeitDeine Aufgaben: Kundenbetreuung und -bindung: Hauptansprechpartner für unsere Kunden aus den Branchen Telekommunikation, Energiewirtschaft, Handel, Immobilien sowie Banken und Versicherungen Beratung der Kunden bei der Implementierung und Nutzung von Geomarketing- und Location Intelligence-Strategien sowie Aufbau und Pflege langfristiger und...
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Customer Support Specialist
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland LeanIX VollzeitLeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a** Customer Support Specialist **who will help evaluate and support agents based customer's request to support. As part of the Customer...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland DeepUp GmbH VollzeitSchon mal vom Schreibtisch aus in eine Baugrube geschaut? Denn wir bei DeepUp erfassen und dokumentieren mittels unserer hochauflösenden 3D-Scan-Technologie die Realität des Netzausbaus in as-built-Qualität. Kurz und knapp: Wir revolutionieren die unterirdische Netzinfrastruktur. Durch unsere vielseitige Produktvision bieten sich Dir unzählige...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland DeepUp GmbH VollzeitSchon mal vom Schreibtisch aus in eine Baugrube geschaut? Denn wir bei DeepUp erfassen und dokumentieren mittels unserer hochauflösenden 3D-Scan-Technologie die Realität des Netzausbaus in as-built-Qualität. Kurz und knapp: Wir revolutionieren die unterirdische Netzinfrastruktur. Durch unsere vielseitige Produktvision bieten sich Dir unzählige...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland DeepUp GmbH VollzeitSchon mal vom Schreibtisch aus in eine Baugrube geschaut?Denn wir bei DeepUp erfassen und dokumentieren mittels unserer hochauflösenden 3D-Scan-Technologie die Realität des Netzausbaus in as-built-Qualität. Kurz und knapp: Wir revolutionieren die unterirdische Netzinfrastruktur.Durch unsere vielseitige Produktvision bieten sich Dir unzählige...
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Customer Service Associate
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland Sirtex Vollzeit**Company Description** Sirtex Medical is a global leader in healthcare, with offices in the U.S., Australia, Germany, and Singapore, dedicated to improving patient outcomes. Our mission is to be at the forefront of mínimally invasive cancer and embolization therapies. By partnering with physicians, we aim to provide innovative products that enhance...
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Expert Customer Service
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit**Unleash your Potential. Make a Difference** We are DHL Freight - a group of 13,000 road cargo experts operating in more than 40 countries, who are proud to provide their customers with the best overland freight transport solutions. We are always looking ahead to the next commercial opportunity predicting the next potential issue, anticipating the next...
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Customer Service Associate
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland Sirtex VollzeitJob DescriptionThis position is responsible for maintaining a positive customer service experience for internal and external customers, entry of orders, account and documentation maintenance and various customer service support as assigned.Support with ongoing daily receipt, entering and confirmation of orders in a timely manner.Collect customer account...
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Global Head of Customer Solutions Implementation
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland DHL Vollzeit**Unleash your Potential. Make a Difference.** We are DHL Freight - a group of 13,000 road cargo experts and Certified Freight Specialists operating in more than 40 countries, who are proud to provide their customers with the best overland freight transport solutions. We are always looking ahead to the next commercial opportunity, anticipating the next...
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Customer Care Technician
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland ORBCOMM VollzeitORBCOMM is a leading global provider of industrial Internet of Things (IoT) and Machine-to-Machine (M2M) communication solutions that remotely track, monitor and control fixed and mobile assets. The Customer Care Technician - Tier 2 position is a dynamic role involving liaising with multiple engineering teams to resolve issues and contribute to ongoing...
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Student Intern Global Customer Project Management
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit**Student Intern Global Customer Project Management (f/m/d)** **Build your Career. Make an Impact** We are DHL Freight - a group of 13,000 road cargo experts operating in more than 40 countries, who are proud to provide their customers with the best overland freight transport solutions. We are always looking ahead to the next commercial opportunity...
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Student Intern Global Customer Project Management
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit**Student Intern Global Customer Project Management (f/m/d)** **Build your Career. Make an Impact** We are DHL Freight - a group of 13,000 road cargo experts operating in more than 40 countries, who are proud to provide their customers with the best overland freight transport solutions. We are always looking ahead to the next commercial opportunity...
