Service Desk Level 1

**Company mission**: We're uniquely positioned to support transit bus and rail car manufacturers as well as public transit operators around the globe. We're developing and delivering technology with tangible benefits to public transit. **Core Values**: We deliver globally recognized technology solutions that increase intelligence, safety, and efficiency for...

Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern...

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...

Company HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the area "Customer Services" in the department "Order Center & Help Desk Ulm" we are looking for a "Team Leader Spares in Customer Services (f/m/d)" at the Ulm site as soon as possible. The "Order Center & Help Desk Ulm" department has the...

**Deine Aufgaben**: - Du bist künftig erster Kontakt und Ansprechpartner für unsere Besucher und Gäste in unserer Firmenzentrale, betreust unseren Service Desk und die Telefonzentrale - Gemeinsam mit deinen Kolleginnen betreust Du das Fuhrpark - und Travelmanagement: - Verwaltung der Poolfahrzeuge, Führerscheinkontrolle, Strafzettelmanagement,...

**Deine Aufgaben**: - Du bist zuständig für die Annahme von Störungen via Ticketsystem sowie im Kunden-Portal für unsere angebotenen Softwarelösungen - Du qualifizierst, kategorisierst und priorisierst ggf. die Störungen - Du bist für die Erstanalyse der Störungen zuständig sowie für die direkte Lösungsfindung. Wenn Du die Störung selbst nicht...

**Deine Aufgaben**: - Du bist für die fallabschließende Bearbeitung von Störungen in direkter Lösungsverantwortung zuständig - Du analysierst und bearbeitest die Störungen und gibst diese je nach Anforderung an den Third Level Support weiter - Du verantwortest die Dokumentation der Störung und deren Lösungsmaßnahmen, sowie die Eingrenzung und...

**Deine Aufgaben**: - ** Störungsannahme**: Als Teil unseres Teams im First Level Support nimmst Du Störungsmeldungen über unser Ticketsystem und Kundenportal entgegen, um unseren Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen zu helfen - ** Störungsqualifizierung**: Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung der...

**Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner...

**Mitarbeiter*in (m/w/d) Customer Service SiemensPLM**: Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und den Mut haben Veränderungen zu leben. Darum unterstützt die ISAP AG seit über 30 Jahren mittelständische Unternehmen der Fertigungsindustrie bei der Einführung von Lösungen zur Digitalisierung des...

Wir arbeiten im direkten Auftrag der FNT und verrechnen keine Vermittlungsgebühr._ **Was diese Position zu bieten hat**: Über 500 Unternehmen weltweit & viele DAX-40-Konzerne nutzen die FNT Software Internationale Entwicklungsmannschaft mit eigenem Produktmanagement - Mehrfache Auszeichnung zum „**Great Place to Work**“ Hochmoderne Plattform,...

**Deine Aufgaben**: - ** Fallabschließende Bearbeitung von Störungen**: Du bist für die fallabschließende Bearbeitung von Störungen in direkter Lösungsverantwortung zuständig - ** Analyse und Bearbeitung von Störungen**: Du analysierst und bearbeitest die Störungen und gibst diese je nach Anforderung an den Third Level Support weiter - **...

Beginn: Ab sofort Standort: SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm Karlstraße 1-3 89073 Ulm Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind gut vernetzt. Und trotzdem: Ohne dich geht es nicht. Wir brauchen deine Hilfe, um die Digitalisierung in der Region weiter voranzutreiben. Du wirst merken, das ist einer der #jobswieich. **Ist das deine Mission?** - Erfassung und...

**Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner...

**Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner...

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben und die Wandel gestalten wollen. Darum unterstützt die ISAP AG seit über 30 Jahren mittelständische Unternehmen der Fertigungsindustrie bei der Einführung von Lösungen zur Digitalisierung des Produktentstehungsprozesses. Dabei sind elementare Bestandteile unserer DNA die...

Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden erstklassigen Support und Service zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Teamkoordinator User Help Desk, der/die dafür verantwortlich ist, einen effizienten und kundenorientierten Support für unsere Benutzer sicherzustellen. DAS ERWARTET DICH - Leitung eines Teams von...

Berufliche HerausforderungAls Bereichsleiter/in Service treten Sie als fachkundiger Ansprechpartner auf und setzen die Mission unseres Unternehmens erfolgreich um. In Ihrem neuen Job sind Sie verantwortlich für den Bereich Service. Dabei geht es um mehr als nur die reine Durchführung von Aufgaben. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Team optimal eingesetzt...

Wir suchen ab sofort Service-Unterstützung für unser Café & Catering. **Optionen**: - z.B. wochenweise wechselnde feste Tage (Freitag - Sonntag / Dienstag - Donnerstag) - flexible Arbeitstage, inklusive Wochenende (mit freien Wochenenden) - feste Arbeitstage&-zeiten (Vormittags/Nachmittags möglich) **Was zutun ist**: - Service inkl. Theke im...

h3> Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und...