Mitarbeiter in Customer Service
vor 4 Monaten
**Allgemeine Informationen**:
- Standort
- Aachen
- Vertragsart
- Unbefristet
Vollzeit
- Berufsfeld
- Business & Administration
- Job-ID
- 11620
**Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten**:
- Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis hin zur Rechnungsstellung.
- Sie sind verantwortlich für das kontinuierliche Controlling und die Pflege der Ihnen zugewiesenen Aufträge sowie Projekte (Fakturapotenzial und Werthaltigkeit).
- Darüber hinaus erstellen Sie Zahlungsanforderungen, unterstützen das Forderungsmanagement bedarfsweise bei der Klärung und dem Nachfassen von Forderungen und bearbeiten Rechnungsreklamationen (Annahme, Systempflege, Lösungsfindung).
- Zu Ihren Aufgaben gehören zudem die Reisekostenbearbeitung der technischen Mitarbeitenden, die Anlage und Pflege von Prüfobjekten sowie bedarfsweises Erstellen von Berichten nach Vorlage.
- Weitere anfallende administrative Aufgaben runden Ihr Tätigkeitsprofil ab (z.B. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen).
**Erfahrung & weitere Qualifikationen**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie fundierte Kenntnisse in der kaufmännischen Auftragsbearbeitung gepaart mit Interesse und gutem Verständnis für technische Zusammenhänge
- Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office, SAP/HANA wünschenswert), verhandlungssichere Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
Wir sind TÜV Rheinland. Wir freuen uns über neue Mitarbeitende die Ihr Wissen sinnvoll einsetzen möchten.
Jetzt online bewerben und Gehaltsvorstellungen angeben.
**Wir sind gespannt.**
**Vorteile**:
Mobiles Arbeiten
Ortsunabhängig nach deinen Bedürfnissen & Aufgaben arbeiten.Flexible Arbeitszeiten
Familienfreundliche Regelungen wie Homeoffice und Teilzeitarbeit.38,5-Stunden-Woche
Gesunde Work-Life-Balance durch ausreichend Freizeit.30 Tage Urlaub
Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester.**Bereich**:
Der Geschäftsbereich Industrie Service & Cybersecurity umfasst die Arbeitsfelder Druckgeräte und Anlagentechnik, Aufzüge und Fördertechnik, Elektro
- und Gebäudetechnik, Industrieinspektion und Werkstoffprüfung, Infrastruktur und Projektsteuerung, Energie und Umwelt sowie Funktionale Sicherheit und Cybersecurity.
Zu den Leistungen zählen beispielsweise die Prüfung von Industrieanlagen, die Begleitung von Industrie
- und Infrastrukturprojekten, die Überprüfung von Druckbehältern, temporären Bauten, Fördertechnik und Aufzügen, die Umwelt
- und Schadstoffanalytik sowie Cybersecurity-Lösungen für Kunden unterschiedlicher Branchen.
Derzeit legt TÜV Rheinland einen Schwerpunkt auf die Digitalisierung und Vernetzung in der Industrie sowie den weiteren internationalen Ausbau von Leistungen im Bereich Erneuerbare Energien. Das gilt für die funktionale Sicherheit von Industrieanlagen in Zeiten der rasant zunehmenden Vernetzung von Komponenten und Maschinen - Stichwort Operational Technology Security - ebenso wie für die Energieerzeugung, -nutzung und -verteilung, sowie die Infrastruktur und den Netzausbau.
**Standort**:
Krefelder Str. 225
52070 Aachen
**TÜV Rheinland**:
Als internationaler Dienstleistungskonzern wollen wir ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle unsere Beschäftigten sicher und wohlfühlen - ein Umfeld, in dem sie gerne mit Engagement ihr Bestes geben. Der Schlüssel dazu liegt in einem offenen, respektvollen Miteinander über alle Länder, Kulturen und Lebensstile hinweg. Schließlich erbringen bei uns rund 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 500 Standorten rund um den Globus mehr als 2.500 Dienstleistungen. Die Ergebnisse ihrer Arbeit kann man überall entdecken: in geprüften Aufzügen oder Fahrgeschäften, auf zertifizierten Spielwaren oder technischen Geräten, in unseren Beratungen oder Trainings. Egal wo - unsere internationalen Teams setzen seit vielen Jahren Standards in puncto Sicherheit, Qualität und Effizienz.
**Wir schätzen Vielfalt - und übernehmen Verantwortung**:
Unsere Fachkräfte schätzen dieses vielseitige Portfolio, die spannenden Aufgaben und den Wert ihrer Arbeit für Menschen, Umwelt und Technik. Und wir schätzen unsere Fachkräfte für ihr Know-how und ihren Einsatz, aber auch für ihre unterschiedlichen Persönlichkeiten und Werdegänge. Vereint mit der Professionalität und dem Verantwortungsgefühl jedes Einzelnen entsteht bei uns eine Kultur, die von Offenheit, Wachstum und Kollegialität geprägt ist. Diese Kultur wollen wir weiter stärken und den Respekt im Umgang miteinander konsequent fördern. Das sagen wir nicht nur, das leben wir auch. So haben wir uns dazu verpflichtet, nach den Prinzipien der UN-Initiative Global Compact zu handeln, Ko
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Customer Service Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Aachen. **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inkl. der Erstellung aller benötigten Dokumente - Bearbeitung von Reklamationen und...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Johnson & Johnson VollzeitAbiomed is recruiting for a Customer Service Representative to join in Aachen Germany. I Am Abiomed | I Am Heart Recovery | Patients First! Providing high-quality customer service. Comprehensive service for external and internal customers, in accordance with applicable standards and procedures. Order processing and delivery monitoring accordingly with...
