1st Level Support Mitarbeiter

Are you a 2nd level supporter looking for a new challenge in the IT sector ? Are you passionate and committed to your job and always give 100%? So do we! Randstad professional solutions specializes in the placement of qualified specialists. The satisfaction of clients on the one hand and candidates on the other is our top priority. We are currently...

We are seeking a skilled Second Level Supporter to join our team at GULP – experts united. As a key member of our IT support team, you will be responsible for processing user requests and incidents, classifying faults, and resolving problems as part of 2nd level support.Your Key ResponsibilitiesProcess user requests and incidents forwarded from the 1st...

**Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner...

Wir suchen nach IT-Support-Ingenieure Level 2 im Auftrag unseres Großkunden TEVA. AVASO Technology Solutions sucht derzeit einen Desktop-Ingenieur mit einer Leidenschaft für den IT-Bereich.Als AVASO-Mitarbeiter sind Sie Teil einer globalen Organisation, die IT-Dienstleistungen für große nationale und internationale Kunden aus verschiedenen Branchen...

**Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner...

Übernahmechancen und KarriereperspektivenWir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in unserem Unternehmen zu entwickeln und Ihre Fähigkeiten zu verbessern. Als IT-Support-Experte (m/w/d) für unseren First Level Support werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und haben die Chance, Ihre Erfahrungen und Kenntnisse in der IT-Branche zu erweitern.Aufgaben und...

**Company mission**: We're uniquely positioned to support transit bus and rail car manufacturers as well as public transit operators around the globe. We're developing and delivering technology with tangible benefits to public transit. **Core Values**: We deliver globally recognized technology solutions that increase intelligence, safety, and efficiency for...

IT Consulting Kühnl bietet eine interessante Möglichkeit für Junior-IT-Systemadministratoren, ihre Kenntnisse in einem inhabergeführten Systemhaus mit Sitz in Ulm zu erweitern.Als verantwortungsvoll agierendes Familienunternehmen setzt IT Consulting Kühnl auf eine innovative und nachhaltige Strategie. Die wirtschaftliche Ausrichtung sichert...

**Deine Aufgaben**: - ** Störungsannahme**: Als Teil unseres Teams im First Level Support nimmst Du Störungsmeldungen über unser Ticketsystem und Kundenportal entgegen, um unseren Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen zu helfen - ** Störungsqualifizierung**: Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung der...

IT Consulting Kühnl ist ein inhabergeführtes Systemhaus mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen entwickelt innovative IT-Lösungen für seine internationalen Kunden.AufgabenIT-Sicherheit: Gewährleistung einer sicheren und stabilen IT-Infrastruktur der KundenBetreuung von Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, sowohl im Außendienst als auch in einem...

IT Consulting Kühnl ist ein inhabergeführtes Systemhaus mit Sitz in Ulm. Seit 25 Jahren entwickeln wir innovative IT-Lösungen für unsere internationale Kunden. Als verantwortungsvoll agierendes Familienunternehmen setzten wir auf eine innovative und nachhaltige Strategie. Unsere wirtschaftliche Ausrichtung sichert Arbeitsplätze durch Kontinuität....

IT Consulting Kühnl ist ein inhabergeführtes Systemhaus mit Sitz in Ulm. Seit 25 Jahren entwickeln wir innovative IT-Lösungen für unsere internationale Kunden. Als verantwortungsvoll agierendes Familienunternehmen setzten wir auf eine innovative und nachhaltige Strategie. Unsere wirtschaftliche Ausrichtung sichert Arbeitsplätze durch Kontinuität....

â®â¯IT Support Engineer - Ticketsystem / 2nd Level / Service Desk / IT Projekte (m/w/d) Über das U...

**Deine Aufgaben**: - Du bist zuständig für die Annahme von Störungen via Ticketsystem sowie im Kunden-Portal für unsere angebotenen Softwarelösungen - Du qualifizierst, kategorisierst und priorisierst ggf. die Störungen - Du bist für die Erstanalyse der Störungen zuständig sowie für die direkte Lösungsfindung. Wenn Du die Störung selbst nicht...

Deine Aufgaben Du bist zuständig für die Annahme von Störungen via Ticketsystem sowie im Kunden-Portal für unsere angebotenen Softwarelösungen Du qualifizierst, kategorisierst und priorisierst ggf. die Störungen Du bist für die Erstanalyse der Störungen zuständig sowie für die direkte Lösungsfindung. Wenn Du die Störung selbst nicht...

**Deine Aufgaben**: - ** Fallabschließende Bearbeitung von Störungen**: Du bist für die fallabschließende Bearbeitung von Störungen in direkter Lösungsverantwortung zuständig - ** Analyse und Bearbeitung von Störungen**: Du analysierst und bearbeitest die Störungen und gibst diese je nach Anforderung an den Third Level Support weiter - **...

IT Consulting Kühnl ist ein inhabergeführtes Systemhaus mit Sitz in Ulm. Seit 25 Jahren entwickeln wir innovative IT-Lösungen für unsere internationale Kunden.Als verantwortungsvoll agierendes Familienunternehmen setzten wir auf eine innovative und nachhaltige Strategie. Unsere wirtschaftliche Ausrichtung sichert Arbeitsplätze durch Kontinuität. Flache...

AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich um die Sicherheit und Stabilität unserer Kunden-IT-Infrastruktur kümmert.Der Kandidat sollte in der Lage sein, unseren Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support zu helfen, sowohl im Außendienst als auch in unserem Support-Center.Wir erwarten, dass der Kandidat proaktive Maßnahmen...

**Deine Aufgaben**: - Du bist für die fallabschließende Bearbeitung von Störungen in direkter Lösungsverantwortung zuständig - Du analysierst und bearbeitest die Störungen und gibst diese je nach Anforderung an den Third Level Support weiter - Du verantwortest die Dokumentation der Störung und deren Lösungsmaßnahmen, sowie die Eingrenzung und...

Deine Aufgaben Du bist für die fallabschließende Bearbeitung von Störungen in direkter Lösungsverantwortung zuständig Du analysierst und bearbeitest die Störungen und gibst diese je nach Anforderung an den Third Level Support weiter Du verantwortest die Dokumentation der Störung und deren Lösungsmaßnahmen, sowie die Eingrenzung und...