Customer Service Representative

vor 1 Monat


Aachen, Deutschland Johnson & Johnson Vollzeit

Abiomed is recruiting for a Customer Service Representative to join in Aachen Germany.

I Am Abiomed | I Am Heart Recovery | Patients First

Providing high-quality customer service. Comprehensive service for external and internal customers, in accordance with applicable standards and procedures. Order processing and delivery monitoring accordingly with cut-offs. Providing feedback to all inquiries coming from external and internal customers, handling complaints and returns. Cooperation with other departments in the company.

Responsibilities will include:

- Customer Service
- Contact person for the sales team in the field as well as customers throughout Europe
- Processing incoming orders for the Abiomed product range in SAP
- Tracking and filing of orders
- Preparation of quotes for the Sales team in SAP
- Complaints processing
- Contract management
- Issuing of reports for Sales & internal partners

**Qualifications**:

- Work experience in Customer Services ideally in medical environment
- Experience in dealing with customers and in order follow-up
- Excellent communication skills in German and English
- Additional languages are a plus (French, Spanish, Italian)
- Excellent computer skills (Microsoft Office, MS Excel, SAP S4 Hana, Salesforce)
- Analytical thinking skills
- Ability to work under time pressure
- Attention to details
- High level of energy, engagement and responsibility
- Strong organizational skills with the ability to multi-task
- Flexibility of work in the dynamic, changing environment
- Excellent communication skills, good working relationship
- Business awareness and focus on achieving common goals
- Highly developed interpersonal skills, responsibility and ethics



  • Aachen, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Aachen. **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inkl. der Erstellung aller benötigten Dokumente - Bearbeitung von Reklamationen und...


  • Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies AG Vollzeit

    Projektarbeit - Aachen - Studenten - Befristet **Wir suchen Studenten (m/w/d)** **für unseren Customer Service**die als Teil des Customer Service Teams Bus - und Bahnunternehmen bei der Nutzung unserer Soft - und Hardwareprodukte unterstützen - die Einblicke in das Projektgeschäft eines international tätigen Mittelständlers gewinnen möchten - die den...


  • Aachen, Deutschland HeaIthbridge Professional Recruiting Vollzeit

    **Healthbridge GmbH**: Im Auftrag unseres Kunden, eine erfolgreiche Onlineapotheke, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Apotheker für den Customer Service (m/w/d)**. **Die Onlineapotheke hat Ihren Sitz in den Niederlanden.** **Ihre Aufgaben**: - Pharmazeutische Kundenberatung und -betreuung (telefonisch, schriftlich) in deutscher Sprache -...


  • Aachen, Deutschland Gorilla Vollzeit

    Climate change is changing the world faster than ever before. Utilities will play a crucial role in the transformation of our society to fight climate change and become carbon-neutral, while at the same time making sure people and businesses can continue to use energy supply like they've been used to for so many years._ - At Gorilla, we're determined to not...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland TUV Rheinland Vollzeit

    Standort- Aachen- Vertragsart- Unbefristet Vollzeit- Berufsfeld- Business & Administration- Job-ID- 11620- Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten- Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis hin zur Rechnungsstellung. -...


  • Aachen, Deutschland my junior GmbH Vollzeit

    **my junior** ist einer der führenden Kinderwagenhersteller in Deutschland. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, werdende Eltern und ihr neues Glück zu begleiten, Träume zu teilen und Glücksgefühle zu multiplizieren. Wir kreieren, gestalten und designen Kinderwagen mit viel Liebe zum Detail und Nähe zum Kind. Wir suchen ab sofort einen **Mitarbeiter...


  • Aachen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH Vollzeit

    IBIS Backwaren gehören zu den bedeutenden deutschen Produktions - und Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun. Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied einer international agierenden Firma. Aber mehr noch... Wir...


  • Aachen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Aachen suchen wir nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. - Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund...


  • Aachen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional & Absolventen**: **Administrator Customer Focus Team im Service Desk (m/w/d)**: Aachen JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Capita Customer Services (Deutschland) GmbH, sucht einen engagierten Kundenberater/Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.ZusammenfassungSie sind ein wahrer Kundenservice-Profi und suchen nach einer Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen eine exzellente...


  • Aachen, Deutschland KISTERS AG Vollzeit

    **Job-ID: HMT-**SR-AX |** Aachen | Germany | France | Belgium | Netherlands | Luxembourg | Spain Using water and energy more sustainably, mitigating the effects of climate change and counteracting them preventively - that is our passion and our motivation. We develop digital solutions to advance the monitoring and forecasting of water and the environment,...


  • Aachen, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**: - Standort - Aachen - Vertragsart - Unbefristet Vollzeit - Berufsfeld - Business & Administration - Job-ID - 11620 **Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten**: - Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Innoloft GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Associate to join our team at Innoloft GmbH.Job DescriptionThe ideal candidate will be responsible for evaluating, testing, and escalating bug tickets from our 70+ customer base. This role requires strong communication skills to keep customers informed about the status of their...


  • Aachen, Deutschland Medtraco GmbH Vollzeit

    Medtraco ist eine teamorientierte, dynamische und wachsende Handelsorganisation. Wir vertreiben sowohl deutschlandweit als auch international medizinische oft lebensnotwendige Hilfsmittel, vor allem im Bereich Diabetes, Inkontinenz, Wundversorgung, Krankenhausbedarf und Ernährung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit: **Mitarbeiter...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Aachen, Deutschland NUVO GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Herzlich willkommen bei der NUVO! Wir sind ein junges, dynamisches Wachstumsunternehmen mit Sitz in Aachen. Als spezialisierter Mobilitätsdienstleister für kleine, mittelständische und große Unternehmen bieten wir flexible Auto-Abos, die das klassische Leasing revolutionieren. Unser Ziel ist es, unseren B2B-Kunden maximale Flexibilität...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Deutschland Services GmbH Vollzeit

    Ausbilder in der Generali GruppeWillst du deine Karriere als Ausbilder in der Generali Gruppe starten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Ausbildender wirst du Teil unseres Teams und bekommst Einblick in verschiedene Bereiche und Dienstleistungen.Deine Tätigkeiten umfassen:Cash Services: Hier bist du an der Seite von Zahlungsströmen der Generali...


  • Aachen, Deutschland ACCURE Vollzeit

    **ABOUT US**: At ACCURE, we empower batteries and those who use them. Batteries are a key element of our clean energy and mobility future. ACCURE makes batteries safe, reliable, and sustainable through the power of the cloud. Using our highly scalable monitoring and optimization platform, we drastically improve the performance of batteries in electric...


  • Aachen, Deutschland Materna Information & Communications SE Vollzeit

    Materna Information & Communications SE - Aachen - Berlin - Bremen - Dortmund - Dresden - Düsseldorf - Erlangen - Frankfurt am Main - Hamburg - Hannover - Köln - München - Remote - Stuttgart - Seit vier Jahrzehnten unterstützen wir deutsche Behörden auf dem Weg zur digitalen Verwaltung. Warenexport und -import, international und grenzüberschreitend,...


  • Aachen, Deutschland gridX Vollzeit

    Your responsibilities Join the gridX team as Business Development Representative and act as a link between our marketing and sales teams. Your task is to find new business opportunities by contacting potential customers and building first relationships. You will use your communication skills to quickly verify the business potential in a customer meeting and...