Sales & Customer Success Management

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland IST Deutschland GmbH Vollzeit

Die IST Gruppe ist in Deutschland mit drei Büros vertreten und Skandinaviens führendes
EdTech-Unternehmen. Mit mehr als 420 Mitarbeitenden in 4 Ländern begleiten wir den
Bildungssektor bei der Digitalisierung. Unsere Kunden sind deutsche Schulen und Schulträger im In
- und Ausland, deren Manager, Lehrende, Lernende und Eltern. Ihre täglichen Arbeitsabläufe erleichtern wir mit effizienten Softwarelösungen und passenden Services in den Bereichen Schulverwaltung, Planen, Lernen und IT-Sicherheit.

Aufgaben
- Du bist Teil des Sales & Customer Success Teams und bringst dich proaktiv in den Bereichen Akquise, Kundenbetreuung und Aftersales ein.
- Du übernimmst gemeinsam mit dem Key-Account-Management Verantwortung für eure Kunden.
- Du berätst die Kunden zu unseren Lösungen, Leistungen, Preisen und erstellst dazu individuelle Angebote.
- Du baust als kommunikative Persönlichkeit leicht Kontakt auf und pflegst Beziehungen zu Schulen, Trägern, Administratoren, Systemhäusern, und Medienzentren.

Qualifikation
- Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse (Fokus: MS Office, ERP, CRM).
- Du bist neugierig für Neues und bereit für neue Technologien.
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
- Du lebst den Vertrieb und nichts bringt dich so schnell aus der Ruhe.
- Du handelst proaktiv und teamorientiert.
- Du fühlst dich wohl, auch wenn viel auf dem Tisch liegt.
- Du bist in der Lage, dem Key-Account-Management proaktiv zur Seite zu stehen.
- Du bist zuverlässig und kommunizierst gerne mit Menschen.
- Du hast eine hohe Beratungs-, Dienstleistung
- und Präsentationskompetenz.
- Du verfügst über eine gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder höher.
- Du bist idealerweise bereits erfahren mit Kunden aus dem Bildungssektor.

**Benefits**:

- Wir arbeiten zusammen in einem internationalen Unternehmen.
- Wir handeln mit flachen Hierarchien und in offener Kommunikation.
- Wir sind gemeinsam aktiver Teil der Digitalisierungsoffensive.
- Wir setzen auf innovative Standards für die Zukunft.
- Wir gewähren allen eine intensive Einarbeitungsphase.
- Wir gestalten Deinen Arbeitsplatz angenehmer u.a. mit Homeoffice-Optionen, höhenverstellbare Schreibtische und einer Kaffee-/Tee-Flat.

Du bist flexibel, fokussiert, zuverlässig und noch dazu für einen spannenden Markt bereit? - Wir sollten uns unbedingt kennenlernen

Wir legen viel Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden Freude an ihrer täglichen Arbeit haben. Denn nur wer etwas gern tut, tut es auch auf Dauer wirklich gut. Bei all unserer Vielfalt verbindet uns die Leidenschaft für die gute Bildung und die digitale Transformation.

  • Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Beets&Roots GmbH Vollzeit

    **Customer Success Management - Internship** **(w/m/d)** **ÜBER UNS** beets&roots ist ein junges systemgastronomisches Konzept aus Berlin. Neben Restaurants in Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Stuttgart und Frankfurt bieten wir einen B2B Delivery Service für über 5.000 der größten deutschen Firmen an. Bis 2025 wollen wir auf 50 Standorte in der DACH-Region...

  • Head of Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit

    JOIN US! Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Head of Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau richtig! DEINE...

  • Head of Customer Success Management

    vor 3 Wochen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit

    **JOIN US!** Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Head of Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau...

  • Intern, Customer Success Management

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Optimizely Vollzeit

    **Introduction**: Customer Success Managers at Optimizely are the customers advocate and are focused on customer satisfaction, retention, and identifying new opportunities to expand our relationships with our customers and partners. As a working student you will gain great exposure with working with clients and engaging with them at all key points in the...

  • Customer Success Enablement Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Duetto Research Vollzeit

    Our rapidly expanding company is currently seeking a **Customer Success Enablement Specialist** to join our team. In this position, you will be responsible for supporting the global customer success team to drive customer retention, revenue recognition by identifying and implementing process improvements. We are searching for someone who can help us create...

