Werkstudent Im Customer Service
vor 7 Monaten
Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet.
Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und hebe mit uns den Kundenservice aufs nächste Level.
Verstärke unser einzigartiges Team bestehend aus 350+ Mitarbeiter:innen zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Werkstudent im Customer Service (m/w/d) **mit 20 Stunden pro Woche
**Deine Aufgaben**:
- **Kundenkommunikation**: Du bist erste:r Ansprechpartner:innen für Kunden:innen unserer namenhaften, international agierenden Partner
- **Support**: Du berätst und begleitest die Kunden durch eine lösungsorientierte und transparente Kommunikation via Chat, E-Mail und Telefonie
- **Kompetenz**: Du bist Experte/Expertin für Reklamationen, Vertragsänderungen und Fragen zu verschiedenen Produkten
- **Next Level**: Du hast ein Gespür für die Kundenbedürfnisse, begeisterst diese durch eine tolle Customer Experience und hebst die Kundenzufriedenheit mit individuellen Optimierungsmöglichkeiten aufs nächste Level
**Das bringst Du mit**:
- Du bist kommunikationsstark und die Kundenbedürfnisse liegen Dir am Herzen
- Du bringst Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift mit
- Du bist Quereinsteiger:in und/ oder hast bereits erste Berührungspunkte im Kundenkontakt sammeln können
- Du zeichnest Dich durch Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und behältst leicht den Überblick bei vielfältigen Anfragen
- Du bist ein:e Teamplayer:in und nutzt jeden Tag, um ein Stück besser zu werden. Dein Motto ist: „Geht nicht, gibt's nicht“
**Das bieten wir Dir**:
- **Sicherheit**: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
- **Onboarding**: Umfassende, strukturierte und bezahlte Einarbeitung für einen perfekten Start
- **Vergütung**: Überdurchschnittliches Gehalt zzgl. leistungsorientierte Bonuszahlungen
- **Flaixible**:Unser Name ist Programm
- volle Flexibilität, wie Du sie für Dein Studium und die perfekte Work-Life-Harmony brauchst
- **Support**: Ein hilfsbereites Team, das Dir immer zur Seite steht und keine Frage offen lässt
- **Unternehmenskultur**: Kommunikation auf Augenhöhe und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
- **Next Step**: Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- **Benefits**: Bezuschusstes JobTicket, Mitarbeiterrabatte, Obst, Drinks, Snacks, viele coole Teamevents und vieles mehr
Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung und freuen uns Dich kennenzulernen Bewirb Dich schnell und unkompliziert oder schreib uns einfach eine **WhatsApp Nachricht +49 163 1566896 **und wir melden uns schnellstmöglich zurück.
Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent
Gehalt: 12,41€ - 16,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlungen:
- Provision
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 52064 Aachen: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch auf Muttersprachenniveau (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Johnson & Johnson VollzeitAbiomed is recruiting for a Customer Service Representative to join in Aachen Germany. I Am Abiomed | I Am Heart Recovery | Patients First! Providing high-quality customer service. Comprehensive service for external and internal customers, in accordance with applicable standards and procedures. Order processing and delivery monitoring accordingly with...
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Werkstudent Customer Solutions
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland Clinomic Group GmbH VollzeitDu suchst eine spannende Herausforderung, um praktische Erfahrungen zu sammeln? Als Werkstudent im Bereich Customer Solutions unterstützt du unser Team bei den täglichen Aufgaben und bist ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden. Dabei lernst du, flexibel und lösungsorientiert auf verschiedene Anliegen zu reagieren. Du arbeitest an spannenden...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Aachen. **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inkl. der Erstellung aller benötigten Dokumente - Bearbeitung von Reklamationen und...
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Studenten (M/w/d) Für Unseren Customer Service
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies AG VollzeitProjektarbeit - Aachen - Studenten - Befristet **Wir suchen Studenten (m/w/d)** **für unseren Customer Service**die als Teil des Customer Service Teams Bus - und Bahnunternehmen bei der Nutzung unserer Soft - und Hardwareprodukte unterstützen - die Einblicke in das Projektgeschäft eines international tätigen Mittelständlers gewinnen möchten - die den...