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Mitarbeiter in Customer Service
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland TUV Rheinland VollzeitStandort- Aachen- Vertragsart- Unbefristet Vollzeit- Berufsfeld- Business & Administration- Job-ID- 11620- Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten- Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis hin zur Rechnungsstellung. -...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH VollzeitZur Unterstützung des Berlitz Teams in Aachen suchen wir nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. - Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund...
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Studenten (M/w/d) Für Unseren Customer Service
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies AG VollzeitProjektarbeit - Aachen - Studenten - Befristet **Wir suchen Studenten (m/w/d)** **für unseren Customer Service**die als Teil des Customer Service Teams Bus - und Bahnunternehmen bei der Nutzung unserer Soft - und Hardwareprodukte unterstützen - die Einblicke in das Projektgeschäft eines international tätigen Mittelständlers gewinnen möchten - die den...
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Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland Medtraco GmbH VollzeitMedtraco ist eine teamorientierte, dynamische und wachsende Handelsorganisation. Wir vertreiben sowohl deutschlandweit als auch international medizinische oft lebensnotwendige Hilfsmittel, vor allem im Bereich Diabetes, Inkontinenz, Wundversorgung, Krankenhausbedarf und Ernährung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit: **Mitarbeiter...
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Senior Berater Customer Service Management
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland ercas Software Solutions GmbH Vollzeit**Senior Berater Customer Service Management (m/w/d)**: **Beschäftigungsart** Festanstellung, Vollzeit **Arbeitsort** Aachen **Berufserfahrung** 2-5 Jahre **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bewertung von ServiceNow CSM-Lösungen - Eigenständige Planung und Umsetzung verschiedener Projekte und Teilprojekte - Koordination der Anbindung von ServiceNow CSM...
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Werkstudent Im Customer Service
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...
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Apotheker Für Den Customer Service
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland HeaIthbridge Professional Recruiting Vollzeit**Healthbridge GmbH**: Im Auftrag unseres Kunden, eine erfolgreiche Onlineapotheke, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Apotheker für den Customer Service (m/w/d)**. **Die Onlineapotheke hat Ihren Sitz in den Niederlanden.** **Ihre Aufgaben**: - Pharmazeutische Kundenberatung und -betreuung (telefonisch, schriftlich) in deutscher Sprache -...
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Customer Support Mitarbeiter 2nd Level
vor 1 Woche
Aachen, Deutschland Materna Information & Communications SE VollzeitMaterna Information & Communications SE - Aachen - Berlin - Bremen - Dortmund - Dresden - Düsseldorf - Erlangen - Frankfurt am Main - Hamburg - Hannover - Köln - München - Remote - Stuttgart - Seit vier Jahrzehnten unterstützen wir deutsche Behörden auf dem Weg zur digitalen Verwaltung. Warenexport und -import, international und grenzüberschreitend,...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH VollzeitUnser Unternehmen, Capita Customer Services (Deutschland) GmbH, sucht einen engagierten Kundenberater/Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.ZusammenfassungSie sind ein wahrer Kundenservice-Profi und suchen nach einer Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen eine exzellente...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Bereich
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit_Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistung sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse._ **# Deine...
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Administrator Customer Focus Team Im Service Desk
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Young Professional & Absolventen**: **Administrator Customer Focus Team im Service Desk (m/w/d)**: Aachen JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu...
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Teamleiter (W/m/d) Für Den Customer-service
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH VollzeitIBIS Backwaren gehören zu den bedeutenden deutschen Produktions - und Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun. Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied einer international agierenden Firma. Aber mehr noch... Wir...
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flight Crew/service Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland Superfly Air Sports Service GmbH Vollzeit**Werde Teil des Superfly Teams.** **Das sind wir**: Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der...
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Flight Crew/service Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland Superfly Air Sports Service GmbH Vollzeit**Werde Teil des Superfly Teams.** **Das sind wir**: Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der...
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Customer Support Associate for LoftOS Platform
vor 1 Monat
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Innoloft GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Associate to join our team at Innoloft GmbH.Job DescriptionThe ideal candidate will be responsible for evaluating, testing, and escalating bug tickets from our 70+ customer base. This role requires strong communication skills to keep customers informed about the status of their...
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Service-Mitarbeiter Messtechnik
vor 1 Monat
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TSI GmbH VollzeitTSI GmbH bietet eine anspruchsvolle Position als Service-Mitarbeiter für die Messtechnik an. In diesem Bereich sind wir auf der ganzen Welt tätig, von Krankenhäusern bis hin zu Forschungslabors und industriellen Unternehmen.Als Service-Mitarbeiter werden Sie sich um die Wartung, Reparatur und Kalibrierung von elektrischen Messgeräten kümmern. Ihre...
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Mitarbeiter (M/w/d) Bu New Customer - Schwerpunkt
vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland api Computerhandels GmbH VollzeitSeit mehr als 27 Jahren sind wir eine feste Größe im IT-Channel und bieten unseren Kunden als klassischer Vollsortimenter im B2B-Bereich ein breites Portfolio aus über 130.000 Produkten namhafter Hersteller an. Damit wir unsere unterschiedlichen Kundengruppen kompetent und serviceorientiert beraten können, suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland NUVO GmbH Vollzeit**Über uns**: Herzlich willkommen bei der NUVO! Wir sind ein junges, dynamisches Wachstumsunternehmen mit Sitz in Aachen. Als spezialisierter Mobilitätsdienstleister für kleine, mittelständische und große Unternehmen bieten wir flexible Auto-Abos, die das klassische Leasing revolutionieren. Unser Ziel ist es, unseren B2B-Kunden maximale Flexibilität...