  • Director, Customer Success DACH

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Workday GmbH (Euro) Vollzeit

    About the Role The Customer Success Manager (CSM) is Workday’s bridge between our Professional Services and Production Services teams. As a Director of the named CSM team, you will advocate on behalf of Workday customers and take a team-based approach to helping customers succeed with Workday. You will provide both management and technical leadership....

  • Head of Customer Success

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland expand group Vollzeit

    Expand is proud to partner with a programmatic advertising company that secured funding in 2023, and plans to grow significantly in H2.Position: Head of Customer SuccessAbout the Role: Are you passionate about driving customer success in the dynamic landscape of programmatic advertising? We are seeking a seasoned Head of Customer Success to lead our...

  • Customer Success Lead

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Customer Success Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Head of Sales

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Helpling GmbH & Co. KG Vollzeit

    DEIN IMPACT - DEINE ROLLE Außergewöhnlichen Kundenservice strategisch zu planen ist deine Welt? Du liebst es effektive Sales Strategien aufzusetzen und somit maßgeblich das Wachstum unseres Unternehmens nach vorn zu bringen? Die optimale Zusammenarbeit zwischen Customer Success und Sales ist für dich der Schlüssel zum Erfolg? Dann bist du unser...

  • Customer Success Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Head of Sales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Helpling Vollzeit

    **DEIN IMPACT - DEINE ROLLE**: Außergewöhnlichen Kundenservice strategisch zu planen ist deine Welt? Du liebst es effektive Sales Strategien aufzusetzen und somit maßgeblich das Wachstum unseres Unternehmens nach vorn zu bringen? Die optimale Zusammenarbeit zwischen Customer Success und Sales ist für dich der Schlüssel zum Erfolg? Dann bist du unser...

  • Sales Customer Success

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland YOONA Ventures GmbH Vollzeit

    We are looking for an outgoing, self-motivated individual to join our sales team in Berlin. As a Sales Customer Success, you will research potential clients, follow up with current customers and bridging insights to our tech team for continuos platform developmet. **RESPONSIBILITIES**: - Preparing lists of prospects from various internal & external...

  • Customer Success Specialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Vivira Health Lab Vollzeit

    Als Customer Success Specialist unterstützt Du ein wachsendes Team, die Vivira mit aufzubauen und mitzugestalten. Als Betreuer\*in bestehender und neuer Arztpraxen bist Du für das erfolgreiche Verschreiben von Vivira durch Ärzt\*innen und die stetige Optimierung der Kommunikationsprozesse und -taktiken verantwortlich. Du lernst von der Pike auf Customer...

  • Customer Success Associate

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Quantum Quest Talents Vollzeit

    For the client, a creator of a communication program designed for both business and private customers, offering services in a Software as a Service model, we are seeking a Customer Success Assosiate (m/f/d).Responsibilities:Participate in onboarding and training sessions, accompany clients throughout the implementation process, and actively support them in...

  • Customer Success Executive

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Cisco Systems Vollzeit

    **Who You’ll Work With** The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s Customer Experience (CX) organization. We build deep relationships with customer senior leadership, partners, and the extended Cisco account team to aid the customers in achieving their goals. With Cisco’s transformation to...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 20° Vollzeit

    Möchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Gilytics AG Vollzeit

    Gilytics (www.gilytics.com), develops and provides a cloud solution for automated routing, design, analysis, comparison of energy, telecommunication and transport infrastructure grid and network (power lines, pipelines, roads, analytics, hydrogen, etc..).Although rewarded with international prizes and selected for competitive global programs, we don't sit on...

  • Senior Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    Wir suchen dich für unser Customer Success Management Team, welches unsere großen Firmenkunden betreut. Deine AufgabenDu bist verantwortlich für das Management eines Kundenportfolios mit bis zu 35 Kunden im Enterprise-Segment. Du unterstützt bereits im Sales-Prozess, nimmst an Sales-Pitches mit potenziellen Firmenkunden teil und trägst durch deine...

  • Head of Account Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit

    JOIN US! Unser schnell wachsendes SaaS-Unternehmen in der PropTech - und Energieeffizienzbranche sucht einen erfahrenen Head of Account Management, um unser Team motivierter Account Manager bei der Entwicklung, Bindung und dem Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen zu unterstützen und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis sicherzustellen. Als Head of...