Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Technician - Bonn - ORBCOMM

  • Customer Care Agent Im 1st Level

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil unseres Teams und verändere mit uns gemeinsam den digitalen Werbemarkt. Standort: Bonn, Deutschland | unbefristet **Hey!** **Du bietest uns ** - eine abgeschlossene Ausbildung (idealerweise im Bereich IT) - erste Berufserfahrungen im IT-Service-Desk / User-Helpdesk - ein lösungsorientiertes Mindset und bringst ein hohes Maß an...

  • Vertrieb (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Bonn, Deutschland Care Concept AG Vollzeit

    Wir über uns Produktübersicht Service FAQ Partnerbereich My Care Concept Direktbuchung Die gewünschte Seite wurde leider nicht gefunden! Page not found Página no encontrada La page demandée n'est malheureusement pas disponible Страница не найдена Sayfa bulunamadı 页面不存在或已删除 Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und...

  • Customer Care Agent 1st Level

    vor 7 Monaten

    Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit

    INFOnline steht für Big Data, Zuverlässigkeit und Transparenz Seit 2002 erheben wir erfolgreich Nutzungsdaten für digitale Medien für Deutschland und Österreich und liefern dem Digitalen Werbemarkt verlässliche Kennzahlen und Messgrößen. Unser hochmodernes Rechenzentrum bildet das Rückgrat unserer technologischen Infrastruktur. Mit unseren inhouse...

  • Customer Responsible Fapa

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Hydro Vollzeit

    Hydro Aluminium Metal a leading supplier of extrusion ingots, sheet ingots, foundry alloys, wire rods and high-purity aluminum with a global production network of around 5,000 employees. With primary metal production facilities in Europe, Canada, Australia, Brazil and Qatar, and recycling facilities throughout Europe and in the U.S., two-thirds of our...

  • Internship Customer Success Management

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland Scanbot SDK GmbH Vollzeit

    Job description With more than 200 clients worldwide and famous brands such as AXA, DATEV, and Generali placing their trust in our solutions, we are striving to become the best software provider for mobile data capture and extraction. To expand our Customer Success team, we are looking for an Intern Customer Success Management for a period of three to six...

  • Expert Customer Service

    vor 7 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    **Unleash your Potential. Make a Difference** We are DHL Freight - a group of 13,000 road cargo experts operating in more than 40 countries, who are proud to provide their customers with the best overland freight transport solutions. We are always looking ahead to the next commercial opportunity predicting the next potential issue, anticipating the next...

  • Customer Success Working Student

    vor 7 Monaten

    Bonn, Deutschland LeanIX GmbH Vollzeit

    LeanIX, an SAP Company enables organisations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1200+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a Customer Success Working Student to join our growing team and support our Customer Success Team in guiding customers...

  • Customer Service Associate

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Sirtex Vollzeit

    **Company Description** Sirtex Medical is a global leader in healthcare, with offices in the U.S., Australia, Germany, and Singapore, dedicated to improving patient outcomes. Our mission is to be at the forefront of mínimally invasive cancer and embolization therapies. By partnering with physicians, we aim to provide innovative products that enhance...

  • Intern (F/m/x) Customer Success Management

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland Scanbot doo GmbH Vollzeit

    Hi! We are the Scanbot / doo GmbH! We were founded in 2011 and are a German software company with offices in Bonn and San Francisco. Scanbot enables the scanning and extraction of data in mobile apps from a wide range of industries. The Scanbot Software Development Kit (SDK) uses highly sophisticated algorithms and machine learning to integrate scanning...

  • Intern (F/m/x) Customer Success Management

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Scanbot SDK GmbH Vollzeit

    Hi! We are the Scanbot / doo GmbH! We were founded in 2011 and are a German software company with offices in Bonn and San Francisco. Scanbot enables the scanning and extraction of data in mobile apps from a wide range of industries. The Scanbot Software Development Kit (SDK) uses highly sophisticated algorithms and machine learning to integrate scanning...

  • Intern (F/m/x) Customer Success Management

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Scanbot SDK GmbH Vollzeit

    Hi! We are the Scanbot SDK GmbH! We were founded in 2011 and are a German software company with offices in Bonn and San Francisco. Scanbot enables the scanning and extraction of data in mobile apps from a wide range of industries. The Scanbot Software Development Kit (SDK) uses highly sophisticated algorithms and machine learning to integrate scanning...

  • Comm. Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Kautex Maschinenbau Vollzeit

    **Arbeiten bei der Kautex Maschinenbau GmbH**: **Kautex Maschinenbau **ist eines der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Extrusionsblasformtechnik. Mit intelligenten Produktionslösungen für Mehrwert-schaffende Kunststoffprodukte prägen wir unsere Branche mit wegweisenden Technologien und Serviceleistungen - seit über 85...

