Administrator Customer Focus Team Im Service Desk

**Senior Berater Customer Service Management (m/w/d)**: **Beschäftigungsart** Festanstellung, Vollzeit **Arbeitsort** Aachen **Berufserfahrung** 2-5 Jahre **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bewertung von ServiceNow CSM-Lösungen - Eigenständige Planung und Umsetzung verschiedener Projekte und Teilprojekte - Koordination der Anbindung von ServiceNow CSM...

Beschreibung des JobsWir suchen eine Mitarbeiterin im Customer Service, die sich auf die kaufmännische Auftragsabwicklung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis zur Rechnungsstellung...

Job Title: {title}{base_description}Provide technical support to customers through various communication channels.Assist with troubleshooting and resolving technical issues.Document and track customer interactions and issues.

Stellv. Teamleitung (m/w/d) Service-Team / Communication CenterWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden mit einer exzellenten Customer Experience begeistert. Als Stellvertreter der Teamleitung sind Sie für die Planung, Organisation und Steuerung aller Aktivitäten unseres Communication Center verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Planung...

**Position**:EUC L1 (Deskside Support ) - **Working Hours**: Standard Business Hours - **Dispatch Support**: On Demand role - **Location**: Aachen, Germany - **Language **:Bilingual (English + Local Language) - **EU citizenship** is required **About US**: Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company working globally to provide IT...

Die Ehrhardt + Partner Group ist ein Unternehmen mit über 1.500 Kunden. Wir bieten eine umfassende Supply Chain Execution Suite und Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator mit fachlicher...

**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Aachen. **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inkl. der Erstellung aller benötigten Dokumente - Bearbeitung von Reklamationen und...

IVU Traffic Technologies sucht einen Cloud-Administrator (m/w/d)Der Cloud-Administrator (m/w/d) wird Teil eines engagierten Teams sein, das sich für die Sicherstellung des Betriebs unserer Systeme in der IVU.cloud einsetzt.Er oder sie wird mit Spaß an kreativen Aufgaben den Cloud-Betrieb voranbringen und dessen Effizienz weiter steigern.Der...

About the RoleWe are seeking an experienced Service Management Operations Specialist to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesYou will work in a remote service management team, providing timely and effective support to our...

IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als konti­nuier­lich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standard­produkte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der...

Einflussreiche Stellen in der ITBertrandt ist ein renommierter Ansprechpartner für Unternehmen, die auf dem Gebiet der Technologie und Innovation tiefgreifende Lösungen suchen. Unsere Experten aus verschiedenen Bereichen arbeiten eng zusammen, um komplexe Herausforderungen zu meistern.Die PositionWir suchen einen motivierten IT-Administrator, der sich mit...

Projektarbeit - Aachen - Studenten - Befristet **Wir suchen Studenten (m/w/d)** **für unseren Customer Service**die als Teil des Customer Service Teams Bus - und Bahnunternehmen bei der Nutzung unserer Soft - und Hardwareprodukte unterstützen - die Einblicke in das Projektgeschäft eines international tätigen Mittelständlers gewinnen möchten - die den...

Mehr als nur ein Job: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits! Als spezialisierter Personaldienstleister vermitteln wir Sie kostenfrei in eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bei diesem handelt es sich um ein führendes Unternehmen mit Standorten in Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg,...

Wir suchen einen erfahrenen Sicherheits- und Linux-Administrator, der in unserem Team an der Realisierung anspruchsvoller Kundenprojekte im innovativen Umfeld der Energiewende mitwirkt.Über unsPSI Software AG ist seit rund 50 Jahren am Markt etabliert und international erfolgreich. Wir bieten eine Arbeitsumgebung, in der Flache Hierarchien und kurze...

**Healthbridge GmbH**: Im Auftrag unseres Kunden, eine erfolgreiche Onlineapotheke, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Apotheker für den Customer Service (m/w/d)**. **Die Onlineapotheke hat Ihren Sitz in den Niederlanden.** **Ihre Aufgaben**: - Pharmazeutische Kundenberatung und -betreuung (telefonisch, schriftlich) in deutscher Sprache -...

Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...

We are seeking a highly motivated and detail-oriented Working Student to join our Customer Success team at Innoloft GmbH.As a key member of our team, you will be responsible for evaluating, testing, and escalating bug tickets from our 70+ customer base.Your primary tasks will include:Receiving, testing, and escalating bug ticketsCommunicating with customers...

ÜberblickAls Führungskraft im Service-Team und Kommunikationszentrum sind Sie für die Planung, Organisation und Steuerung aller Aktivitäten unseres Kommunikationszentrums verantwortlich. Ziel ist die Gewährleistung einer exzellenten Customer Experience.AufgabenPlanung, Organisation und Steuerung aller Aktivitäten des...

Leiter/in Service-Team/Communication CenterDarauf können Sie sich freuen:Planung, Organisation und Steuerung aller Aktivitäten unseres Communication Center, um eine exzellente Customer Experience sicherzustellen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenerfahrung, der -kommunikation und unserer internen KPIsLeitung eines...

Leitung (w/m/d) Service-Team/Communication CenterDarauf können Sie sich freuen:Planung, Organisation und Steuerung aller Aktivitäten unseres Communication Center, um eine exzellente Customer Experience sicherzustellen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenerfahrung, der -kommunikation und unserer internen KPIsLeitung...