Mitarbeiter Customer Service M/w/d

vor 3 Monaten


Aachen, Deutschland Medtraco GmbH Vollzeit

Medtraco ist eine teamorientierte, dynamische und wachsende Handelsorganisation. Wir vertreiben sowohl deutschlandweit als auch international medizinische oft lebensnotwendige Hilfsmittel, vor allem im Bereich Diabetes, Inkontinenz, Wundversorgung, Krankenhausbedarf und Ernährung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit:
**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**

Als Handelsfirma ist der Kundendienst unsere „Schaltzentrale“ und hat ein hohen Stellenwert bei uns, denn wir leben von gute Beziehungen zu unsere Kunden und Lieferanten. Wenn Dir Kommunikation via Telefon und E-Mail leicht fällt, Du gut organisieren kannst, Du ein sicheres Auge für’s Detail hast und eigenverantwortliches Arbeiten ebenso wie kollegiale Abstimmung im Team Dir liegt, dann hast Du bei uns die Gelegenheit, wirklich etwas zu bewegen. Wenn Du auch noch gern in Team arbeitest und es liebst, parallel laufende Projekte effizient zu steuern, bist Du die perfekte Besetzung für uns.

**Dein konkrete Aufgaben**
- Deine Aufträge wickelst Du eigenständig und präzise ab (Systempflege, Lieferschein
- und Rechnungserstellung etc.)
- Du platzierst Bestellungen bei unseren Lieferanten und kümmerst Dich eigenverantwortlich um die Nachverfolgung.
- Du hast ein offenes Ohr und kommunikatives Geschick bei Nachfragen oder Reklamationen unserer Kunden.
- Du erstellst Angebote für unsere Kunden und analysierst die Angebote unserer Lieferanten.
- Du bist der erste Ansprechpartner unserer internationalen Kunden und Lieferanten.
- Du stimmst Dich zu Deinen Aufgaben mit Deinem Team ab und hältst alle informiert.

**Dein Profil**
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (Groß- und Außenhandel oder Vergleichbares).
- Du hast bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sammeln können.
- Du arbeiteste gewissenhaft, sorgfältig und eigenverantwortlich.
- In MS-Office bist Du sicher unterwegs und in gängigen Systeme wie SAP, Navision oder JTL kennst Du Dich vielleicht auch schon aus.
- Deutsch und Englisch beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
- Du hast Freude an Kommunikation und intensiver Kooperation.
- Du bist flexibel und teamfähig.

**Wir bieten**
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer fairen, leistungsgerechten Entlohnung.
- Möglichkeit der fachlichen Weiterbildung und persönlichen Förderung.
- Die besten Kollegen der Welt ;-)
- Eine gute und teamorientierte Einarbeitung.
- Eine interessante Aufgabenstellung im Kernbereich des Unternehmens: an unserer Schaltzentrale trägst Du konkret zu unserem Erfolg bei.
- Wertschätzendes Betriebsklima und regelmäßige Teamevents.
- Wir wissen: Viele Unternehmen behaupten, ein gutes Betriebsklima zu fördern. Wir tun es (wirklich). Dazu braucht es jeden Einzelnen. Bist Du dabei?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Einstiegtermins sowie Deiner Gehaltsvorstellungen.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

- Provision
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



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    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Aachen. **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inkl. der Erstellung aller benötigten Dokumente - Bearbeitung von Reklamationen und...


  • Aachen, Deutschland Apotheke DocMorris Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen. Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehört im Einzelnen: - Professionelle und freundliche telefonische Betreuung unsere Kunden, die...


  • Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies AG Vollzeit

    Projektarbeit - Aachen - Studenten - Befristet **Wir suchen Studenten (m/w/d)** **für unseren Customer Service**die als Teil des Customer Service Teams Bus - und Bahnunternehmen bei der Nutzung unserer Soft - und Hardwareprodukte unterstützen - die Einblicke in das Projektgeschäft eines international tätigen Mittelständlers gewinnen möchten - die den...