  • Techn. Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Kautex Maschinenbau Vollzeit

    **Arbeiten bei der Kautex Maschinenbau GmbH**: **Kautex Maschinenbau **ist eines der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Extrusionsblasformtechnik. Mit intelligenten Produktionslösungen für Mehrwert-schaffende Kunststoffprodukte prägen wir unsere Branche mit wegweisenden Technologien und Serviceleistungen - seit über 85...

  • Customer Assistant

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Kautex Maschinenbau Vollzeit

    **Arbeiten bei der Kautex Maschinenbau GmbH**: **Kautex Maschinenbau **ist eines der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Extrusionsblasformtechnik. Mit intelligenten Produktionslösungen für Mehrwert-schaffende Kunststoffprodukte prägen wir unsere Branche mit wegweisenden Technologien und Serviceleistungen - seit über 85...

  • Customer Care Manager

    vor 3 Monaten

    Bonn, Deutschland Jobacademy Vollzeit

    Du möchtest den Grundstein für deine Karriere im Vertrieb legen? Bei uns hast du die Chance, als Junior Sales Manager im Außendienst durchzustarten und Unternehmen bei der Gestaltung der digitalen Zukunft zu unterstützen. Wir begleiten Dich auf Deinem Weg zum zertifizierten Telekommunikationsfachmann (IHK-Zertifizierung) in 12 bis 24 Monaten -...

  • Customer Assistant

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Kautex Maschinenbau Vollzeit

    **Arbeiten bei der Kautex Maschinenbau GmbH**: Beschreiben Sie in wenigen Sätzen Ihr Unternehmen und was Sie als Arbeitgeber auszeichnet. **Kautex Maschinenbau **ist eines der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Extrusionsblasformtechnik. Mit intelligenten Produktionslösungen für Mehrwert-schaffende Kunststoffprodukte prägen wir unsere...

  • Kundenbetreuer Am Standort Bonn

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Kundenbetreuer am Standort Bonn** (m/w/d)** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. In unseren Kundenservicecentern...

  • Strategischer Einkäufer

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Als strategischer Einkäufer (m/w/d) führen Sie Markt - und Portfolioanalysen für komplexe Warengruppen mit hoher strategischer Relevanz durch. - Sie erarbeiten die Lieferantenstrategie inkl. Risikomanagement und sind verantwortlich für die Preis - und Vertragsverhandlungen - Sie setzen internationale Sourcing-Strategien um und identifizieren...

  • Freelance English Instructor

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    We are looking for an English Instructor on a freelance basis for F2F lessons to support our Berlitz Team in Bonn. **Your challenge** - Teach using the techniques of the Berlitz Method® and following the Berlitz teaching principles. - Deliver high quality, learner-centred instruction. - Help customers achieve their goals. - Create a positive classroom...

  • Bereichsleitung Vertrieb Und Kundenmanagement

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Bereichsleitung Vertrieb und Kundenmanagement (w/m/d)**: Für unsere Zentrale in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeittätigkeit, eine Bereichsleitung Vertrieb und Kundenmanagement (w/m/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152...

Customer Care Technician

vor 7 Monaten

Bonn, Deutschland ORBCOMM Vollzeit

ORBCOMM is a leading global provider of industrial Internet of Things (IoT) and Machine-to-Machine (M2M) communication solutions that remotely track, monitor and control fixed and mobile assets.

The Customer Care Technician - Tier 2 position is a dynamic role involving liaising with multiple engineering teams to resolve issues and contribute to ongoing projects revolving around support tools, knowledge management and more. We can offer a promising career with opportunities to progress within our company.

**Responsibilities**:

- Develop and maintain a complete understanding of our products and ongoing releases
- Technical fault analysis & troubleshooting
- Keep customers (external and internal) informed of the status of their helpdesk issues
- Monitor performance of installed software and hardware products
- Respond quickly to urgent issues, escalating to product development team where required
- Provide training / create documentation as needed

**Required Skills**:

- Understanding of PC networking hardware/software concepts
- Knowledge of Windows 7 / 10 / Server 2012 standalone and in a network environment
- Familiarity with SQL / MS SQL server and databases
- Ability to perform root cause analysis and replicate and test problems in multiple environments
- Excellent verbal and written communication skills
- Excellent Team Player
- Fluent English & German required - other European languages an advantage

**Desired skills**
- Familiarity with Citrix platform
- Experience with customer facing support
- Experience in the trucking industry

**Education**

Certificate/Diploma/Degree in Computer Engineering/Computer Science/Electronics Engineering

**About ORBCOMM Inc.**

**Interested?**

At ORBCOMM, we believe that our people are our strength. Our success stems from our ability to attract and retain the best people who deliver a high level of performance and skill.

If you are looking for a significant career opportunity and the chance to work for an established, successful and high growth company, ORBCOMM is the ideal place for you.