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Werkstudent (All Genders) - Service Operations
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit**Einleitung**: **Wir bei m3connect haben eine Mission: Die Zukunft der Technologie nicht nur zu begleiten, sondern sie zu gestalten.** Technik ist unsere Leidenschaft, und um immer einen Schritt voraus zu sein, setzen wir auf ein Team aus Visionären und Weiterdenkern. Suchst Du nach einer Rolle, in der Du Verantwortung übernehmen und Dich...
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Apotheker Für Den Customer Service
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland HeaIthbridge Professional Recruiting Vollzeit**Healthbridge GmbH**: Im Auftrag unseres Kunden, eine erfolgreiche Onlineapotheke, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Apotheker für den Customer Service (m/w/d)**. **Die Onlineapotheke hat Ihren Sitz in den Niederlanden.** **Ihre Aufgaben**: - Pharmazeutische Kundenberatung und -betreuung (telefonisch, schriftlich) in deutscher Sprache -...
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Werkstudent (All Genders) - Service Operations
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland m3connect GmbH VollzeitZukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. Du willst Verantwortung und suchst nach Herausforderungen? Dann überlege nicht lange und komm zu uns als: **Werkstudent (all genders)* - Service Operations**: **Deine Mission**: - Implementierung von technischen Systemen...
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Mitarbeiter in Customer Service
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland TUV Rheinland VollzeitStandort- Aachen- Vertragsart- Unbefristet Vollzeit- Berufsfeld- Business & Administration- Job-ID- 11620- Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten- Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis hin zur Rechnungsstellung. -...
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Teamleiter (W/m/d) Für Den Customer-service
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH VollzeitIBIS Backwaren gehören zu den bedeutenden deutschen Produktions - und Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun. Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied einer international agierenden Firma. Aber mehr noch... Wir...
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Werkstudent (M/w/d) Im Kundenservice
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst glückliche Kunden und willst ihnen den besten Service bieten?...
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Administrator Customer Focus Team Im Service Desk
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Young Professional & Absolventen**: **Administrator Customer Focus Team im Service Desk (m/w/d)**: Aachen JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH VollzeitZur Unterstützung des Berlitz Teams in Aachen suchen wir nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. - Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund...
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Werkstudent Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...
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Werkstudent Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...
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Werkstudent (M/w/d) Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH VollzeitUnser Unternehmen, Capita Customer Services (Deutschland) GmbH, sucht einen engagierten Kundenberater/Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.ZusammenfassungSie sind ein wahrer Kundenservice-Profi und suchen nach einer Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen eine exzellente...
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Werkstudent Verkauf
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland Fitshop GmbH VollzeitWir leben Fitness! Mit mehr als 650 motivierten Mitarbeitenden und 3 Millionen zufriedenen Kunden ist die Fitshop Group (ehemals Sport-Tiedje Group) Europas Nummer 1 für Heimfitnessgeräte und zugleich einer der renommiertesten Online-Händler für Fitness-Equipment weltweit. Im zwölfsprachigen Online-Shop sowie in über 65 Filialen in Deutschland,...
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Mitarbeiter in Customer Service
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit**Allgemeine Informationen**: - Standort - Aachen - Vertragsart - Unbefristet Vollzeit - Berufsfeld - Business & Administration - Job-ID - 11620 **Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten**: - Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der...
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Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland Medtraco GmbH VollzeitMedtraco ist eine teamorientierte, dynamische und wachsende Handelsorganisation. Wir vertreiben sowohl deutschlandweit als auch international medizinische oft lebensnotwendige Hilfsmittel, vor allem im Bereich Diabetes, Inkontinenz, Wundversorgung, Krankenhausbedarf und Ernährung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit: **Mitarbeiter...
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Customer Support Associate for LoftOS Platform
vor 1 Monat
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Innoloft GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Associate to join our team at Innoloft GmbH.Job DescriptionThe ideal candidate will be responsible for evaluating, testing, and escalating bug tickets from our 70+ customer base. This role requires strong communication skills to keep customers informed about the status of their...