  • Aachen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Aachen suchen wir nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. - Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund...


  • Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies AG Vollzeit

    Wir suchen Studenten (m/w/d) für unseren Customer Service in Aachen * die als Teil des Customer Service Teams Bus- und Bahn­unter­nehmen bei der Nutzung unserer Soft- und Hardwareprodukte unterstützen * die Einblicke in das Projekt­geschäft eines international tätigen Mittelständlers gewinnen möchten * die den Kundenkontakt nicht scheuen und...


  • Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies AG Vollzeit

    Wir suchen Studenten (m/w/d) für unseren Customer Service in Aachen * die als Teil des Customer Service Teams Bus- und Bahn­unter­nehmen bei der Nutzung unserer Soft- und Hardwareprodukte unterstützen * die Einblicke in das Projekt­geschäft eines international tätigen Mittelständlers gewinnen möchten * die den Kundenkontakt nicht scheuen und...


  • Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies AG Vollzeit

    IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als konti­nuier­lich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standard­produkte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der...


  • Aachen, Deutschland TUV Rheinland Vollzeit

    Standort- Aachen- Vertragsart- Unbefristet Vollzeit- Berufsfeld- Business & Administration- Job-ID- 11620- Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten- Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis hin zur Rechnungsstellung. -...


  • Aachen, Deutschland ercas Software Solutions GmbH Vollzeit

    **Senior Berater Customer Service Management (m/w/d)**: **Beschäftigungsart** Festanstellung, Vollzeit **Arbeitsort** Aachen **Berufserfahrung** 2-5 Jahre **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bewertung von ServiceNow CSM-Lösungen - Eigenständige Planung und Umsetzung verschiedener Projekte und Teilprojekte - Koordination der Anbindung von ServiceNow CSM...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland HeaIthbridge Professional Recruiting Vollzeit

    **Healthbridge GmbH**: Im Auftrag unseres Kunden, eine erfolgreiche Onlineapotheke, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Apotheker für den Customer Service (m/w/d)**. **Die Onlineapotheke hat Ihren Sitz in den Niederlanden.** **Ihre Aufgaben**: - Pharmazeutische Kundenberatung und -betreuung (telefonisch, schriftlich) in deutscher Sprache -...


  • Aachen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    _Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistung sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse._ **# Deine...


  • Aachen, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**: - Standort - Aachen - Vertragsart - Unbefristet Vollzeit - Berufsfeld - Business & Administration - Job-ID - 11620 **Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten**: - Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der...


  • Aachen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH Vollzeit

    IBIS Backwaren gehören zu den bedeutenden deutschen Produktions- und Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun.Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied einer international agierenden Firma. Aber mehr noch ... Wir...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsbereichsWir suchen innerhalb unserer Logistik-Abteilung einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Customer-Service, der unsere Kunden und Kundenbeziehungen mit dem Schwerpunkt Logistik unterstützt.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Verfolgung von Logistikaufträgen mit entsprechenden Kunden-, Lieferanten- und...


  • Aachen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH Vollzeit

    IBIS Backwaren gehören zu den bedeutenden deutschen Produktions - und Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun. Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied einer international agierenden Firma. Aber mehr noch... Wir...


  • Aachen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH Vollzeit

    IBIS Backwaren gehören zu den bedeutenden deutschen Produktions- und Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun. Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied einer international agierenden Firma. Aber mehr noch ... Wir...


  • Aachen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH Vollzeit

    IBIS Backwaren gehören zu den bedeutenden deutschen Produktions- und Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun. Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied einer international agierenden Firma. Aber mehr noch ... Wir...


  • Aachen, Deutschland Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Aachen Vollzeit

    Für unseren Unternehmensstandort in Aachen suchen wir ab sofort einen: Kaufmännischer Mitarbeiter im Service (m/w/d) **Das können Sie erwarten**: - Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden - Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis - Eine...


  • Aachen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional & Absolventen**: **Administrator Customer Focus Team im Service Desk (m/w/d)**: Aachen JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu...