Senior) 2nd Level ERP
vor 2 Wochen
**Deine Aufgaben**:
Als Teil unseres Customer Service Teams bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere ERP-Software mit Schwerpunkt Finance. Mit Deiner Expertise unterstützt Du bei der Lösung komplexer Fragestellungen und trägst zur Optimierung der Kundenzufriedenheit bei.
- Du bearbeitest und analysierst Anfragen unserer Kunden im Bereich Finanzbuchhaltung und ERP-Systeme im 2nd-Level-Support.
- Du unterstützt bei der Identifikation und Behebung von Problemen, insbesondere bei buchhalterischen Prozessen wie dem Buchen von Belegen, der Kontenabstimmung sowie der Bearbeitung von Zahlungsein
- und -ausgängen.
- Du berätst Kunden zu buchhalterischen Grundlagen und steuerlichen Aspekten, immer im Kontext unserer ERP-Software.
- Du arbeitest mit gängigen Buchhaltungsprogrammen (z. B. SAP, DATEV, Lexware oder eGecko) und unterstützt bei deren Integration in unsere ERP-Lösung.
- Du stehst in engem Austausch mit den Teams aus Entwicklung und Produktmanagement, um Kundenanforderungen optimal umzusetzen.
- Durch Deine Kommunikationsstärke sorgst Du für eine transparente und verständliche Weitergabe von Informationen an unsere Kunden.
**Dein Profil**:
- Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in der Buchhaltung und ein solides Verständnis der buchhalterischen Prinzipien (z. B. Soll und Haben, Einnahmen und Ausgaben, Bilanzierung).
- Erste Erfahrungen mit Buchhaltungssoftware sind von Vorteil (z. B. SAP, DATEV, Lexware oder eGecko).
- Du hast eine ausgeprägte Affinität für Zahlen und arbeitest genau sowie strukturiert.
- Wünschenswert sind Grundkenntnisse in der Anlagenbuchhaltung und Kostenrechnung.
- Du bist kommunikativ und kannst komplexe Sachverhalte klar und verständlich vermitteln.
- Deine Deutschkenntnisse sind mindestens auf C1-Niveau, Englisch beherrschst Du auf B2-Niveau.
**Unser Angebot**:
- Ein vielseitiges Arbeitsumfeld, in dem Du Deine eigenen Ideen und Dein Potenzial langfristig einbringen kannst.
- Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten für Deine fachliche und persönliche Weiterbildung in unserem hauseigenen Trainingscenter sowie die Betreuung durch eine/n Mentor/in.
- Profitiere von einem etablierten und erfahrenen Team im Customer Service, dass Dir mit seiner Expertise zur Seite steht und Dir einen reibungslosen und leichten Einstieg ermöglicht.
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden.
- Mobile-Office-Möglichkeiten und ein leistungsgerechtes Gehaltspaket.
- Zusätzliche Benefits wie Betriebsfeiern, Teamevents, Fahrradleasing und Mitarbeiterrabatte.
**Unsere Kontaktdaten**:
**Asseco Solutions**: People & Culture
Amalienbadstraße 41c
76201 Karlsruhe
Deutschland
**Über uns**:
**Hast Du Lust auf einen Job, der auf Dein Leben Rücksicht nimmt?**
Dann sagen wir herzlich Willkommen bei der Asseco Solutions
Hier legen wir Wert darauf, dass sich Dein Job in Dein Leben integriert - nicht umgekehrt.
Du hast einen Arzttermin oder musst Dein Kind aus der Kita abholen? Oder Du möchtest für ein paar Tage im Ausland arbeiten und dies mit einem Urlaub verbinden? Wir vertrauen Dir, dass Du Dir Deiner Verantwortung bewusst bist und Deine Aufgaben gewissenhaft bearbeitest. Im Gegenzug erhältst Du von uns Flexibilität und viele Freiräume.
Doch wer genau verbirgt sich hinter der **Asseco Solutions**? Hier ein paar Hard Facts:
- Unser Unternehmen gibt es schon seit 30 Jahren
- Wir sind führender ERP-Anbieter für den gehobenen Mittelstand
- Unser Umsatz betrug 2022 65,98 Mio. Euro
- Wir beschäftigen über 500 Mitarbeitende an 10 Standorten in Deutschland, Österreich, Italien, Guatemala und Polen
- Als Teil der Asseco-Gruppe kombinieren wir globale Weitsicht mit lokaler Expertise
Mit unserem **ERP-System APplus** vereinfachen wir den Arbeitsalltag unserer Kunden und unterstützen sie bei ihrem Wachstum. Die Erfolgs-Zutaten dafür lauten **zukunftsweisende Technologien**, wie KI und Automatisierung, **umfassendes Leistungsspektrum** mit branchenspezifischen Lösungen, **intuitive User Experience** sowie **individuelle Expertenberatung**.
Bist Du also auf der Suche nach **Wertschätzung**, einem starken **Zusammenhalt**, **Freiräumen** beim Arbeiten und guten **Entwicklungsmöglichkeiten**? Dann hast Du in uns den perfekten Arbeitgeber gefunden.
**Bewirb Dich noch heute und starte in einen Job, der auf Dein Leben Rücksicht nimmt
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1st-/2nd-level-support (M/w/d)
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland MegaPart Vollzeit**Informationen zur Vakanz**: Aufgaben: - Bearbeitung und Behebung eingehender Störungen aus den Filialen und der Zentrale (1st-Level-/2nd-Level-Support) - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen - Erkennen und Umsetzen von Verbesserungen rund um unsere Prozesse und...
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IT Supporter
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeitâ®â¯IT Supporter - 1st Level / 2nd Level / Netzwerk / Windows (m/w/d) Über das Unternehmen Das Unt...
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IT Supporter
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeitâ®â¯IT Supporter - 1st Level / 2nd Level / Netzwerk / Windows (m/w/d) Über das Unternehmen Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Mark...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH VollzeitWir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Exclusive Associates VollzeitUnser Kunde hat sich auf die IT-Dienstleistungen spezialisiert und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerk - und Systemadministration sowie Softwareentwicklung. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Durch seine langjährige Erfahrung und Expertise ist...
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Quereinsteiger 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH VollzeitWir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...
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IT Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Page Personnel - Germany VollzeitFirmenprofil Du bist technikaffin, denkst lösungsorientiert und möchtest tiefer in die IT-Welt eintauchen? Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen aus der Logistikbranche, sucht einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level, der anspruchsvolle technische Probleme löst und aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung mitwirkt. Aufgabengebiet ...
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2nd Level Application Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland INIT Group VollzeitJunior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support Deine zukünftigen Kollege*innen aus dem aktuell 13-köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen...
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IT Supporter
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH VollzeitÜber medavis GmbH Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis hin zu...
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IT Supporter
vor 3 Monaten
Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis...
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IT Supporter
vor 4 Monaten
Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH VollzeitÜber medavis GmbHDas Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis hin zu...
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First- und Second-Level Support ERP-System
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland iks Engineering GmbH VollzeitFirst- und Second-Level Support ERP-System (m/w/d) gesucht! KA- 1389Sie träumen von spannenden Projekten in führenden High-Tech-Unternehmen? Sie wünschen sich neue Herausforderungen z.B. in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder Alternativen Energien? Entwickeln Sie weltweit anerkannte Made in Germany Lösungen, die die Innovationen von morgen prägen. Als...
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IT-Supporter Inhouse – 1st und 2nd Level
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland medavis VollzeitStellenbeschreibungPrimäre Ansprechperson für KollegInnen der medavis Gruppe zu IT-Fragen (1st und 2nd Level Support)Bearbeitung von IT-Tickets und Durchführung von Konfigurationsaufgaben in einer komplexen, modernen IT-InfrastrukturProblemlösungen an Endgeräten, auf Servern und im NetzwerkDeployment von Software auf Notebooks, IT-Einrichtungen beim On-...
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Karlsruhe, Deutschland JACOB VollzeitÜber uns:In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand.Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden an 10 Standorten und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei...
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Team Lead 1st Level ERP Support
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Asseco Solutions AG Vollzeit**Deine Aufgaben**: Dein Herz schlägt für den ERP Support? Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Führungsverantwortung im dynamischen ERP-Umfeld? In Deiner Rolle als Team Lead 1st Level ERP Support (m/w/d) sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team dafür, dass die Serviceanfragen der Kunden zeitnah angenommen, bewertet, gelöst oder an die...
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(Junior/Senior) Systemadministrator
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Page Personnel VollzeitFreundliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld|Ein attraktives Lohngefüge und Zusatzleistungen, die deine Arbeit wertschätzen. Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Biotechnologie, sucht einen zuverlässigen IT (Junior/Senior) Systemadministrator (m/w/d), um die reibungslose Funktion der IT-Systeme sicherzustellen. In einem Umfeld, das...
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Karlsruhe, Deutschland FC Gruppe VollzeitJobbeschreibung Als Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Dabei unterstützen wir unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten, unterstützen den laufenden IT Betrieb und bieten den Anwendern den nötigen Support. Dein Verantwortungsgebiet bei...
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Karlsruhe, Deutschland FC Gruppe VollzeitJobbeschreibung Als Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Dabei unterstützen wir unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten, unterstützen den laufenden IT Betrieb und bieten den Anwendern den nötigen Support. Dein Verantwortungsgebiet bei...
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ERP Software Sales Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland Michael Page VollzeitERP Software Sales Manager (m/w/d)In der Position des Senior ERP Software Sales Managers (m/w/d) sin...
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Karlsruhe, Deutschland FC Gruppe VollzeitJobbeschreibungAls Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Dabei unterstützen wir unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten, unterstützen den laufenden IT Betrieb und bieten den Anwendern den nötigen Support.Dein Verantwortungsgebiet bei...
